Co-Desk
Co-Desk · Produtividade
O Co-Desk é uma plataforma de gestão de coworking e coliving que cuida de reservas, cobrança, assinaturas, controle de acesso e relatórios em um único painel. Pense nele como um software de reservas e cobrança para espaços compartilhados. Funciona em um modelo de pagamento conforme o uso, então você não paga nada adiantado e só é cobrado 2,5% em cada transação do Stripe quando o dinheiro entra de fato. A peça de destaque é a Emily, um copiloto de voz com IA que vive no seu celular e resolve tarefas rotineiras do operador, como reservas, aprovações e reembolsos.
Sobre Co-Desk
O que é o Co-Desk
O Co-Desk é um software na nuvem para quem administra espaços de coworking, escritórios compartilhados ou prédios de coliving. Em vez de costurar ferramentas separadas para reservas, faturamento e acesso às portas, os operadores têm uma só plataforma onde os membros se cadastram sozinhos, reservam mesas ou camas e pagam de forma automática.
O atrativo está no modelo de preços. É a parte que vale comparar com os preços de software de coworking de outros fornecedores. A maioria das plataformas de coworking cobra uma assinatura mensal fixa por unidade, e isso pesa na temporada baixa e nos meses de lançamento com o espaço vazio. O Co-Desk inverte isso: sem mensalidade, sem níveis, e uma taxa de 2,5% sobre as transações do Stripe só quando você ganha. Tudo fica grátis enquanto você configura.
A Emily é a outra metade da história. É um copiloto de voz com IA ligado direto à plataforma desde o primeiro dia, em vez de ir colado por cima do software de outra pessoa. Você fala com ela pelo celular e ela executa tarefas. Isso importa porque os operadores passam boa parte do dia em movimento, não sentados em uma mesa.
Os limites principais vale conhecer. Os pagamentos passam pelo Stripe Connect, então quem usa outro processador é empurrado para um plano personalizado. A plataforma é web, com um portal de membros adaptado a celular, mas sem app nativo, então os membros interagem pelo navegador.
Como começar
- Cadastre-se e configure seu espaço adicionando unidades, depois mesas, salas ou camas, e defina preços para assinaturas, passes diários e recursos.
- Conecte sua conta do Stripe, algo que leva cerca de cinco minutos. Os repasses vão direto para o seu banco, e o Co-Desk nunca retém o seu dinheiro.
- Entre no ar em cerca de 30 minutos compartilhando o seu link de reservas, para que os membros se cadastrem sozinhos e reservem recursos.
- Deixe os membros reservarem e pagarem de forma automática, e comece a acumular a taxa de 2,5% só quando as transações passarem.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Co-Desk.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Operadores de espaços de coworking
- Gestores de coliving e moradia compartilhada
- Operadores com várias unidades
Tarefas
- Cobrar aluguéis e mensalidades recorrentes
- Tratar reservas e aprovações em qualquer lugar
- Acompanhar ocupação e receita
Cenários
- Lançar um espaço novo com orçamento apertado
- Tocar um coworking movimentado, com passes diários e mesas livres
- Administrar um prédio de coliving com moradores recorrentes
Principais recursos
Copiloto de voz com IA Emily
A Emily é um agente de voz integrado ao Co-Desk, não uma camada sobre ele. Você fala com ela pelo celular e ela cuida de reservas, aprovações e reembolsos para você. O desenho de segurança é proposital. Ela espera o seu toque antes de agir. Um membro reservado errado e cobrado no cartão errado é um risco real nesse negócio. Ela tem três modos: perguntar, fazer e revisar.
Preços de pagamento conforme o uso
Não há assinatura mensal, nem complemento por unidade, nem ligação de vendas para liberar recursos. Uma única taxa de 2,5% por transação do Stripe cobre toda a plataforma e é descontada de forma automática pelo Stripe. Operadores sazonais sentem isso mais. Você para de pagar software nos meses em que o espaço fica meio vazio.
Cobrança e assinaturas com Stripe Connect
As faturas recorrentes, a cobrança automática e a arrecadação de pagamentos passam pela sua própria conta do Stripe, então os repasses caem direto no seu banco e o Co-Desk nunca toca no seu dinheiro. Os membros são cobrados conforme o calendário, e você mantém um registro claro do que está pago e do que está pendente. As reservas do Stripe Connect passam pela mesma conta, o que mantém o rastro do dinheiro em um só lugar.
Identidade entre unidades
Um único perfil de membro funciona em todas as unidades que você opera. Credenciais de acesso compartilhadas e cobrança unificada fazem com que um membro passe de um hub para um espaço na cobertura sem criar uma conta nova nem uma fatura separada. Isso corta o atrito que costuma aparecer quando um operador pequeno cresce para vários endereços.
Reservas e agendamento em tempo real
As reservas por hora, dia ou semana ficam em uma linha do tempo visual para mesas, salas e recursos compartilhados. A disponibilidade é atualizada na hora, então os membros veem o que está de fato livre em vez de mandar um e-mail para perguntar. Os passes diários e as reservas de visitantes passam pelo mesmo motor.
Análises de receita e ocupação
Os relatórios consolidados cobrem tendências de receita, taxas de ocupação e crescimento de membros em todas as unidades. As análises com IA aceitam consultas em linguagem natural, o que significa que você faz uma pergunta simples em vez de montar um relatório do zero.
Integrações de controle de acesso
O Co-Desk se conecta ao Kisi e ao Brivo para o acesso físico às portas. Essa ligação amarra a reserva de um membro às fechaduras que ele pode abrir. Fecha o ciclo entre pagar por uma mesa e entrar no prédio, sem um sistema de acesso separado.
Reservas públicas e acesso à API
As páginas públicas de reservas em marca branca e de comércio eletrônico deixam os membros se cadastrarem e pagarem sem ver a marca Co-Desk. Uma API e webhooks abrem a plataforma para as suas próprias ferramentas, junto com gestão de visitantes, plantas baixas e opções de marca branca.
Prós e contras
Prós
- Sem mensalidade, então os meses parados não custam nada até as transações começarem a entrar.
- A taxa de 2,5% cobre todos os recursos, até os que outros fornecedores trancam atrás de níveis superiores ou de uma ligação de vendas.
- A Emily está integrada à plataforma e espera a sua confirmação antes de agir, o que reduz o risco de reservas automatizadas erradas.
- O Stripe Connect mantém os repasses na sua própria conta, e a plataforma nunca retém o seu dinheiro.
- O suporte nativo a coliving cobre contratos, aluguel e moradores, não só reservas de mesas.
Contras
- Os pagamentos dependem do Stripe Connect, então operadores com outro processador precisam de um arranjo personalizado, com preço à parte.
- Não há app móvel nativo, então os membros reservam por um portal web adaptado a celular em vez de um download na loja de apps.
- Como o preço é baseado em transações, operadores de alto volume podem pagar mais do que pagariam em um plano mensal fixo.
Perguntas frequentes
O Co-Desk é um software de gestão para operadores de coworking e coliving. Cuida de reservas, cobrança, assinaturas, controle de acesso e análises em uma só plataforma, então você não precisa de ferramentas separadas para cada tarefa.
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