關於 Roam Virtual Office
About
Roam 是什麼
Roam 是為遠端團隊打造的虛擬辦公室與遠端團隊的虛擬總部。公司不必再把整天的視訊會議一路排滿，而是用一張地圖掌握誰在辦公室、誰正在跟誰開會、誰正在專心處理事情。點一下某個人就能開始聊天，坐到空位上就能開一場語音會議。
Roam 想解決的是「在場感」。在實體辦公室裡，你不必開口就能感受到現場氣氛。遠端工作把這件事抹掉了，於是分散的團隊只好用行事曆塞滿狀態回報會議。Roam 把這種背景訊號重建成一張即時地圖，再疊上一個 AI 助理，讓它能據此採取行動。
限制在於規模與習慣。Roam 要等團隊願意「住在」地圖上才會發揮作用，這對真正遠端優先的公司來說很合適，對一週只進來一次的團隊就差得多。如果一個小團隊大多各自埋頭做事，能得到的幫助有限；部分功能也預設公司大到有一份值得關注的組織架構。
開始使用
- 在 ro.am 建立工作空間，用電子郵件邀請團隊成員。
- 設定你的私人辦公室與會議室，並在同事加入時把他們放上地圖。
- 打開總覽地圖查看即時在線狀態，接著就能聊天、臨時加入或從房間發起視訊會議。
- 在任何會議中開啟 Magic Minutes，所有參與者都會在群組聊天裡收到逐字稿與 AI 摘要。
- 認識內建的 AI 助理 On-It，把排程、後續追蹤與過往會議的提問都交給它。
產品資訊
快速了解 Roam Virtual Office 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 遠端優先的公司：願意住在地圖上的團隊能拿回辦公室裡的每日在場感與隨手閒聊，這比混合辦公更適合完全分散的公司。
- 業務與客戶成功團隊：在外面跑的業務用行動 App、即時檢視與 CarPlay 保持曝光，不必整天釘在座位上。
- 經常追蹤進度的主管：On-It 接手排程與後續訊息，要協調很多下屬的人就能少花點時間追狀態。
任務
- 查看誰現在有空：地圖即時顯示在線狀態與會議，你在敲人之前就能知道對方是否有空。
- 舉辦全體會議：劇院格式把觀眾安排成排，加上提問麥克風與後台，最多可容納 3,000 人。
- 沒有專人記錄也能拿到會議紀錄：Magic Minutes 會錄音、轉寫並把會議摘要送進群組聊天，任何人都能向它提問。
情境
- 讓新人在分散團隊裡上手：新同事透過觀察地圖了解誰負責什麼，不用到處拜託別人做自我介紹。
- 離開幾天後補進度：On-It 能摘要你錯過的會議內容，並指出真正重要的討論串。
- 讓外勤團隊保持可見：業務與客服在路途中回報，辦公室照樣看得到誰在外面。
主要功能
虛擬辦公室地圖
Roam 的核心是整間公司的即時地圖。它顯示誰在辦公室、誰正在跟誰開會、誰正在說話，甚至大家正在聽的音樂。點一下頭像開始聊天，或點空位進入房間，在場感就成了你一眼就能讀到的資訊，不必在聊天室裡逐一詢問。
臨時會議與視訊房間
在別人的私人辦公室點一下空位，就能發起只有音訊的臨時會議。對方接受後，你還能看到他的展示架，那面牆上擺著他選擇公開的書、音樂與照片。需要更多功能時，就跳進會議室進行視訊、螢幕分享與共用白板，事情談完就離開。
全體會議用的劇院
劇院是 Roam 為公司重要場合設計的簡報格式。觀眾分排而坐，可以跟鄰座交頭接耳，還有講者後台與提問麥克風，體育場模式最多容納 3,000 人。它是為全體會議與大型活動而做，不是為一對一通話。
Magic Minutes 的 AI 會議紀錄
開啟 Magic Minutes，每位參與者都會在共用的群組聊天裡收到逐字稿與 AI 摘要。你可以向這份紀錄追問細節、確認當時做了什麼決定，遲到時也會收到自動的補課摘要。同一個助理也能摘要聊天討論串與 PDF。
On-It AI 助理
On-It 是會觀察辦公室的 AI 代理。它會在有人進辦公室或空出時間時通知你，安排公司內外的會議，並透過聊天或電子郵件後續追蹤。當它具備相應能力時，會在會議後主動認領待辦事項，也能把你所有過往的逐字稿當作背景脈絡。
AInbox、Lobby 與 Magicast
AInbox 處理私訊、群組聊天與機密對話，支援自訂資料夾與全歷史搜尋。Lobby 給訪客一條連結，讓他們在你的行事曆上預約時間。Magicast 以子母畫面錄下你的螢幕，把業務展示或近況更新變成可分享的簡報。
優缺點
優點
- 一眼就能讀到的在場感：即時地圖顯示誰在、誰在忙、誰有空，不必再請人更新狀態。
- AI 融入工作流程：Magic Minutes 與 On-It 就在會議與聊天裡，紀錄、排程與追蹤都在工作發生的地方完成。
- 行動體驗完整：原生 iOS 與 Android App，加上 Apple Watch 與 CarPlay，讓外勤團隊保持曝光。
- 訪客存取免費：訪客徽章讓公司外的人也能聊天與拜訪，不必為每位訪客付一個席次。
- 能撐起大型會議：劇院最多容納 3,000 人，全體會議不必再另找工具。
缺點
- 價值取決於採用程度：地圖要幾乎全團隊都住在上面才有用，如果大家多半各自作業，從 Roam 得到的不多。
- 公開價格不明確：官網沒有列出每席價格，你得先聯絡業務才能比較方案。
- 刻意做得熱鬧：一張同時有在場狀態、音樂與 3D 聊天室的地圖，對偏好安靜收件匣的人來說可能太滿。
- 全天候曝光需要適應：整天顯示自己在哪裡，會帶出純聊天 App 不太會遇到的隱私問題。
常見問題
Roam 是給遠端團隊用的虛擬辦公室平台。它把整間公司放到一張共用地圖上，讓你看到誰在線上、加入會議，並從 On-It 助理取得 AI 會議紀錄與排程。
相關內容
探索與 Roam Virtual Office 相關的工具、技能與文章。
Roam Virtual Office 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改，看著預覽確認結果，再以 Pull Request 交回工程團隊。
Knocket
Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具，訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息，你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
FloorGen
Vinit Kumar (FloorGen) · 生產力 · 中國 AIFloorGen 是瀏覽器上的平面圖製作工具，能把一句描述或一張草圖變成可編輯的 2D 平面圖與 3D 導覽。可匯出 PDF、DXF 或影片，不註冊也能開始畫。