Linear Agent
Linear · 生產力
Linear Agent 是一款活在 Linear 專案管理應用程式裡的 AI 助理。它會讀取你的工作區脈絡，包括議題、專案、團隊與留言，然後在你要求時代替你行動。團隊把它當成 AI 隊友，用來草擬議題、摘要進行中的工作，並回答目前進度相關的問題，不必在各種看板之間翻找。它在每個 Linear 工作區都預設開啟，你可以從代理聊天室呼叫它，或在留言中標記 @Linear。值得為 AI 議題追蹤轉換跑道嗎？對於本來就生活在 Linear 裡的團隊來說，值得。
關於 Linear Agent
什麼是 Linear Agent
Linear Agent 是 Linear 內建的 AI 隊友，不是要另外安裝的應用程式。它跑在支撐你工作區其餘部分的同一批資料上，因此了解議題、專案、里程碑、倡議與週期之間如何相互關聯。請它建立議題、更新專案，或摘要一串客戶需求，它就會在你現有的權限範圍內，在正確的地方做事。
對產品團隊來說，吸引力很單純。專案管理裡大部分的摩擦不在規劃，而在後續追蹤：寫票、更新文件、催進度。Linear Agent 先替這些瑣事打個底稿，讓人們能專注在決策上。根據 Linear 的說法，它可以建立與更新議題、摘要與分析進行中的工作、回答關於工作區資料的問題，以及發佈、編輯或刪除自己的留言。少一點苦工，多一點真正的決策。
它不是那種會瞎猜你工作的通用聊天機器人。Linear Agent 使用你的資料，並待在你原本就有的存取範圍內，所以它不能查看或更動任何你自己碰不到的東西。這就是它的賣點。它也綁定 Linear 訂閱，這意味著小型團隊會先撞上工作區限制（免費方案為兩個團隊與 250 個議題），才會碰到代理的上限。
開始使用
- 打開 Linear。Linear Agent 在你的工作區預設開啟，沒有東西需要安裝。
- 從工作區啟動代理聊天室，或隨時按 ⌘/Ctrl + J 叫出它。
- 用自然語言問問題或交辦任務，例如「摘要這個專案未結的議題」或「替登入問題建立一個議題」。
- 在任何留言中標記 @Linear，就能把它帶進既有的討論串，而不是另開一個聊天室。
- 如果管理員想關掉它，前往設定，然後是 AI，然後是 Linear Agent，把「啟用 Linear Agent」切換為關閉。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 已經在用 Linear 的產品與工程團隊：AI 隊友要有真實的工作區資料可以推敲，才能發揮最好，所以對用試算表追蹤工作的團隊來說並不合適。
- 團隊主管與專案經理：它會草擬更新並摘要活動，縮短每週寫進度報告的時間。
- 客服與客戶成功人員：記錄在 Linear 的客戶需求可以摘要與分流，不必手動重讀每個討論串。
任務
- 草擬與更新議題：用自然語言要一張票，它就會建立，並附上正確的專案與團隊脈絡。
- 摘要進行中的工作：在站立會議或檢視之前，把跨專案、週期與討論串的變動彙整起來。
- 回答工作區問題：「是什麼卡住了這個倡議？」會從 Linear 的即時資料回答，而不是過期的文件。
- 編輯自己的留言：隨著計畫逐漸確定，修訂或移除討論串裡的代理留言。
情境
- 週一規劃：掌握週末期間的變動，不必逐一打開每個專案看板。
- 上線前檢視：在發佈前確認哪些議題仍未結、由誰負責。
- 處理客戶需求待辦：把一堆湧入的需求摘要成一份真正重要的短清單。
- 帶新人上手：讓他們問代理工作如何組織，而不是打斷隊友。
主要功能
懂工作區的回答
Linear Agent 會讀取你真實的工作區資料，包括團隊、子團隊、倡議、專案、里程碑、週期、議題、留言與活動紀錄。這意味著它的回答反映的是 Linear 裡實際的內容，而不是泛泛的專案建議。問它某個特定專案，它會先追出工作如何組織，再回答。真資料進，真答案出。
對話式建立任務
建立議題不需要填表單。在聊天室裡描述你的需求，代理就會建立，並隨著你們對話持續調整。專案、里程碑與倡議的更新也一樣。它把一張多欄位的票變成一個句子。這就是全部訣竅。
留言中的 @Linear 標記
在任何留言中標記 @Linear，代理就會帶著周遭脈絡加入那個討論串，因此能在討論演變時編輯或回覆自己的留言。當工作已經在進行、你只想要就地幫一把時，這是最快的路徑。不需要另開聊天室。
進度透明
專屬的代理聊天室會在運作時顯示進度，而不是悶不吭聲地丟回一個完成的答案。你可以看它從一個問題走到草稿，再走到具體的下一步，當你需要信任它改了什麼時，這點很重要。沒有黑箱。
多個開啟中的聊天室
Linear 支援同時開多個代理聊天室，每個在工具列上以簡短標籤呈現為一個分頁。每個分頁會標示未讀更新，或顯示代理仍在運作，因此你可以一邊跑上線計畫的聊天室，一邊跑客服待辦的聊天室，而不會搞丟進度。多工，搞定。
依權限範圍行動
Linear Agent 在你既有的權限內運作。它只能查看或更動你本來就有權存取的內容，這就是有用的隊友與安全夢魘之間的差別。它做的任何事，都不超出你自己能做的範圍。
管理員控制
工作區管理員或擁有者可以在設定、AI、Linear Agent 的路徑中把它整個關掉。這讓謹慎的團隊有乾淨的方式先試用，之後再重新開啟，不必翻找各種設定。控制權留在管理員手上。
優缺點
優點
- 預設開啟，沒有設定流程，也沒有額外的訂閱要管理。
- 回答來自即時的工作區資料，而不是從通用模型瞎猜你的專案。
- 對話式建立議題省下填寫票券欄位的往返。
- @Linear 標記會把它直接放進既有討論串，脈絡完整保留。
- 尊重你既有的權限，因此碰不到你看不到的工作。
缺點
- 只限於 Linear 工作區，使用其他追蹤工具的團隊用不到。
- 最佳結果需要真實、組織良好的工作區資料；單薄或凌亂的專案只會得到單薄的回答。
- 免費方案上限為兩個團隊與 250 個議題，這限制了代理對成長中團隊的用處。
常見問題
它是 Linear 內建的 AI 隊友，處理專案管理工作。你可以用它建立與更新議題、摘要進行中的工作、回答關於工作區的問題，以及管理自己在討論串裡的留言。把它想成是替專案周邊堆積的協調工作先打個底稿。
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