Clema
Clema · Aprendizado · Negócios
Clema é uma plataforma de dados com IA criada para instituições de ensino superior dos Estados Unidos. Ela deixa as equipes de pesquisa institucional (IR) e de efetividade institucional (IE) fazerem perguntas em linguagem natural sobre conjuntos de dados federais como IPEDS, College Scorecard e EADA, além dos seus próprios dados conectados, e receber respostas com fontes em minutos em vez de semanas. Cada número traz a sua citação, e a plataforma está pronta para FERPA com segurança SOC 2 Type II.
Sobre Clema
O que é o Clema
Pense no Clema como um software de plataforma de dados para o ensino superior, não como um chatbot genérico que lê a web pública. A diferença importa. Ele entende as definições do IPEDS, os termos de acreditação e a diferença entre uma taxa de conclusão de 4 anos e uma de 150%, sem meses de ajuste. Esse conhecimento de domínio é justamente o ponto. Na maioria das vezes, um pedido de dados trava não na consulta, mas no vocabulário.
O problema que ele resolve é familiar para qualquer pessoa de um escritório de IR. As mesmas perguntas voltam a cada semestre, de reitores, pró-reitores e conselhos, e a equipe responde à mão. O Clema transforma esse trabalho repetido em uma conversa. Você conecta o seu armazém de dados, o SIS ou o LMS, alterna entre os seus dados e os conjuntos públicos no meio da conversa, e tira respostas com uma fonte anexada a cada número. É um software de pesquisa institucional que fala a sua língua.
O limite principal é o alcance. O Clema mira o trabalho de dados do ensino superior dos Estados Unidos, então equipes fora desse mundo não vão tirar muito dele. Ele também complementa ferramentas de BI como Tableau ou Power BI em vez de substituí-las. Os seus painéis ficam onde estão. O Clema adiciona a camada conversacional por cima para perguntas pontuais. Isso é análise de dados com IA para universidades, entregue como serviço e não como uma reconstrução.
Como começar
- Crie uma conta em app.clema.ai com o plano gratuito para sempre, que não pede cartão de crédito.
- Conecte uma fonte de dados, como o seu armazém de dados, SIS ou LMS, por meio de uma conexão somente leitura.
- Faça a sua primeira pergunta em linguagem natural, por exemplo "Qual é a nossa taxa de conclusão do outono?" ou "Como a nossa taxa de conclusão em 4 anos se compara à do ano passado?".
- Alterne entre conjuntos federais como IPEDS e College Scorecard e os seus dados institucionais sem sair da conversa.
- Revise a resposta com a citação e, nos planos pagos, compartilhe-a ou inclua-a na sua fila de pedidos de dados.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Clema.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Analistas de IR e IE
- Reitores, pró-reitores e líderes de admissão
- Equipes de finanças e captação
Tarefas
- Gerenciar a fila de pedidos de dados
- Extrair números de relatórios federais
- Comparar os seus números com referências
Cenários
- Uma reunião de liderança é amanhã e alguém pede a taxa de conclusão mais recente. Você a tira com uma citação em vez de garimpar entre portais.
- Uma nova regra federal de relatórios muda as perguntas que as equipes de IR precisam responder. O Clema mantém os conjuntos e as definições federais à mão conforme as regras mudam.
- Um pró-reitor pergunta a cada semestre sobre as tendências de graduação. Você responde à repetição uma vez e deixa a resposta redigida seguir adiante.
Principais recursos
Acesso conversacional aos dados
Qualquer pessoa pode perguntar em linguagem natural, sem construtor de consultas nem treinamento em BI. O Clema cuida da tradução da pergunta para a extração de dados, e é isso que permite que o pessoal não técnico consiga respostas sozinho. O resultado são menos passagens entre departamentos.
Dados públicos e privados em uma única janela
Você transita entre conjuntos federais, o seu armazém de dados e documentos enviados no meio da conversa sem perder o fio. Essa mistura é incomum. A maioria das ferramentas obriga você a escolher entre dados públicos ou os seus. O Clema trata os dois como uma única superfície. Sem exportar, sem um segundo login.
Conhecimento do domínio do ensino superior
O Clema conhece as definições do IPEDS, a linguagem de acreditação, o Título IX e a lei Clery de fábrica. A análise de dados IPEDS é nativa aqui, não acrescentada depois. Ele também lida com métricas que confundem ferramentas generalistas, como a diferença entre uma taxa de conclusão de 4 anos e uma de 150%. Você não passa o primeiro mês ensinando o domínio a ele.
Respostas com fontes e trilha de auditoria
Cada número traz a sua fonte e o cálculo por trás dele. A confiança importa aqui. É esse recurso que torna o resultado defensável diante de um pró-reitor, de um acreditador ou de um conselho, porque você pode mostrar de onde veio um número. Para o trabalho de conformidade, uma trilha de auditoria costuma ser o fator decisivo.
Automação de pedidos de dados
A plataforma roda a fila de pedidos de dados de IR de ponta a ponta. A recepção conversacional captura o contexto de início, os agentes redigem respostas a partir dos seus dados e os revisores aprovam ou ajustam. O acúmulo encolhe. É o mais próximo aqui de eliminar o acúmulo em vez de só acelerar um chamado.
Gestão de chamados para equipes de IR
O Clema inclui uma camada de chamados para pedidos de dados, posicionada como alternativa de ensino superior ao ServiceNow e ao Zendesk. Ela adiciona triagem com IA, respostas redigidas e uma trilha de auditoria completa. O objetivo é manter o histórico de pedidos em um só lugar em vez de em caixas espalhadas.
Segurança feita para FERPA e SOC 2
A plataforma está pronta para FERPA por concepção e é certificada SOC 2 Type II, e usa conexões somente leitura, dá suporte a BAAs e acesso baseado em funções, e mantém os dados em data centers dos Estados Unidos. Pense nela como IA compatível com FERPA com a papelada para provar. Uma revisão de segurança vira um pacote de um dia em vez de uma auditoria de várias semanas.
Análise em linguagem natural sobre o seu armazém de dados
O Clema coloca análise em linguagem natural sobre o seu armazém de dados existente, a sua configuração de Power BI e Tableau, então os painéis atuais continuam funcionando e as perguntas pontuais que nunca eram respondidas enfim recebem resposta. É um acréscimo, não uma substituição total.
Prós e contras
Prós
- Responde pedidos de dados em minutos em vez de semanas, o que ataca o acúmulo que as equipes de IR de fato sentem.
- Dados públicos e privados vivem em uma única janela de conversa, o que reduz o vai e vem de abas que atrasa a análise.
- Cada resposta traz uma citação e um método de cálculo, então os números aguentam o escrutínio.
- Pronta para FERPA e certificada SOC 2 Type II, com conexões somente leitura e data centers nos Estados Unidos.
- Preços publicados (plano gratuito mais planos a partir de $99/mês) em vez de vendas empresariais só com orçamento.
Contras
- Focada no ensino superior dos Estados Unidos, então instituições de outros lugares não vão encontrar muito uso para ela.
- Complementa ferramentas de BI em vez de substituí-las, então você ainda precisa da sua stack atual.
- O plano gratuito não pede cartão de crédito, mas as integrações e o suporte são reservados aos planos pagos.
Perguntas frequentes
O Clema responde a perguntas de pesquisa institucional em linguagem natural sobre conjuntos federais do ensino superior e os seus próprios dados conectados. Ele devolve respostas com fontes em minutos. Então por que as equipes de IR e IE o usam? Para esvaziar os acúmulos de pedidos de dados sem contratar mais gente.
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