ClearWork App
ClearWork · 生產力
ClearWork App 是一款以 AI 驅動的專案管理平台，為代理機構與工作室而建，而非給設有專職管理員的大型企業使用。它會聽你的會議，把客戶對話變成帶有負責人與期限的工單，並讓所有人保持一致，不必再經歷那種往往把專案活活吃掉的無盡往返。如果你的團隊靠散落的郵件串與記不清的決定運作，這正是那種試圖解決問題根源、而不是再多加一個待檢查儀表板的代理機構專案管理工具。
關於 ClearWork App
ClearWork App 是什麼
ClearWork App 是一個專案管理平台，內建一個會參與你會議的 AI 機器人。它不用事後請專案經理打字整理筆記，而是捕捉客戶與團隊成員真正承諾的事項，把這些承諾轉成有明確負責人的工單，並提早示警。它的目標客群是中小型代理機構：設計工作室、開發團隊、產品團隊，以及覺得 Jira 太重、Notion 又太手動的行銷公司。
核心想法是，規劃從來不是靜態的。需求會在專案中途變動，而多數決定在被寫下來之前就已說出口。ClearWork 把對話當成原料，自動把它轉成有結構的工作，藉此補上這道落差。
最大的限制在於適用範圍。這是一款年輕的產品，價格以印度盧比列出，說明它優先為那個市場調校。印度以外的團隊仍可使用，但應自行確認幣別與帳務細節。它也很依賴 AI 機器人來提供價值，所以如果你不常開客戶會議，得到的效益會比較少。這是一條狹窄的賽道。
開始使用
- 在 ClearWork 網站註冊並開始 7 天試用。試用不需要信用卡。
- 建立你的組織並邀請團隊成員。只查看工作的訪客不計入你的席次上限。
- 把 ClearWork 機器人連到你的客戶會議，讓它能聽取並捕捉承諾事項。
- 檢視機器人生成的工單，確認負責人與時程，並修正它聽錯的地方。
- 隨著進度新增專案。免費方案只允許一個，付費方案則提高上限。
產品資訊
快速了解 ClearWork App 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 小型設計與開發工作室：5 到 20 人的團隊，需要共享的能見度，又不想聘一位專職的專案管理員。
- 代理機構創辦人與專案經理：每週花太多時間追討口頭決定所衍生的書面成果的人。
- 面對客戶的團隊：任何需要讓客戶看見限制與進度、又不想被牽著操作工具的人。
任務
- 把會議變成待辦事項：機器人捕捉承諾並建立工單，讓事情不必仰賴某人的記憶。
- 追蹤範疇蔓延：當要求的內容超出原先約定時，它會示警，這在時程吃緊時格外重要。
- 指派負責人與期限：每張工單都會有負責人姓名與合理的期限，而不是漂在聊天串裡。
情境
- 執行為期數週的客戶專案：讓創辦人、設計師與開發者保持一致，不必天天開進度會議。
- 讓新成員加入進行中的專案：他們可以讀工單歷史，而不是四處打聽。
- 同時管理多個小型專案：較低方案在席次與專案數上的限制，清楚劃出你能承接的範圍。
主要功能
AI 會議助理
ClearWork 機器人會參與客戶通話與團隊站立會議，捕捉期望與承諾。它把聽到的內容轉成有負責人與預估時程的實際工單。這是整個產品圍繞的核心功能。也是它與那些只儲存你自己輸入內容的工具的分野。
自動建立工單
你不必從空白看板開始，而是檢視機器人在每次客戶通話或內部會議後已草擬好的工單，確認負責人、調整時程，並修正它弄錯的地方。這套工單管理軟體消除了每次會議後拖慢團隊的空白頁問題。沒有人需要記住剛才說了什麼。
提早示警問題
平台會留意範疇蔓延、時程滑落與期望落差。當它發現問題，會在問題擴大前提出。對代理機構而言，在第一週抓到正在滑落的期限，勝過在第四週才向客戶解釋。這正是重點所在。
客戶協作
客戶取得檢視權限，能看見進度與限制，而不需要佔用席次。這讓他們保持狀況內，也減少那些把團隊拉離正事的「現在怎麼樣了？」訊息。訪客不計入團隊成員上限。挺實用的。
簡易的設定與上手
產品標榜幾分鐘就緒，而非數週，也沒有企業級工具那種需要專人設定的繁重配置階段。對沒有 IT 支援的小型工作室來說，這種設定速度是實質優勢。
分級定價與加購項目
免費方案涵蓋一位使用者與一個專案。Starter、Growth 與 Enterprise 方案擴大席次與專案數，你也可以個別加購席次或專案。Enterprise 增加 API 存取與專屬支援，適合需要把 ClearWork 串進其他系統的團隊。
Growth 以上的 AI 工作流程自動化
AI 工作流程自動化位於 Growth 方案及以上，免費與 Starter 方案並沒有。註冊前值得先知道。如果會議機器人是你來這裡的原因，免費方案不會展示它。
優缺點
優點
- 會議轉工單的自動化，省去了吃掉專案經理時間的手動記筆記。
- 及早示範疇蔓延與時程滑落，趁修正成本還低的時候提出。
- 檢視用的訪客不計入席次上限，客戶存取因此維持在可負擔的範圍。
- 設定快速，沒有企業級工具那種沉重的管理配置。
- 免費方案與 7 天全功能試用，讓你不用信用卡就能測試。
缺點
- 價格以印度盧比列出，其他地區的團隊需自行確認幣別與帳務。
- AI 功能鎖在 Growth 及以上，免費與 Starter 方案因而錯過產品的主要賣點。
- 這是針對代理機構的年輕小眾產品，不符這個模式的團隊可能覺得不適合。
- API 存取只隨 Enterprise 提供，限制了小型團隊的自動化空間。
常見問題
它是一款為代理機構打造的 AI 專案管理平台。它的機器人會加入你的會議，捕捉人們承諾的事項，把那些內容變成有負責人與時程的工單，並在範疇蔓延之類的問題擴大前示警。
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