Skippr AI

Skippr AI 在同一個迴圈裡觀察螢幕、聆聽語音並操作介面。這意味著它能對使用者正在做的事做出反應，而不是等一段打出來的提示。在示範或支援通話中，差別很快就會顯現：當對話變得混亂時，代理仍能讓場次繼續推進。

你可以用輕量的程式碼整合，把代理內嵌到你自己的產品裡，也可以分享會議連結，讓它在你的應用程式之外運作。把它想成一個內嵌式 AI 助理：內嵌路徑適合新手引導與應用程式內協助，因為使用者應該留在你的介面裡。會議連結則適合示範與訓練，因為你想要在不發布版本的情況下開一場工作階段。

對銷售與產品團隊來說，代理能自行對你的軟體進行一趟導覽。它會簡報、導覽，並沿途回答。如果有潛在客戶要求看某個特定畫面，流程會隨之調整而不是凍結，這正是多數錄製示範做不到的部分。

新使用者往往需要一位指出「該點哪裡」的嚮導，而不是又一份說明文件。Skippr 能主持一場首次啟動的場次，並在訓練中為一群人重複進行。因為它操作的是真實產品，指示會對應目前的版本，而不是去年的截圖。

支援機器人通常停在一個答案。這一款能把答案執行出來，例如切換某個設定或打開正確的選單。這縮短了「該這麼做」與「已經完成」之間的距離，而很多支援工單其實正是從這裡來的。

根據公司的說法，內嵌選項的設計是用最少的程式碼就能加入。不想整個重做的團隊，可以把代理放進現有的流程裡。取捨在於，它操作的任何東西仍然必須在那個環境中可存取。