
關於 Supernormal
What Is Supernormal
Supernormal 是為客戶與專案工作打造的 AI 會議記錄工具。桌面應用程式直接從你的電腦錄下通話,不會有機器人加入會議,而對話內容會成為 AI 代理的脈絡,用來草擬你要交給客戶的文件。道理很簡單:通話結束後不必面對空白頁面,只要開口要後續郵件、簡報或提案,就能拿到一份可以直接寄出的草稿。
多數會議工具只做到逐字稿和摘要。Supernormal 再往前一步,把你的會議、郵件與文件餵給代理,產出可直接交給客戶的成品:提案簡報、單頁摘要、報價單、試算表與簡單圖片。判斷與校對留給你,第一版由代理負責。代理商、顧問、專案經理與自由工作者,就是它明顯瞄準的族群。
簽下去之前,先看清楚它的界線。記錄工具是 Mac 與 Windows 的桌面程式,需要音訊權限,所以不是純瀏覽器工具;Mac 版還要求 Apple Silicon 機型並搭配 macOS 14.4.1 以上。免費方案採點數制而非無限使用:每天 5 點、每月 15 點,重度使用者得升級付費方案或加購點數。
Getting Started
- 在桌面程式用 Google 或公司信箱登入,接著連結行事曆並開放音訊權限。
- 照常加入已排定的通話,並記下你想確保納入的重點,或為實體會議手動開始一段擷取。
- 把相關會議歸到同一個專案,讓 AI 代理能取用全部相連的脈絡。
- 通話結束後,用平常的話向代理下指令,例如「草擬昨天那通電話的後續郵件」或「做五頁說明專案進度」。
- 檢查草擬好的郵件、簡報、文件或試算表,修潤後匯出或直接分享給客戶。
更新說明:Supernormal 已從單純的會議記錄走向面向代理商的完整代理平台,因此舊資料把它形容成純逐字稿工具的說法已經過時。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 代理商:客戶通話變成行銷活動簡報、提案與專案計畫,小團隊不必再有人追著每一份檔案跑。
- 顧問:報價單、工作說明書與報告都從你自己的對話出發,寫出來的內容緊貼客戶實際說過的話。
- 專案經理:會議簡報、任務票與進度更新都由系統先草擬,你只要檢查修潤,不必從零打字。
- 自由工作者:報價、工作範圍與進度更新交給 AI,留下更多時間做你真正收費的本業。
- 討厭會議機器人的團隊:記錄工具從你的電腦收音,通話裡不會坐著一個機器人,也不必尷尬地向客戶解釋。
任務
- 把通話變成交付物:一場會議就能餵出郵件、文件、簡報與圖片,會後雜事縮到只剩檢查與寄出。
- 草擬後續郵件:通話一結束,代理就用實際談到的內容寫好摘要,而不是套用制式範本。
- 製作提案簡報與單頁摘要:腦力激盪筆記與啟動會議,直接變成已排好結構與視覺的簡報和摘要。
- 做試算表與簡單視覺:代理會為行銷活動或報告產出表格與圖片,你不必打開設計軟體。
- 把客戶脈絡集中在一處:會議、郵件與文件都餵進同一個專案,AI 因此認識你的客戶與做過的工作。
情境
- 週一整天客戶通話一路排到滿:筆記自動擷取,整疊後續郵件與簡報在你打開信箱前就已草擬完成。
- 需要當天交出簡報的啟動會議:代理把啟動討論變成結構化的簡報,你修潤後直接上台。
- 從探索通話長出來的提案:工作範圍、背景與下一步都從對話中草擬,等著你檢查寄出。
- 與客戶的實體會議:你從程式手動按下擷取,對話照樣變成筆記與交付物。
主要功能
免機器人的會議記錄工具
記錄工具從你的電腦取得音訊,而不是以機器人身分加入通話。參與者名單不會出現陌生訪客,也就不必向客戶多作解釋。已排定的會議透過連結的行事曆自動錄製,「新增擷取」選項則涵蓋實體與臨時討論。
產出客戶交付物的 AI 代理
代理拿你的會議脈絡產出完成度高的草稿:後續郵件、專案簡報、報價單、提案簡報、文件與試算表形式的成品。指令可以很白話,例如「草擬昨天通話的後續郵件」,因為脈絡早已內建。你負責檢查修潤,不必靠十幾個步驟才拗出一頁能用的內容。
來自會議、郵件與文件的脈絡
一般 AI 每次都從零開始。Supernormal 會取用你的逐字稿、郵件往來與文件,因此成品聽起來像你,也反映客戶真正的需求。你可以附上檔案補充脈絡,並把會議歸進同一專案,讓代理把相關對話集中在一起。
專案歸類與範本
你可以把相關會議收進一個專案,再套用可重複使用的範本。範本涵蓋簡報、創意簡報、單頁摘要與演示等常見任務,省去反覆描述同一種輸出格式。把新會議加進既有專案,代理對這個客戶的掌握就能保持最新。
與現有工作環境的整合
Supernormal 可連接 Gmail、Google 日曆、Outlook 行事曆、Google 雲端硬碟與 Linear。會議待辦能變成 Linear 任務票,草擬好的回覆經你核准後可直接送進 Gmail,成品也能存到正確的雲端硬碟資料夾。工作直接落在團隊每天都會打開的工具裡。
串接其他 AI 工具的 MCP
Supernormal 內建 MCP 伺服器,把你的逐字稿、摘要與待辦帶進 Claude、ChatGPT、Cursor 等工具。這讓你的會議歷史成為其他地方工作時的即時脈絡,同一批對話能餵給不只一個助理。
優缺點
優點
- 免機器人的記錄工具省去客戶面前出現訪客機器人的尷尬,已排定的會議還會自動錄製。
- 代理交出來的是可給客戶的草稿,不只是逐字稿和摘要,通話後的雜事因此大減。
- 脈絡來自你自己的會議、郵件與文件,成品讀起來像你的團隊,而不是一般 AI 文字。
- 與 Gmail、Google 日曆、Outlook 行事曆、雲端硬碟和 Linear 的整合,把草稿放在團隊本來就在用的地方。
- MCP 伺服器讓同一份會議脈絡餵給 Claude、ChatGPT 與 Cursor,免費方案也不需要綁卡。
缺點
- 記錄工具是 Mac 與 Windows 的桌面程式,Mac 版還需要 Apple Silicon 搭配 macOS 14.4.1 以上,只在瀏覽器工作的人用不到。
- 免費方案採點數制:每天 5 點、每月 15 點,用量大的人很快就會見底。
- 簡報與圖片這類較新的交付物最倚賴乾淨的會議音訊,環境吵雜或通話匆促時,代理能用的素材就少。
- 團隊共用點數的計費方式需要事先規劃,否則在專案忙碌的月中就可能用光。
常見問題
Supernormal 是免機器人的 AI 會議記錄工具,也是為客戶與專案工作打造的代理平台。桌面程式先擷取你的會議,AI 代理再用這些脈絡草擬後續郵件、簡報、試算表與簡單圖片。
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Supernormal 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改,看著預覽確認結果,再以 Pull Request 交回工程團隊。
Knocket
Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具,訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息,你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
FloorGen
Vinit Kumar (FloorGen) · 生產力 · 中國 AIFloorGen 是瀏覽器上的平面圖製作工具,能把一句描述或一張草圖變成可編輯的 2D 平面圖與 3D 導覽。可匯出 PDF、DXF 或影片,不註冊也能開始畫。
