Circleback
Circleback, Inc. · 生產力
Circleback 是 AI 會議助理，用機器人或桌面程式錄下會議，再產出標註發言者的筆記、待辦事項與可搜尋摘要，並能送到 Slack、Notion 或 CRM。
關於 Circleback
What Is Circleback
Circleback 在 2024 年從 Y Combinator 冬季梯次出來，團隊規模不大，總部在舊金山。它會加入你的線上會議、完成錄音，再交出讀起來像真人仔細寫過的筆記，每條待辦事項都附上負責人與期限。
產品早已超出筆記的範圍。現在它把團隊所有對話存成可搜尋的紀錄，連週邊的電子郵件與行事曆事件一起收進來。你用平常說話的方式提問，就會拿到一段回答，並附上那句話出現在第幾分鐘的連結。官方說的「公司大腦」，指的就是這件事。
最主要的限制在適用範圍。它是託管服務，沒有自架選項，受監管的行業得靠 Enterprise 方案才有 SSO、SCIM、自訂保留政策與 HIPAA 協議。小團隊在低價方案上也容易碰到歷史紀錄與儲存空間的上限。
Getting Started
- 用 Google 或 Microsoft 帳號在 circleback.ai 註冊，接上行事曆，排定的會議就會自動被抓到。
- 決定收音方式：把機器人送進 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Webex，或在 macOS、Windows 安裝桌面程式，改用無機器人錄音。
- 設定筆記風格、語言與分享對象，接著讓下一場會議照常進行。
- 掛掉電話幾分鐘後檢查筆記與待辦事項，修正模型認錯的名字或負責人，再把頁面分享給團隊。
- 開一組自動化，例如把摘要貼到 Slack 或更新 HubSpot 的交易紀錄，讓成果直接落在團隊平常工作的地方。
產品資訊
快速了解 Circleback 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 創辦人與高階主管：整天會議接著會議，需要一份可靠的承諾紀錄，又不想另外請人做紀錄。
- 業務與客戶成功團隊：筆記直接進 HubSpot、Salesforce 或 Attio，忙完一週後 CRM 不會留成一片空白。
- 招募人員與用人主管：面試都留下標註發言者的會議轉錄，人選之間好比較。
- 顧問與自由工作者：免費方案就能開無限場會議，按件收費、需要精準摘要的人特別合用。
任務
- 寫 AI 會議紀錄與待辦事項：兩份草稿都由工具先寫好，你只做修改，不必從空白頁開始。
- 通話後更新 CRM：會議自動化把聯絡人、交易與下一步推進銷售流程，不用再手動輸入第二遍。
- 找回幾個月前的決定：Ask Circleback 會跨整份資料回答，並連回會議轉錄裡的那句話。
- 把會議分享給缺席的人：共用頁面一次給齊摘要、決議與錄音。
情境
- 在 Zoom 或 Microsoft Teams 上的遠距業務會議：機器人依行事曆自動加入，不必擔心忘記按下錄音。
- 實體面試與工作坊：機器人進不了場時，手機程式與 Apple Watch 程式可以錄下現場。
- 每週站立會議與一對一面談：固定會議累積出承諾清單，下一場開始前快速掃過一遍。
- 客戶研究訪談：會議轉錄支援超過 100 種語言，就算訪談中途換語言，引述依然可用。
主要功能
筆記與待辦事項自己長出來
會議結束幾分鐘內，Circleback 就交出結構化筆記，把決議、未解問題與下一步分開列。對話說得清楚時，每條待辦事項會自動帶上負責人與期限。任何一段都能修改，改完之後後續讀者看到的就是新版本。
桌面程式無機器人錄音
桌面程式在 macOS 與 Windows 上錄 Zoom、Google Meet、Teams 或任何其他通話，參與者名單不會冒出一個叫「Circleback Notetaker」的帳號。客戶討厭機器人的團隊，往往就是因為這一項決定買單。所有方案都有，免費版也不例外。
用 Ask Circleback 搜遍所有對話
Ask Circleback 是蓋在會議、會議轉錄與已連結信箱上的搜尋層。你問「我們跟 Acme 談價格時答應了什麼」，會拿到一段寫好的回答，並附上來源時間點的連結。一堆筆記能變成真正會用的東西，靠的就是這一層。
把工作往下推的會議自動化
會議一結束，Circleback 可以發到 Slack、建立或更新 Notion 頁面與資料庫、開 Linear 工單、更新 HubSpot 或 Salesforce 紀錄，也能觸發 webhook。Pro 以上解鎖完整整合清單與自訂 AI 洞察，讓你指定每種通話要抽出哪些欄位。
每個方案都有 API、MCP 與 CLI
包含免費版在內，每個方案都附 REST API、給 ChatGPT、Claude、Cursor 等工具用的 MCP 伺服器，以及命令列工具。另有匯入端點，處理 Circleback 無法加入的會議。這類助理很少在免費版就給這麼多串接能力。
標註發言者的會議轉錄，支援超過 100 種語言
轉錄會認出每位發言者的名字，遇到技術詞彙與口音也比視訊軟體內建字幕穩定。支援超過 100 種語言，文字與錄音綁在一起，任何一句都能回頭對照音檔。
手機與手錶程式處理實體會議
iOS 與 Android 程式能錄面對面談話，Apple Watch 程式不必掏手機就能開始錄音。實體訪談的筆記與視訊會議進同一個資料庫，搜尋一次就涵蓋兩種場合。
優缺點
優點
- 免費方案就給無限場會議、30 天歷史紀錄與完整 API，在同類產品裡算少見。
- 桌面程式的無機器人錄音，解決了客戶會議上還得解釋「誰邀請了機器人」的尷尬。
- 會議自動化接到真正的紀錄系統，HubSpot、Salesforce、Attio、Linear、Notion 都通，不只聊天軟體。
- 筆記準確度夠高，修改通常一分鐘內結束，不必整篇重寫，發言者標註也幾乎都對。
缺點
- 免費帳號看不到超過 30 天的會議，只能當試用，不能當長期檔案庫。
- Pro 與 Business 的儲存上限讓長期保留錄音變貴，Pro 留一年、Business 留兩年。
- 沒有自架或地端部署選項，某些資安團隊無論選哪個方案都無法採用。
常見問題
Circleback 錄下會議，再變成筆記、待辦事項與可搜尋的檔案。團隊用它擺脫手寫摘要，也用它留下跟客戶、人選談定的內容。
相關內容
探索與 Circleback 相關的工具、技能與文章。
Circleback 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改，看著預覽確認結果，再以 Pull Request 交回工程團隊。
Knocket
Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具，訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息，你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
FloorGen
Vinit Kumar (FloorGen) · 生產力 · 中國 AIFloorGen 是瀏覽器上的平面圖製作工具，能把一句描述或一張草圖變成可編輯的 2D 平面圖與 3D 導覽。可匯出 PDF、DXF 或影片，不註冊也能開始畫。