FraudGuard‑Fraud Prevention for Shopify

什麼是 FraudGuard

FraudGuard 是 Invizo 開發的 Shopify 防詐應用程式，專門處理 Shopify 防止詐騙這件事。訂單一進來就會被檢查，看起來不對勁的立刻處理。判斷依據是 Shopify 本來就有的資料，包括帳單國家與收件國家、電子郵件、郵件網域、訂單金額，以及這位客人有沒有買過。

拒付預防通常開始得太晚。爭議在包裹寄出幾週後才出現，錢已經離開帳戶，手續費隨後跟上。FraudGuard 把這個判斷搬到訂單成立的第一分鐘。風險評分一超過你設的門檻，應用程式就在 Shopify 裡取消訂單、刷退原付款方式、把商品放回庫存，並留下一則內部備註說明原因。

免費是它的優點，也是它的上限。分數來自你寫的規則，背後沒有訓練過的模型，也不串接物流或地址驗證資料。封鎖發生在結帳之後，不是結帳當下，而且介面只有英文。

開始使用

1. 從 Shopify App Store 安裝 FraudGuard，同意它要求的資料權限。
2. 設定訂單要幾分才取消，然後儲存。設定一存進去，應用程式就開始檢查訂單。
3. 加入要封鎖的電子郵件與國家，列出你不信任的郵件網域，再決定新客人的大筆首購怎麼處理。
4. 填上要收通知的信箱，頭幾天盯一下取消與標記清單，發現門檻太常觸發就調整。