ngSurvey AI

ngSurvey AI

Data Illusion · 生產力 · 行銷

ngSurvey 是地端部署的 AI 問卷軟體,內建 Artemis 代理,能草擬問卷、分析開放式回答,並在自己的伺服器上把結果整理成報告。

ngSurvey AI 的介面預覽

關於 ngSurvey AI

What Is ngSurvey

ngSurvey 是 Data Illusion 推出的企業問卷平台。軟體安裝在自己的基礎架構上,可以是 Windows Server 搭配 IIS、Linux 主機、Docker、Kubernetes、Azure 或 AWS。問卷資料不會離開自家環境,這也是醫療、金融等受監管產業選擇它、而不是託管服務的主要原因。

AI 能力是它與舊式自架問卷系統的分界。Artemis 以問卷 AI 代理的角色處理三件事:依提示草擬問卷、讀完數千則開放式回答、組出圖表與高階摘要。內建的 MCP 伺服器則把平台接到外部 AI 助理與自動化流程。

代價很實際。自架版本沒有免費授權,需要一台資料庫伺服器與負責維運的人,AI 產出的內容也要人工看過,才能送上管理會議。

Getting Started

  1. 選定部署環境(Windows、Linux、Docker、Azure 或 AWS),向業務團隊申請授權或 14 天試用。
  2. 安裝套件,接上 Microsoft SQL Server、Postgres、Oracle 或 MySQL 資料庫。
  3. 用拖曳編輯器建立第一份問卷,或直接請 Artemis 依描述草擬。
  4. 透過電子郵件、網頁連結、簡訊、WhatsApp 或社群發送,再讓 Artemis 分析回答並產出報告。

產品資訊

快速了解 ngSurvey AI 的定價、支援平台與效能。

免費方案是
付費方案$0 - $480/yr plus enterprise quote
平台Web, self-hosted on Windows Server, Linux, Docker, Kubernetes, Azure and AWS
開發者Data Illusion
類別生產力 · 行銷
發布日期N/A
最近更新Oct 2026
網站訪問量648
網站全球排名14.7M
API 提供狀態是

適合對象

這項工具最適合的使用者、任務與情境。

使用者

  • 客戶體驗團隊:固定在自家伺服器上執行 NPS 與 CSAT 調查,客戶資料留在既有的合規範圍內。
  • 人資與員工研究單位:敬業度與離職調查會碰到敏感人事紀錄,地端存放讓這些內容不進第三方的雲端。
  • 研究顧問公司:多租戶架構可為不同客戶各自開執行個體,資料不會混在一起。

任務

  • 依簡短需求草擬問卷:Artemis 先產出含分頁、題型與跳題邏輯的初版,再由你調整。
  • 閱讀開放式回答:AI 問卷分析會依主題分群、評估情緒,並找出分數背後的原因。
  • 長期追蹤滿意度:趨勢檢視能看出情緒是否下滑,以及哪個族群先出現變化。
  • 在網路不穩的環境收資料:離線蒐集適合田野訪談,裝置重新連線後再同步。

情境

  • 醫療、金融、公部門等受監管場域,問卷資料不得放在外部廠商的雲端。
  • 需要 Active Directory、SAML 或 LDAP 單一登入,以及白標管理介面的大型企業。
  • 在行動網路不穩的地點用平板進行田野調查。

主要功能

用提示讓 Artemis 設計問卷

用平常的話描述研究主題,Artemis 就會組出一份可用的問卷,包含分頁、題型、分支與版型。也可以貼上既有問卷請它健檢,取得關於題意清楚度、長度與中途放棄風險的建議。這是全產品最快的環節,但初稿幾乎都還需要修改才能上線。

大規模分析開放式文字

Artemis 能一次讀完數千則多語系自由回答。它會分類回應、抽取主題、衡量情緒,再指出造成滿意或不滿的關鍵因素。對過去靠人工編碼註記的團隊來說,時間多半省在這一關。

用對話產出圖表與報告

在代理視窗裡直接要一張圖、一份 CSV 或一段摘要,不必在報表選單裡翻找。產出的內容可以放回 ngSurvey 原本的儀表板,AI 是補上既有報表,而不是取代它。

地端部署與資料主權

所有版本都跑在自己的基礎架構裡。原廠提供 Windows Server 搭配 IIS、Linux 部署腳本、一體式 Docker、用於高可用的 Kubernetes,以及 Azure Web App 與 AWS EC2、Lightsail 等選項。資料庫位於防火牆後方,權限控管就跟著自家目錄政策走。

多渠道發送與離線蒐集

問卷可透過電子郵件、網頁連結與簡訊發送,另可加購 WhatsApp 模組進行對話式訪談。離線蒐集對應田野工作,設計器支援超過 25 種題型,從 NPS、聯合分析到簽名板與檔案上傳都包含在內。

企業管控與整合

平台內建多租戶、白標管理、SAML、OpenID、LDAP 與 Microsoft Entra 單一登入,也能用 REST 讀取 SQL Server、Oracle、MySQL 或 Postgres 資料表作為答案選項。MCP 伺服器把問卷代理接到外部助理,對已經用聊天工具自動化流程的團隊特別有用。

優缺點

優點

  • 問卷資料留在自家伺服器,GDPR 與各產業法規的查核會單純很多。
  • Artemis 把問卷結束到拿到可讀摘要的時間,從幾天縮到幾小時。
  • 超過 25 種題型與完整跳題邏輯,多數研究設計不必另外寫程式。
  • 多語問卷支援自動翻譯與翻譯檔匯出,跨國專案可以直接沿用。
  • 部署選項多,目錄服務的單一登入也能接上企業既有架構。

缺點

  • 自架版本沒有免費方案,只有 14 天試用,想長期試跑就得先採購。
  • 需要支援的資料庫伺服器,還要有人負責更新與備份,這是持續的維運工作。
  • 企業價格採用報價制,編預算得先跟業務談,沒有公開價目表可查。
  • AI 草稿與摘要只是起點,未經檢查的內容可能誤判反諷或混語回答。

常見問題

地端軟體。程式跑在自己的基礎架構或私有雲裡,問卷資料庫也留在自家伺服器。