關於 Hoop
What Is Hoop
Hoop 應用程式由 Hoop, Inc. 推出，這家公司成立於 2022 年，三位創辦人曾一起打造 Trello 超過十年。產品會追蹤你許下的承諾，以及別人對你許下的承諾，並且讓每一項持續推進，直到真正完成。它把這些承諾從電子郵件、Slack 和會議裡找出來，而不是等你親自記下。
它要解決的問題，任何同時使用多種工具的人都熟悉。一項任務在通話中談定，在聊天串裡重述，不到一天就被更新的訊息淹沒。Hoop 接下這層追蹤工作，並且把脈絡緊緊附著，所以一項任務在對話結束數週後仍然說得通。這家公司把目標描述為：讓人們與團隊專注、落實，而不必花那麼多時間管理事情本身。
加入之前有兩件事該知道。Hoop 目前只以邀請制運作，所以你是加入候補名單，而不是當場註冊帳號。而且這家公司尚未公布公開定價，因此付費產品的費用仍未確認。如果你需要的是一個今天就能買、今天就能用的工具，它現階段還不是。
Getting Started
- 在官方網站加入候補名單，等待邀請
- 連接你工作所在的來源，例如電子郵件、Slack 與會議錄音
- 讓 Hoop 擷取它找到的承諾，並檢視它建立的任務
- 從擷取出的清單開始工作，把每一項推進到完成
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 同時使用多種工具的人：在電子郵件、聊天與通話之間許下承諾、卻常搞不清自己欠了什麼的人，而這款產品目前仍採邀請制
- 團隊主管與經理：需要看清哪些承諾仍敞開、各由誰負責，而不必親自逐一追問的人
- 遠距與非同步團隊：成員分散在不同時區，漏掉一次追蹤很容易，補救起來也昂貴
- 生活在會議裡的人：任務誕生於對話、事後卻很少被寫下來的任何人
任務
- 擷取承諾：把許下的承諾、以及別人對你許下的承諾，從電子郵件、Slack 與會議裡抽出來
- 保留脈絡：讓每項任務帶著原始訊息或筆記，而不是一個光禿禿的標題
- 追蹤落實：在事情溜走之前，看清哪些仍敞開、哪些已停滯
- 把對話變成清單：將通話中的決定轉成可以動手的任務
- 檢視自己的追蹤：確認你答應了什麼、又是否做到
情境
- 通話中許下、否則就會消失的承諾：Hoop 把筆記與脈絡一併留住
- 請求不斷堆疊的討論串：助理把埋在其中的承諾翻出來
- 跨時區的非同步交接：雙方都能看見談定了什麼，不必再開會
- 主管追蹤多項敞開事項：在同一個地方看清還有哪些追蹤在等
- 範圍變動快速的早期專案：承諾會隨著變動被捕捉，而不是任其飄移
主要功能
跨工具擷取承諾
Hoop 會聽取工作被談定的地方，並把找到的承諾抽出來。它涵蓋電子郵件、Slack 與會議，所以無論是通話或聊天串裡的承諾，都會進到你的清單，不必手動輸入。這是產品的核心，也是它與「由你自己填」的待辦清單最大的差別。
每項任務都帶著脈絡
每項任務都保留它來自的訊息、討論串或筆記。一個光禿禿的標題過了一個月什麼也說不清，但帶著來源的任務仍能解釋它為何存在、當初談定了什麼。正是這項功能，讓擷取到的項目值得留存，而不是刪掉。
落實追蹤
這款應用程式圍繞著「落實」這一步而建，不只是在「擷取」。它會顯示哪些仍敞開，並推著你把每一項收尾，呼應它「什麼都不忘、什麼都落實」的主張。對團隊而言，同一個檢視也讓大家看清某個項目卡在哪裡。
由 Trello 團隊打造
Hoop 來自三位創辦人，他們從新創時期一路打造 Trello，直到 2017 年被 Atlassian 收購，並留任至 2022 年。這段背景反映在產品對清單、卡片與工作流程的專注上，也是它在早期試用階段仍值得關注的主要原因。
邀請制早期試用
Hoop 尚未對外開放。你得加入候補名單，存取權以邀請方式發放。這讓使用者規模保持在精簡、回饋循環維持緊密，但也意味著除非你已有邀請，否則今天無法試用這款產品。
遠距團隊
這家公司是橫跨美國的遠距、以非同步為主的團隊。它公開表示重視實用、做工紮實的軟體，並讓客戶需求處在產品決策的核心，這也為產品日後的走向定下期待。
優缺點
優點
- 來自三位創辦人，他們曾打造 Trello 超過十年，背後的做事思維經過驗證
- 針對真實痛點，因為在會議與聊天串裡許下的承諾很容易流失
- 保留每項任務的原始脈絡，讓擷取到的項目日後好用得多
- 涵蓋多數工作被談定的工具，包括電子郵件、Slack 與會議
- 由 Index Ventures 等投資人支持，有持續開發的空間
缺點
- 目前僅採邀請制，你無法現在註冊並使用
- 未公布公開定價，日後付費方案的費用難以事先規劃
- 沒有已確認的 API 或整合細節，需要接上其他系統的團隊目前沒有保障
- 早期試用意味著功能組合在全面開放前可能快速變動
常見問題
Hoop 是一款 AI 工作助理，會從你的電子郵件、Slack 與會議中擷取承諾，保留每項任務的脈絡，並協助你落實到底，讓事情不會從縫隙中溜走。
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Hoop 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改，看著預覽確認結果，再以 Pull Request 交回工程團隊。
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Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具，訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息，你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
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Vinit Kumar (FloorGen) · 生產力 · 中國 AIFloorGen 是瀏覽器上的平面圖製作工具，能把一句描述或一張草圖變成可編輯的 2D 平面圖與 3D 導覽。可匯出 PDF、DXF 或影片，不註冊也能開始畫。