Mira
Entropik · 生產力 · 商業
Mira 是 Decode by Entropik 內建的 AI 主持人，能自行進行自適應、能感知刺激素材的質性訪談。它在訪談進行時讀取臉部表情與語調，根據偵測到的內容改變問題，並在受訪者一講完就交回摘要與精華片段。對於需要大量訪談、又等不了好幾週才拿到綜合報告的團隊來說，這種交付速度就是重點。 房間裡不會有真人主持人。Mira 自己負責追問。
關於 Mira
Mira 是什麼
Mira 是 Entropik 打造的 AI 主持訪談工具，而 Entropik 正是消費者洞察平台 Decode 背後的公司。Mira 不是由真人主持人照著僵硬的腳本走，而是自己主導整場訪談：它提出問題、聆聽情緒的高峰與低落，並在出現有趣內容時深入追問。賣點很單純。傳統研究會漏掉語氣與表情，因為審閱者是在當下過後很久才看幾個小時的影片。Mira 則是在訪談進行中就看進去。
它的目標客群是研究團隊、產品行銷人員，以及用真實使用者測試活動、原型與定價的代理商。你規劃一份研究、挑選刺激素材，然後讓 Mira 用受訪者自己的語言進行訪談。Entropik 表示平台涵蓋 70 種以上語言，並已有超過 150 個品牌使用。對任何經營全球質性研究平台的人來說，這樣的覆蓋範圍正是賣點。
限制也很重要。Mira 存在於 Decode 平台之內。你沒辦法把它當成獨立 app 購買。實用的情緒分析藏在付費方案後面。免費方案只針對部分回覆開啟情緒 AI，而且企業版價格並未公開，所以規模較大的團隊得先跟業務洽談，才知道要付多少錢。
開始使用
- 用公司電子郵件在 getdecode.io 註冊。免費方案不需要信用卡。
- 建立一份研究，加入你想取得回饋的刺激素材，例如活動影片、原型或產品概念。
- 讓 Mira 草擬訪談大綱，或自己依目標設定問題與追問深度。
- 把訪談連結分享給受訪者，讓 Mira 進行 AI 主持訪談。
- 訪談結束後開啟摘要、精華片段與情緒分數，再匯出團隊需要的內容。
產品資訊
快速了解 Mira 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 研究與洞察團隊：不必為每場訪談預約主持人，就能進行大量 AI 主持訪談，但要注意更深入的情緒分析需要付費方案。
- 產品與品牌行銷人員：在推出前測試活動反應與定價概念，前提是刺激素材能以數位方式分享。
- 替客戶執行研究的代理商：在單一工作區以 70 種以上語言涵蓋多個市場。若需多團隊存取，就得用企業版。
任務
- 活動測試：向受訪者展示廣告或影片，讓 Mira 在他們回應時標記情緒高峰與矛盾之處。
- 概念與原型回饋：在受訪者回應早期設計時蒐集反應，同時追問某項功能為何受歡迎或乏人問津。
- 定價研究：衡量人們對某個價格的感受，而不只是他們嘴上說公不公平。
- 跨市場研究：以多種語言執行同一份研究，並將情緒訊號並排比較。
情境
- 產品發表時程緊湊，三週的綜合分析時程實在太慢。
- 研究圍繞特定素材設計，每個問題都必須搭配正確的刺激素材。
- 全球團隊需要一致的訪談品質，而不是看當下能約到哪個主持人。
主要功能
訪談期間的情緒偵測
Mira 在訪談進行時讀取臉部表情與語調，而不是事後把影片送出去審閱。它會標記情緒高峰、低落，以及受訪者的話語與表情不符的時刻。這種落差往往是整場訪談中最有用的東西。
自適應追問
問題會根據 Mira 聽到與偵測到的內容改變。如果某人對某項功能聽起來猶豫，後續追問會探究原因，而不是直接跳到腳本上的下一項。這更接近主持人臨場思考，而不是一份固定欄位的表單。
能感知刺激素材的問題規劃
你把問題圍繞著每個刺激素材來組織，這樣對特定影片或原型的反應就會緊扣在那個素材上。Mira 依你的目標建立訪談大綱，並持續涵蓋情緒、功能與感知層面的問題。
即時綜合分析
摘要、主題分析與精華片段在訪談結束時就準備好了。Entropik 把結構化洞察的交付時間定在 48 小時。傳統質性研究則是以數週為一個週期。
多語言覆蓋
平台支援 70 種以上語言，如果你把同一份研究執行到多個市場，這點就很關鍵。受訪者用自己的語言回答，分析結果回來的形式也能讓你的團隊互相比較。
整合與 API 存取
企業版方案包含整合與 API 存取，因此訪談資料能流入團隊已在使用的工具。較小的方案沒有同樣的串接點。如果你打算把結果送進資料堆疊，先確認這一點。 對靠研究吃飯的團隊來說，這是款紮實的 AI 研究工具。但不是每個團隊都靠研究吃飯。
優缺點
優點
- 情緒偵測在訪談進行中運作，語氣與表情不會在事後的影片審閱中流失。
- 自適應提問會在關鍵處追問，而不是緊抓著僵硬腳本。
- 摘要與精華片段砍掉了質性研究最慢的部分，也就是手動綜合分析。
- 免費版對小型研究來說夠用，每月 100 份回覆、最多三份研究。
- 涵蓋 70 種以上語言，適合跨市場測試的團隊。
缺點
- 免費方案只對部分回覆開啟完整情緒分析，認真要做就得用付費版。
- 它綁在 Decode 平台上，並非以獨立 AI 主持人形式販售。
- 企業版價格不公開，在聯絡業務之前很難編預算。
- 免費方案只允許一個研究員席位，要協作就得升級。
常見問題
Mira 為研究團隊執行 AI 主持的質性訪談。它提出自適應、能感知刺激素材的問題並擷取情緒訊號，讓你了解受訪者的感受，而不只是他們說了什麼。
相關內容
探索與 Mira 相關的工具、技能與文章。
Mira 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改，看著預覽確認結果，再以 Pull Request 交回工程團隊。
Knocket
Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具，訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息，你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
FloorGen
Vinit Kumar (FloorGen) · 生產力 · 中國 AIFloorGen 是瀏覽器上的平面圖製作工具，能把一句描述或一張草圖變成可編輯的 2D 平面圖與 3D 導覽。可匯出 PDF、DXF 或影片，不註冊也能開始畫。