關於 Stackfix
Stackfix 是什麼
Stackfix 是一間 AI 軟體公司，服務對象是經銷商、製造商與營運商。它賣的不是裝完就忘的固定 App。團隊的做法是先做一次免費 AI 稽核，找出 AI 最能降低成本或提升營收的地方，接著在自家的 Stackfix AI 平台上打造軟體，把落差補起來。
整個流程分三個階段。首先，Stackfix 找出機會，必要時到你的公司與團隊一起作業。接著開始建置，把已驗證的模組調整成符合你實際營運的方式。最後衡量成果，並持續改善軟體。這套可衡量的循環，正是多數供應商跳過的部分。
這代表投在製造商 AI 代理的心力，跟投在零件經銷商或車隊集團身上的一樣多。同一個平台，不同的問題。以下是實際運作的方式。
這個平台是為了在你已經在用的工具上運作而設計。它會連接 Outlook 與 Gmail、SAP 與 Dynamics 365 等 ERP 與倉儲系統、Excel 與 PostgreSQL 等試算表與資料庫，以及 Siemens 與 Bosch 的車隊與機器資料。你的資料仍屬於你，有明確的權限、人工核准，以及每一項動作的紀錄。
限制在於適用範圍。Stackfix 不提供自助註冊，也沒有公開價目表。它是圍繞你的營運打造的服務，所以在任何東西開始建置前，你會先跟團隊談過。如果你想要的是一套今天就能自己試用的快速 SaaS 工具，那它不是。
開始使用
- 預約免費 AI 稽核，讓團隊看看你的企業在哪裡因為人工作業而流失時間與金錢。
- 與 Stackfix 會面，情況允許時在現場進行，找出 AI 最能快速降低成本或提升營收的兩三個環節。
- 敲定第一個代理該做什麼，從報價自動化、產品搜尋，到排程與發票自動化。
- 讓團隊在 Stackfix AI 平台上建置，連接你已經在運作的系統並設定存取規則。
- 核准需要人工把關的流程，接著在 Stackfix 衡量與調校的同時追蹤成果。
產品資訊
快速了解 Stackfix 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 經銷商：平台圍繞訂單輸入、庫存與供應商型錄打造，讓業務團隊不再翻找 PDF，而是在幾秒內完成報價。上線前請預留稽核與導入的時間。
- 製造商：當機器資料、保養排程與生產規劃散落在不同系統，而停機老是讓你措手不及時，這套工具很實用。它能連接 Siemens 與 Bosch 的機器資料。
- 營運商與車隊集團：當車輛、駕駛、路線與報價決定你的每英里成本，而你想把營運資料變成更低的成本時，它很合適。這項工作是量身打造，而非現成產品。
任務
- 報價自動化：用你自己的成本模型計算價格，並草擬回覆交由業務核准，讓每一筆詢問都能在幾分鐘內回覆。
- 產品搜尋：在可搜尋的零件手冊與圖面庫中，幾秒內找到正確的料號，讓業務人員不必再等供應商。
- 排程：為每項工作自動分配正確的車輛、駕駛與據點，由規劃人員做最後決定。
- 發票與回饋金：更快、更完整地為每項工作開立發票，並追回你漏掉的回饋金。
- 客製軟體：當現成產品不合用時，在同一個平台上打造 CRM、物業管理或其他工具。
情境
- 一個業務單位整天追著缺漏的細節跑、寄信給供應商、重新輸入訂單，而不是在做銷售。
- 一家零件經銷商的競爭對手幾分鐘就完成報價，自家同仁卻還在手工翻找圖面。
- 一個多據點集團，直到每月檢視時才發現超支或未請款的案件。
- 一個車隊集團每天手工準備數百份報價，其中大多數從未被後續追蹤。
主要功能
免費 AI 稽核
Stackfix 從找出 AI 最能幫上忙的地方開始，而不是先賣你軟體。團隊會與你的同仁合作，情況允許時到現場，找出成本或營收變動最快的環節。在任何承諾之前，你會先得到一個明確的答案：什麼值得建置。這第一步免費，所以先看看的風險很低。
Stackfix AI 平台
在工作底下，是一套內建 AI 的連結平台。Stackfix 不為每項任務出貨不同的產品，而是把已驗證的模組調整到適合你的企業，只在你需要的地方撰寫客製軟體。更快的交付與更短的測試週期正是重點。每個代理都跑在你既有的資料上，不需要新的資料倉儲。
Stackfix AI 代理
代理已為常見作業準備就緒：報價自動化、產品搜尋、排程、發票自動化、回饋金查核與客製軟體。每一個都承擔特定的一塊行政工作。你挑選與自己最大瓶頸相符的代理，從那裡開始。等第一個證明有效後，可以再接更多。
連接你已經在用的工具
平台會接上你企業已經在運作的系統。範圍涵蓋透過 Outlook 與 Gmail 的郵件與文件、SAP 與 Dynamics 365 等 ERP 與倉儲系統、Excel 與 PostgreSQL 等試算表與資料庫，以及 Siemens 與 Bosch 的車隊與機器資料。你不必為了使用它而汰換現有架構。這就是整個重點。
可衡量的成果
Stackfix 衡量影響並改善軟體，以放大你的回報。即時零件搜尋與報價引擎這類工具都附帶數字：從 160 萬件可搜尋的零件庫，到報價轉換率提升六個百分點。供應商在展示裡宣稱的，和出現在你損益表上的，是兩回事，所以這套可衡量的循環很重要。這不是小小的差別。
安全性與人工監督
你的資料仍屬於你。Stackfix 界定誰可以檢視資料與採取行動，為每一項動作保留稽核紀錄，並在需要人工核准的流程中內建這道關卡。存取權限與託管方式都會在選擇基礎架構之前談定。GDPR 與歐盟 AI 法案的遵循，是建置的一部分，而不是事後補上。
優缺點
優點
- 免費 AI 稽核會在你做任何承諾之前，找出一個具體的機會。
- 為特定市場而打造，代理因此契合經銷商、製造商與營運商實際工作的方式。
- 連接你已經在運作的工具，包括 SAP、Dynamics 365、Excel 與 PostgreSQL，而不是逼你全面汰換。
- 人工核准步驟與稽核軌跡都已內建，適合受監管與重視安全性的營運。
- 案例研究都附帶成果：從超過 160 萬件可搜尋的零件，到報價轉換率提升六個百分點。
缺點
- 沒有公開定價，不預約通話就無法判斷成本。
- 產品本身沒有自助註冊或免費試用；免費的是稽核，不是軟體。
- 這是量身打造的服務，上線需要數週而非數分鐘，想今天就拿到工具的團隊並不適合。
- 範圍刻意收窄。如果你的事業不是經銷商、製造商或營運商，這些已驗證的模組就沒那麼契合。
常見問題
Stackfix 找出 AI 能在你的企業裡降低成本或提升營收的地方，接著打造軟體來完成這些工作。它跑在自家的 AI 平台上，並連接你已經在用的系統。它講求的是可衡量的成果，不是展示。
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