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Base · 生產力
Base 是一套為早期創辦人打造的 AI 企業營運系統，適合已經把產品做出來、現在得真正把公司經營起來的人。它會串接你原本就在用的工具，包括 HubSpot、Xero、Stripe 和 Gmail，再讓你從單一自然語言指令列操控 CRM、財務、合約、招募與行銷。把它想成一個把整合細節藏起來、只管把事做完的企業自動化平台。你不必再手忙腳亂切換十幾個分頁，只要輸入需求，Base 就會把請求轉到正確的工具並執行。那實際運作起來是什麼樣子？主動式動態牆會在你開口前就告訴你哪些事需要處理，其餘的一切則等你輸入才動作。
關於 base
Base 是什麼
Base 是一套智慧系統，架在小型公司原本就在使用的工具之上。它不會取代你的 CRM、會計軟體或金流服務。你的資料仍留在 HubSpot、Xero 和 Stripe 裡。Base 是它們之上那一層負責統整的架構，所以問一句「生意怎麼樣」，你會得到一個一致的答案，而不是四個各自為政的儀表板。
這套說法鎖定的是能快速做出產品、卻在營運上卡住的創辦人。你忽然需要合約、財務透明度、招募流程和行銷計畫，而全部弄起來要花好幾個月。Base 會串接你既有的帳號、針對你的階段推薦工具來補足缺口，並在這些工具之間執行日常工作。
問題出在涵蓋範圍與成熟度。這是個年輕產品，而且非常依賴串接外部帳號才能派上用場。單打獨鬥的創辦人很快也會撞到實際的牆：最便宜的方案把你限制在三個模組與每月 500 次指令執行，所以只要接近一整套營運組合，就會把你推向 65 英鎊的方案。
開始使用
- 到 withbase.ai 註冊並綁定一張卡。你的卡會被驗證以確認你是真實的企業，但在免費試用結束前不會扣款。試用期為一天。
- 回答幾個關於公司的簡短問題。Base 會從你串接的工具裡的訊號，描繪出你賣什麼、誰買、你怎麼描述自己。
- 透過一鍵 OAuth 登入串接工具。每次串接約需 30 秒。如果你還沒有某個工具，Base 會依你的階段推薦一個，並帶你完成設定。
- 開始用自然語言輸入指令。送出合約、新增聯絡人或建立發票，Base 會把它轉到正確的工具。
- 核准 Base 準備好的內容。常設規則讓 Base 事先草擬後續追蹤、催款與客服回覆，你在送出前簽核即可。
產品資訊
快速了解 base 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 正在爭取第一批客戶的單打獨鬥創辦人：Starter 方案涵蓋最多三個模組與一位使用者，適合還在摸索腳步的一人公司。若你需要超過三個模組，就得升級。
- 規模化出貨與銷售的小團隊：Builder 方案解鎖所有模組、無限指令與最多五位使用者，所以小團隊可以共用一個指令列，而不是訂閱一堆各自獨立的平台。
- 營運複雜的成長型公司：Scale 方案加上無限使用者、SSO 與 SAML，以及專屬的成功經理，適合已經超越純創辦人工具的公司。
任務
- 回答「我今天該做什麼」：主動式動態牆把未簽署的合約、逾期發票和未聯繫的潛在客戶排進同一份優先清單，你就不必開五個應用程式才知道什麼在拖延。
- 從單一位置經營營收：串接 CRM 管理銷售管道與案件，再搭配財務與金流來催收發票，不必在系統之間複製資料。
- 草擬例行追蹤：常設規則會在你想起之前就備好會後信件、客服回覆與催款，然後交給你核准。
情境
- 剛募到資金的創辦人忽然需要招募、財務透明度和投資人更新：Base 會設定人資、財務與投資人關係模組，並讓資料在它們之間保持統整。
- 淹沒在電子郵件、行事曆與 CRM 之間切換的團隊：跨模組查詢引擎能回答橫跨多個已串接工具的問題，所以你得一個答案而不是三個分頁。
- 為募資做準備：Memory 層會永久保存合約、招募與里程碑的可搜尋紀錄，並能在你募資時生成資料室。
主要功能
自然語言指令列
Base 裡的一切都透過單一指令列運作。你用自然語言輸入請求，例如「送出一份合約」或「建立一張發票」，Base 會判斷哪個已串接的工具該負責，並在該處執行。重點是你不再切換分頁。Base 表示使用它永遠不需要懂 API 或 OAuth，這對身邊沒有開發者的創辦人來說很重要。
主動式動態牆
登入後你第一眼看到的，是跨所有已串接工具、需要你留意的優先清單。未簽署的合約、逾期發票、尚未聯繫的潛在客戶，以及等待回覆的信件全都彙整在同一處，動態牆會在一整天中自行更新，不必你手動刷新。這是對常見問題的有用解方：以往沒有任何東西會提醒你哪裡出錯，直到客戶抱怨。
透過 MCP 的代理存取
Base 透過你在設定中掌控的 MCP 端點，把你的業務開放給外部 AI 代理。你只授予某個客戶端（例如 Claude）特定模組的存取權，它接著就能透過 Base 查詢你的聯絡人、案件、財務與任務，而不是由你把資料貼進聊天視窗。每項授權都是依客戶端與模組分別設定，你可隨時撤銷。對已在用 AI 助理的團隊來說，這是真正不同的工作流程。
常設規則與核准
常設規則讓你告訴 Base 永遠要準備什麼。會議結束時，它會根據討論內容草擬追蹤信；發票過了到期日，它會備好催款。Base 聲稱由它提議、由你核准，意思是任何內容在你簽核前都不會被送出、建立或更新到已串接的工具裡。這個核准步驟正是助理與自動駕駛的差別，也是財務與客戶信件該有的正確預設。
橫跨八大類的二十個模組
Base 內含 20 個模組，分成通訊、行銷、營收、財務、法務、人員、募資與工具。陣容涵蓋從收件匣分流、Slack 訊息，到 CRM、合約、付款、人資、OKR 追蹤器和知識庫。有幾個模組是 Base 原生而非整合而來，包括品牌套件、自動化與 OKR 追蹤器。這樣的廣度是賣點，也是入門方案三模組上限很快就咬人的原因。
Memory 與 Intelligence 兩層
Base 描述的五層裡，有兩層值得獨立來看。Memory 層會永久保存每份合約、每次招募、更新與里程碑，讓它們持續可搜尋；Intelligence 層則把這些歷史轉成基準值。Base 說你用得越久，它持有的脈絡越多，而且 AI 生成的基準值會逐漸被同階段真實公司的彙總資料取代。這說法合理，但取決於究竟有多少創辦人留得下來。
優缺點
優點
- 一個指令列橫跨 CRM、財務、合約、招募與行銷，確實能減少切換情境。
- 串接你已經付費的工具，所以資料留在 HubSpot、Xero 和 Stripe，而不是搬進另一個孤島。
- 核准優先的設計意味著任何內容在你簽核前都不會送到客戶或潛在客戶手上。
- 透過可撤銷的 MCP 端點提供代理存取，讓外部 AI 助理能受控地取用你的資料。
- 透明、按月計費，沒有綁約、沒有最短期限，一個點擊就能取消。
缺點
- 產品很新，公開資訊仍然稀少，長期可靠性未經證實。如果你在投入前需要實績紀錄，這顧慮很合理。
- 免費試用只持續一天，勉強夠你串接工具並判斷工作流程是否合適。
- 24 英鎊的 Starter 方案把你限制在三個模組與每月 500 次指令執行，真正的營運組合很快就會用完。
- 價值幾乎完全取決於串接外部帳號。什麼都沒接上時，Base 幾乎沒有東西可用。
常見問題
Base 串接你的企業原本就在使用的工具，並給你一個指令列來控制它們。你用自然語言輸入請求，Base 把它們轉到正確的工具，主動式動態牆則告訴你哪些事需要留意。它在同一處涵蓋 CRM、財務、合約、招募、行銷等等。
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base 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改，看著預覽確認結果，再以 Pull Request 交回工程團隊。
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Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具，訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息，你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
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