Chattr™
UKG (acquired Chattr in November 2025) · Negócios
Chattr™ é uma plataforma de contratação com IA para vagas operacionais de alto volume. O assistente por conversa cuida da inscrição, da triagem e do onboarding, e a UKG agora vende o produto como UKG Rapid Hire.
Sobre Chattr™
About
O que é o Chattr™
O Chattr™ nasceu como ferramenta independente para aqueles empregos que se preenchem em dias, não em meses: caixa de loja, garçom, separador de pedidos, cuidador domiciliar. Em vez de mandar a pessoa para um formulário, ele abre uma conversa por mensagem de texto e faz as perguntas uma de cada vez. A resposta sai pelo celular, sem conta e sem baixar nada.
Essa escolha explica quase tudo o que o produto faz bem. Quem procura trabalho por hora costuma desistir no meio de formulários longos, e aqui o formulário não existe. O gerente recebe uma lista de candidatos que já responderam às perguntas de triagem, com horários de entrevista que se reservam sozinhos.
O ponto que mais importa em 2026 é a dona do produto. A UKG comprou o Chattr em novembro de 2025 e relançou a plataforma em 4 de novembro de 2025 como UKG Rapid Hire. Os clientes atuais entram em app.rapidhire.ukg.net, e o chattr.ai virou página de suporte e migração. Quem quer contratar agora passa pelo time comercial da UKG, então preço e contrato seguem o processo corporativo da UKG, não o cadastro automático que o Chattr oferecia.
Segundo a UKG, a plataforma automatiza até 90% das tarefas repetitivas do processo: publicar vaga, triar, agendar e cuidar da papelada de entrada. Vale ler esse número como informação do fornecedor. A mecânica, por outro lado, é verificável: o fluxo de conversa, o agendamento automático e o pareamento por competências estão descritos na página oficial da UKG.
Como começar
- Converse com a UKG sobre o seu volume de contratação e os sistemas que já usa, porque contas novas não saem de um checkout de autoatendimento.
- Configure as funções que você contrata, com faixas de salário, unidades e as perguntas de triagem que importam em cada uma.
- Publique a vaga e deixe o candidato começar a conversa por mensagem; as respostas chegam junto com a inscrição.
- Revise a lista de aprovados no painel, confirme as entrevistas e siga para o onboarding sem digitar os dados de novo.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Chattr™.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Equipes de RH de varejo e alimentação
- Gerentes de loja e de turno
- Lideranças de recrutamento em saúde e logística
Tarefas
- Substituir a inscrição em papel ou no site
- Triar em volume
- Marcar entrevistas
- Papelada de entrada
Cenários
- Picos de temporada
- Abertura de novas unidades
- Cobrir rotatividade constante
Principais recursos
Inscrição por conversa
O candidato se inscreve por mensagem de texto ou web móvel e responde uma pergunta por vez. Não tem senha, não tem currículo em PDF, não tem formulário para abandonar no meio. Em vagas por hora, essa mudança costuma ser o que mexe na taxa de inscrições concluídas.
Triagem com IA e pareamento por competências
O assistente faz perguntas específicas da função e pontua as respostas contra o perfil que você definiu. A UKG chama esse pareamento de success DNA, baseado em competências e experiência. O recrutador vê uma lista ordenada, não uma pilha de candidaturas cruas.
Agendamento automático de entrevistas
Os horários livres se sincronizam com a agenda da equipe, e o assistente os oferece dentro da conversa. A pessoa escolhe o horário sem esperar retorno, e o gerente para de trocar mensagens para achar um espaço.
Onboarding digital
Carta proposta, dados fiscais, aceite de políticas e orientações do primeiro dia passam pela mesma conversa. Quem foi contratado termina a papelada antes de entrar pela porta, e isso derruba a falta no primeiro dia.
Painel de funil para gestores
A equipe vê cada vaga aberta, em que etapa está cada candidato e onde o processo trava. Redes com várias unidades comparam lojas ou filiais, o que ajuda quando uma delas perde candidatos sempre no mesmo ponto.
Integração com a plataforma UKG
Dentro da UKG, os dados de contratação seguem para o cadastro de pessoal, a escala e a folha sem redigitação. A UKG também promete avisos preditivos durante a entrada que sinalizam risco de rotatividade. Essa integração é o motivo principal para escolher o Rapid Hire em vez de um assistente de recrutamento com IA independente.
Prós e contras
Prós
- O recrutamento por conversa elimina o formulário, a maior fonte de desistência em vagas por hora.
- Triagem, agenda e onboarding ficam em um fluxo só, então o gerente usa uma ferramenta em vez de quatro.
- O formato de texto combina com o jeito como o candidato operacional realmente usa o celular.
- A integração com o UKG HCM e a gestão de escala alinha as novas contratações com horários e folha.
- A troca de marca veio com suporte contínuo: clientes do Chattr mantêm o acesso e ganham os canais da UKG.
Contras
- Não existe preço público. Fazer orçamento exige conversa com vendas, o que atrasa equipes pequenas que antes se cadastravam online.
- O valor depende da UKG. Dá para usar isolado, mas os recursos de agenda e retenção rendem mais com os outros módulos.
- A triagem por texto serve muito melhor a vagas por hora de alta rotatividade do que a cargos fixos que pedem portfólio ou histórico detalhado.
- A documentação está dividida entre chattr.ai e ukg.com, então quem procura guias antigos do Chattr cai em avisos de migração.
Perguntas frequentes
O Chattr™ cuida da contratação operacional de alto volume: recebe inscrições por texto, faz triagem com IA, agenda entrevistas e envia a papelada de entrada. Equipes de varejo, hotelaria, saúde e logística usam para preencher vagas por hora em dias, não em semanas.
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