
Dokko
Dokko · Aprendizado · Chatbot
O Dokko é uma plataforma de IA para documentos que lê contratos, manuais e políticas por completo, responde com citações e age dentro das ferramentas da sua equipe.

Sobre Dokko
O que é o Dokko
O Dokko é uma plataforma de IA conversacional feita para equipes cujo produto são os próprios documentos. Ele junta um assistente de IA para documentos e uma base de conhecimento com IA em uma só ferramenta. Lê seus contratos, manuais e políticas do começo ao fim e depois responde com citações no nível do documento, não com fragmentos.
A proposta é simples. Você recebe respostas que consegue defender em um trabalho regulado.
A maioria das ferramentas de IA genéricas para nas perguntas e respostas. Elas cortam os documentos em pedaços, buscam esses pedaços isoladamente e devolvem respostas confiantes que soam certas. Para equipes jurídicas, de conformidade e de suporte, quase certo é o mesmo que errado. O Dokko também segue adiante onde essas ferramentas param: redige, arquiva, atualiza e escala dentro das ferramentas que sua equipe já usa.
Então, para quem é isso? Para equipes que vivem entre documentos densos e de alto risco, onde uma resposta errada não é aceitável.
Os limites principais são práticos. Você paga por páginas, tokens e ações de ferramentas, então uma ingestão pesada soma. Skills e Agents, alimentados pelos medidores de tokens e ações, ainda estão em acesso antecipado. A empresa diz que já dá para usar em produção. O SSO ainda não foi lançado, então quem precisa dele deve planejar o Enterprise mais adiante.
Como começar
- Cadastre-se e inicie um teste de 14 dias, que roda com todos os recursos do Starter e pede cartão de crédito no cadastro.
- Envie seus documentos arrastando-os, cobrindo PDF, arquivos do Word, planilhas, arquivos digitalizados e páginas da web. O Dokko mostra o número de páginas e o custo antes de você confirmar.
- Faça sua primeira pergunta assim que a indexação terminar, sem precisar montar prompts nem esquemas.
- Conecte suas ferramentas com um único fluxo OAuth no painel e depois atribua um modelo a cada agente.
- Compartilhe o link do painel para uso interno, ou coloque uma tag de script no seu site para um assistente de marca voltado ao cliente.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Dokko.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Equipes jurídicas
- Equipes de conformidade e suporte
- Equipes de produto com chat voltado ao cliente
Tarefas
- Revisão de contratos
- Consulta de políticas e manuais
- Fluxos de várias etapas
Cenários
- Montar um assistente de suporte na página de uma central de ajuda para clientes.
- Dar a uma equipe interna um assistente de perguntas e respostas sobre documentos em autoatendimento.
- Automatizar trabalho administrativo cheio de documentos, em que perguntas duvidosas escalam para uma pessoa.
Principais recursos
Leitura de documentos completos
O Dokko lê cada documento por completo em vez de cortá-lo em fragmentos, e lida com gráficos, tabelas e diagramas no modo multimodal. Cada resposta cita os documentos de origem dos quais partiu, o que importa quando você precisa mostrar de onde veio uma afirmação. Você pode ajustar a divisão em blocos, o enriquecimento e a ordenação da recuperação por base de conhecimento. Uma grande diferença para o trabalho regulado.
Skills e Agents
Dois mecanismos de ação vêm em todos os planos. Os Skills são ações dentro da conversa ligadas à sua base de conhecimento, então uma equipe pode devolver um cartão de contato estruturado ou recusar uma pergunta sobre um concorrente. Os Agents cuidam de fluxos de várias etapas em ferramentas como Slack e Jira, usando MCP, OpenAPI ou Composio. Por dentro, funciona como uma plataforma RAG gerenciada, sem o trabalho de montar o pipeline. A configuração é rápida.
Escolha de modelo por agente
Você atribui um modelo a cada agente no painel, escolhendo entre Anthropic, OpenAI, Google, Meta, Mistral, Amazon e Groq. Modelos mais baratos cuidam de consultas rotineiras, enquanto os premium atuam onde justificam o custo, então um bot de suporte e um revisor de contratos não precisam queimar o mesmo orçamento. O uso da sua própria chave é suportado, e os tokens roteados pelo seu provedor não levam acréscimo.
Centenas de integrações
Uma biblioteca crescente de ferramentas de negócio, incluindo Slack, Jira, Zendesk, Notion, Workday e BambooHR, conecta-se por um único fluxo OAuth. Para sistemas específicos do seu negócio, você expõe um servidor MCP ou aponta o Dokko para uma especificação OpenAPI. Conecte uma vez, e cada Skill e Agent da sua equipe pode usar isso sem repetir a configuração.
Incorporação voltada ao cliente
Uma tag de script coloca o assistente no seu site, central de ajuda ou produto, com a sua marca. O mesmo motor atende o uso interno e o voltado ao cliente, e você não paga duas vezes para rodar os dois. Não é preciso um produto separado.
Escalonamento para pessoas
O Dokko observa a própria confiança e escala perguntas duvidosas para uma pessoa pelo Slack, Zendesk ou qualquer ferramenta conectada. Assim mantém alguém no circuito quando uma resposta não é clara. Sem chutes, sem falhas silenciosas.
Medição transparente
Seu painel acompanha páginas, tokens e ações de ferramentas em relação a uma cota mensal. Além da cota, você escolhe por medidor se pausa ou paga a taxa de excedente publicada. As páginas mostram o custo antes de cada importação, então não há fatura surpresa. Os custos ficam legíveis, não escondidos.
Prós e contras
Prós
- As respostas trazem citações no nível do documento, o que as torna defensáveis em trabalho regulado.
- Sem aprisionamento a um fornecedor, porque você escolhe um modelo por agente e pode usar sua própria chave.
- O uso interno e o voltado ao cliente rodam em um só motor, sem cobrança dupla.
- A medição é detalhada e mostrada antes, então os custos ficam previsíveis entre páginas, tokens e ações.
Contras
- Não há plano gratuito nem nível público de autoatendimento, então você assume uma assinatura paga depois do teste.
- Skills e Agents estão em acesso antecipado, então os detalhes visíveis podem mudar enquanto são iterados.
- O SSO ainda não foi lançado, o que trava compradores que precisam dele antes de uma adoção mais ampla.
Perguntas frequentes
O Dokko é uma plataforma de IA para documentos que lê seus contratos, manuais e políticas por completo, responde perguntas sobre eles com citações e depois age em ferramentas como Slack e Jira. Foi feita para equipes em que os documentos são o centro do trabalho. O mesmo motor move tanto um assistente de IA para documentos quanto os fluxos administrativos internos.
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