Zep AI

Zep AI

Zep AI, Inc. · Chatbot

O Zep AI é uma plataforma de engenharia de contexto que dá memória persistente a agentes de IA, reunindo dados de negócio, documentos e conversas em um grafo de conhecimento temporal.

Prévia da interface de Zep AI

Sobre Zep AI

What Is Zep AI

O Zep AI é um serviço em nuvem que fica entre os seus dados e o modelo de linguagem. Você envia conversas, documentos e registros de negócio, e ele monta um grafo de contexto para cada usuário ou conta. A cada chamada do modelo, devolve um bloco curto de contexto tirado desse grafo, não um monte de registros crus.

O alvo aqui é a memória que envelhece mal. Busca vetorial em trechos antigos continua devolvendo fatos que já mudaram, e a chamada de ferramentas puxa registros inteiros para ler um único campo. O Zep data cada fato, liga ele à fonte e aposenta as relações que dados novos contradizem. Segundo o Zep, essa abordagem corta o uso de tokens em até 90% na comparação com chamadas de ferramentas.

Os limites são práticos. É um produto para desenvolvedores, sem app de consumo, então alguém precisa escrever o código de ingestão e de recuperação. O preço roda em créditos, e gravações pesadas no grafo consomem bem mais que uma consulta simples. Contexto recuperado também não autoriza o agente a agir: o seu código continua validando a saída e decidindo quais ferramentas podem ser chamadas.

Getting Started

  1. Crie uma conta em app.getzep.com e gere uma chave de API.
  2. Instale o SDK da sua stack: zep-cloud para Python, @getzep/zep-cloud para TypeScript ou o cliente Go.
  3. Crie um usuário, depois uma thread, e adicione mensagens junto com os dados de negócio daquele usuário.
  4. Recupere um bloco de contexto ou faça uma busca no grafo antes da próxima requisição ao modelo.
  5. Se vários agentes compartilham os mesmos dados, defina políticas de recuperação e revise os logs.

Informações do produto

Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Zep AI.

Plano gratuitoSim
Planos pagos$125 - $375/mo
PlataformaWeb, API
DesenvolvedorZep AI, Inc.
CategoriaChatbot
Data de lançamentoJan 2023
Última atualizaçãoOct 2026
Visitas ao site68.2K
Ranking global do site446K
Disponibilidade da APISim

Ideal para

Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.

Usuários

  • Engenheiros de backend e de IA
  • Times de suporte e de sucesso do cliente
  • Times regulados de saúde e finanças

Tarefas

  • Lembrar preferências entre sessões
  • Responder dúvidas de conta com dados espalhados
  • Substituir um pipeline de RAG caseiro
  • Auditar o que o agente sabia

Cenários

  • Um app de assinatura com usuários que voltam semanas depois
  • Um copiloto de suporte dentro da ferramenta de tickets
  • Um agente de onboarding ou de expansão

Principais recursos

Context Graph

O Zep constrói um grafo de conhecimento temporal com entidades, fatos e relações para cada usuário, conta ou domínio. Os fatos carregam data, e as relações antigas perdem peso quando aparecem dados que as contradizem. É essa estrutura que deixa o agente distinguir um endereço atual de outro que mudou no ano passado.

Agent Memory API

A API de memória para agentes cobre usuários, threads, mensagens e dados de negócio, com SDKs em Python, TypeScript e Go sobre REST. Você cria um usuário, associa uma thread e publica as mensagens conforme elas chegam. A recuperação devolve um bloco de contexto dimensionado para o próximo prompt, então o modelo recebe histórico útil em vez de uma transcrição inteira.

Graph RAG

O Graph RAG combina travessia do grafo com busca em documentos e episódios ligados a ele. Funciona bem com dados que mudam, porque fatos novos se penduram em entidades que já existem, sem esperar reindexação. Times que começaram com busca vetorial por trechos costumam migrar para cá quando os dados mudam todo dia.

Context Assembly and Token Savings

A montagem de contexto escolhe os fatos dos quais uma tarefa depende, não todo registro que menciona o usuário. O Zep relata corte de até 90% no uso de tokens na comparação com chamadas de ferramentas, e isso aparece na fatura do modelo e em prompts mais curtos. O outro lado é que a qualidade depende de quão limpa é a ingestão.

Governance and Audit Logs

As políticas definem qual agente pode recuperar cada parte do contexto, e toda requisição fica registrada. O Zep Cloud tem SOC 2 Type II e HIPAA BAA, com opção de rodar em VPC ou com as suas próprias chaves de criptografia em contratos enterprise. Essa combinação explica por que times regulados escolhem o Zep em vez de uma biblioteca de memória sem governança.

Integrations and MCP

Além dos SDKs, o Zep oferece webhooks, tipos de entidade e de relação personalizados, observações e um Context MCP Server para ferramentas como Claude Code e Cursor. O motor do grafo, o Graphiti, é open source, então dá para ler a lógica de recuperação antes de fechar contrato.

Prós e contras

Prós

  • Fatos com data impedem que informação vencida chegue ao prompt, que é justamente o ponto fraco do RAG vetorial.
  • A API de memória para agentes cobre usuários, threads e documentos, o que economiza meses de trabalho de armazenamento.
  • O consumo de tokens cai bastante em relação à chamada de ferramentas, segundo o Zep, e isso aparece direto no gasto com modelo.
  • Políticas e logs de auditoria respondem com dados à pergunta sobre o que o agente viu durante uma revisão.
  • Há SDKs para Python, TypeScript e Go, além de um servidor MCP, o que cobre os stacks de agentes mais usados.

Contras

  • É infraestrutura para desenvolvedores, então um time de produto sem apoio técnico não consegue usar direto.
  • O preço por créditos faz gravações pesadas no grafo e buscas frequentes custarem mais do que o plano sugere.
  • A qualidade da recuperação segue o desenho da ingestão. Nomes de entidade mal cuidados geram grafo bagunçado e respostas fracas.
  • Não existe app nem painel para o usuário final, então cada tela voltada ao cliente é desenvolvimento seu.

Perguntas frequentes

O Zep AI dá memória e contexto para agentes de IA. Ele ingere conversas, documentos e registros de negócio, monta um grafo de fatos datados e devolve o contexto de que cada tarefa precisa no momento da requisição. O uso mais comum é em assistentes que atendem o mesmo usuário por muitas sessões.