Ciro
Reevo (formerly Ciro) · 行銷 · 商業
Ciro 是一款 AI 業務開發平台，專門處理 B2B 業務開發與 B2B 潛在客戶開發。能從一句自然語言指令建立並充實名單，接著草擬外寄信件，交由團隊審核後送出。
關於 Ciro
What Is Ciro
Ciro 是給 B2B 業務團隊用的 go-to-market（GTM）工具。它會先弄懂你賣給誰，再去比對合適的公司與聯絡人，最後交回一份查證過的名單，附上驗證過的電子郵件與電話。背後的道理很單純：少花時間拼試算表，多留時間排會議。
這個平台出自 Y Combinator，鎖定業務代表、自己跑開發的創辦人，以及整天泡在 Salesforce、HubSpot、Outreach、Salesloft 裡的營收團隊。你不必跟篩選面板纏鬥，只要用一句話講清楚需求，剩下交給代理去挖。
Ciro 不打算變成什麼都包的自動化套裝。它守住副駕駛的位置：寫好的每封信都會進到待審佇列，沒有你的同意就送不出去。這份克制正是它的重點，也是它的界線所在。
備註：Ciro 已被 Reevo 收購。Reevo 是主打 AI 的業務平台，Ciro 的產品與團隊如今都納入 Reevo 更完整的業務套件之中。
Getting Started
- 連接你的 CRM（Salesforce 或 HubSpot）與序列工具（Gong Engage、Outreach 或 Salesloft），設定大約 15 分鐘。
- 用自然語言描述你要找的人，例如「最近六個月完成募資的 B 輪 SaaS 公司裡的業務副總」。
- 讓 Ciro 去查訊號、建立名單，並替每位聯絡人寫一封開場信。
- 在網頁或 Slack 審核草稿，挑出合用的核准後，推進你的序列。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- B2B 軟體公司的 SDR 與 AE：需要快速生出一份新名單、又不想跟篩選面板糾纏時很好用，前提是 CRM 已經接好
- 自己跑開發的創辦人與小型業務團隊：適合沒有專職資料人員的團隊，因為工具會從你自己的網站推敲理想客戶樣貌
- 營收營運人員：適合找出 CRM 裡的資料缺口，補上缺漏的聯絡人欄位，不必再買一套充實服務
任務
- 建立精準的潛在客戶名單：你描述職稱、產業與訊號，Ciro 依契合度排出相符的人選
- 撰寫個人化冷郵件：Ciro 依最近的募資、招募或轉職訊號動筆，開頭不會像合併欄位拼出來的
- 重新接觸流失商機：它會挑出值得再試一次的公司，並草擬第一封訊息
- 清理聯絡人資料：充實流程會從多個來源補進驗證過的電子郵件與電話，填掉 CRM 裡原本的空缺
情境
- 週一早上生名單：業務不用再排一段手動研究時間，第一輪電話前就有一份現成的待辦清單
- 開拓新地區或新客群：臨時要進一個沒碰過的市場時，一次就能把新客群名單拉出來
- 依募資訊號開發：抓準剛完成募資的公司，趁時機還在時盡快接觸
主要功能
自然語言開發搜尋
你用講話的方式輸入需求，Ciro 把它當成一份簡報，而不是查詢條件。它會在自身的人物資料上跑幾十種搜尋策略，挑出對得上的組合。資料庫工具那套勾選迷宮，這裡用不著。
從你的網站推敲理想客戶
Ciro 會掃描你的網站，推出你的理想客戶樣貌，從職稱、產業與公司型態裡抓出規律。設定因此更省事，也少掉該套哪些篩選的猶豫。你還是能調整，但不必從空白表單開始。
聯絡人評分與排序
每筆聯絡人都會先依契合度排序，才進到名單裡。Ciro 會拿職稱以外的特徵來權衡，不符的人選早早就被刷掉。最後留下的名單比較短，你逐列處理時不用再三猶豫。
多來源聯絡人資料充實
驗證過的電子郵件與手機號碼會在同一個流程裡從 15 個以上來源取得。充實步驟也會修掉過期資料、補上缺漏欄位，再往下傳。你不必硬湊三家充實供應商才能拿到能用的聯絡資訊。
依訊號草擬外寄信件
Ciro 每封信都從零寫起，用的是最新募資、職缺與轉職這類訊號。如果對方剛貼出三個業務職缺，草稿就會提到這件事。業務拿到的是起點，不是一張白紙。
CRM 整合與序列工具
Ciro 會把完成的名單與草稿推進 Salesforce、HubSpot、Outreach、Salesloft 與 Gong Engage，或匯出成 CSV。接上的 CRM 也會把你的流失與進行中商機餵給 Ciro，讓它避開已經在談的公司。這些 CRM 整合確保資料落在團隊原本工作的地方。
優缺點
優點
- 把一句自然語言需求變成查證過、充實完的名單，只要幾分鐘，而不是一整段手動研究
- 一趟就從 15 個以上來源取得驗證過的聯絡資料，對額外充實工具的依賴跟著降低
- 寫出依訊號而來的開場信，引用公司真實動態，而非空泛的開頭
- 控制權留在團隊手上，每份草稿送出前都要人工核准
- 接得上主要 CRM 與序列工具，名單直接落在團隊原本工作的地方
缺點
- 官網價格不透明，你得先約 demo 或開口問數字，才有辦法編預算
- 效果最好的情況取決於 CRM 有沒有接上，沒有 CRM 的團隊等於少掉一部分價值
- 產品現在歸在 Reevo 底下，Ciro 獨立功能的樣貌可能隨套件演進而變動
- 沒有公開 API，想接進自家內部流程並不容易
常見問題
Ciro 會找出並篩選 B2B 潛在客戶、充實他們的聯絡資料，再草擬外寄信件。你用自然語言描述目標，它交回一份排序過、可直接使用的名單，推進你的業務工具裡。
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