ProgressMagic
Fcode Labs · 生產力 · 行銷
ProgressMagic 是給心理師與教練使用的心理諮商管理系統，以 AI 協助撰寫會談紀錄、安排個案作業與目標，並透過帶有遊戲機制的 App 追蹤進度。
關於 ProgressMagic
About
ProgressMagic 是什麼
ProgressMagic 由 Fcode Labs 開發，提供網頁與手機版本，把諮商或教練工作的行政流程和臨床支援放在同一處。排程、收款、個案資料與個人網站共用一個後台，會談紀錄、處遇目標和兩次會談之間的練習，都從同一位個案的紀錄延伸出來。
它鎖定獨立開業的心理師、生活教練，以及沒有行政助理的小型工作室。對想找一套教練平台的接案者來說，差別在於它把臨床紀錄與招生網站放在同一處。好處很直接：少一點文書時間，多一點個案的配合度。官方表示平台符合 HIPAA、GDPR 與 PDPA，若你的個案來自美國、歐洲或新加坡，這點值得留意。
限制也該先講清楚。相對於老牌的電子病歷系統，ProgressMagic 是小廠商，能串接的外部服務不多，AI 產出的文字仍需要專業人員逐段確認，才能存進個案紀錄。
開始使用
- 到 app.progressmagic.com 註冊帳號，先用免費方案跑一次完整流程。
- 填入工作室資料，設定服務項目、會談長度與收費。
- 邀請一兩位個案加入手機 App，讓他們看得到作業與預約。
- 開一次會議並啟動紀錄功能，檢視草稿、調整生成的目標再儲存。
- 等紀錄與作業的流程順了，再開啟線上預約與收款。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 獨立開業的心理師：不必請行政人員，就能處理紀錄、預約與收款，前提是個案量維持在方案的活躍個案上限內。
- 生活教練與商業教練：用目標與作業產生器加上進度 App，讓個案在兩次付費會談之間仍保持投入。
- 小型工作室：兩三位專業人員可共用個案紀錄與品牌預約網站，但團隊規模再大就會碰到現行架構的天花板。
任務
- 撰寫會談紀錄：系統收音後產出結構化草稿，你只負責修訂，不必從空白頁開始。
- 指派作業：依會談中設定的目標生成練習，直接送到個案的 App。
- 檢視進度：在下次會談前調出情緒、完成率與參與度的報表。
- 處理預約與收費：個案自行預約、付款、改期，不必來回傳訊息。
情境
- 沒有櫃檯的個人工作室，心理師同時要處理行政。
- 剛起步的教練事業，需要一個能被搜尋到的網站與線上預約，又不想另外找工程師。
- 從紙本與試算表轉換的小型機構，希望用一套工具管好紀錄、收款與後續追蹤。
主要功能
AI 會談紀錄
ProgressMagic 錄下會談，把對話整理成可編輯的結構化紀錄。重點是讓你把注意力留給個案，而不是鍵盤。存進紀錄之前，仍要自己核對草稿的正確性。
AI 目標與作業產生器
平台會依會談內容建議處遇目標與回家練習。你可以改寫措辭、設定期限，再把任務送進個案的 App。作業就放在觸發它的紀錄旁邊，下次會談能直接接上脈絡。
進度追蹤與報表
每次會談的資料會整理成出席、情緒與作業完成度的圖表。報表讓你在追蹤會談時有具體依據，也比較早看出個案正在流失。這個進度追蹤畫面是實務工作者最常開的一頁。
帶遊戲機制的個案 App
個案會拿到一支 App，裡面有點數、連續紀錄與作業提醒。個案作業 App 的設計目標，是讓完成練習不那麼像交差。使用情形會回到你的儀表板，你可以分辨誰真的在做事。
排程、收款與帳務
個案透過入口網站預約、改期與付款，行事曆會和你的會談清單同步。運作方式和多數心理師排程軟體相近：可分享的預約連結加上自動提醒。發票與收款紀錄就放在個案檔案旁，月底不必再逐一催款。
專屬工作室網站
每個方案都附一個可調整的招生網站，設計上要能被搜尋引擎找到。你挑版型、寫文案、發布，再把預約接回同一份行事曆。對剛開始接案的教練來說，等於省掉一個網站專案。
優缺點
優點
- 所有功能在所有方案都能用，三位活躍使用者的終身免費方案也不例外。
- 紀錄、目標與作業共用同一份個案檔案，同樣的背景不用在三個工具裡重打。
- 個案 App 把作業變成看得到的計分板，有助於兩次會談之間的責任感。
- 排程、收款與紀錄集中在同一個心理諮商管理後台。
- 官方聲明符合 HIPAA、GDPR 與 PDPA，對跨國接案的工作室有實際幫助。
缺點
- 活躍個案的認定包含當月註冊、預約或使用 App 的人，偶爾回診的個案同樣占掉名額。
- 沒有公開 API 文件，想和既有的電子病歷或資料倉儲自行串接就行不通。
- AI 產生的紀錄與目標需要專業審閱，省下的時間是真的，但不是全自動。
- 第三方評價與教學資源偏少，比不上推出多年的管理系統。
常見問題
它處理諮商或教練工作的行政與後續追蹤：AI 會談紀錄、個案作業、進度報表、排程、收款與工作室網站。兩次會談之間的練習則交給個案 App。
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