TaxTim SA
TaxTim (Pty) Ltd · 商業
TaxTim SA 是一款 AI 報稅助理，以南非納稅人看得懂的問答協助準備並線上申報 SARS 稅表，同時檢查退稅金額並提供專家協助。
關於 TaxTim SA
About
TaxTim SA 是什麼
在南非報稅，多半得先跟 SARS eFiling 裡一長串表格搏鬥。TaxTim SA 把這些表格換成一場對話：你用日常說法回答問題，系統判斷哪些收入與扣除項目適用，最後替你整理稅表並送出申報。
公司成立於 2011 年。共同創辦人 Evan 第一次自行申報時卡關，跑去請教會計師友人 Marc，兩人聊完之後，Evan 當晚就把稅表填完了。那場對話成了產品雛形：一個隨時能問的數位稅務顧問。官方表示已有超過 50 萬名南非納稅人使用，如今平台同時提供自助申報與由註冊稅務從業人員代辦的服務。
限制落在適用地區與流程上。TaxTim 只處理南非稅務，送出申報需要稅號與 eFiling 帳戶，收費方式是按件計價，沒有無限次申報的訂閱方案。若案件升級為正式異議或涉及法律風險的查核，平台提供指引與付費專家協助，但不代替律師。
開始使用
- 用電子郵件在 taxtim.com 註冊免費帳號。註冊不收費，可先使用儀表板、試算工具與申報期限提醒。
- 連結 SARS eFiling 帳戶或輸入稅號，讓 TaxTim 匯入 SARS 已掌握的收入資料。
- 依序回答薪資、津貼、醫療支出、租金或副業收入的問題，並在需要時上傳 IRP5 或 IT3(a) 等文件。
- 檢視自動檢查結果，選擇自助申報或 File For You 代辦，送出給 SARS 後支付符合你稅表複雜度的方案費用。
產品資訊
快速了解 TaxTim SA 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 第一次報稅的人：每個專有名詞出現時都會附上解釋，只要手上有雇主開立的 IRP5，即使毫無經驗也能獨自完成。
- 只有單一收入來源的上班族：Lite 方案涵蓋一般薪資、退休金與兩桶制提領，每份稅表 R215。
- 接案工作者與抽成業務：Pro 方案支援自僱、海外收入、佣金支出與合夥事業，這些多半是免費工具處理不來的項目。
任務
- 向 SARS 送出年度所得稅申報：TaxTim 負責整理稅表、執行自動檢查，並在同一頁面完成送出。
- 找出漏掉的稅務扣除：問答會逐一確認在家辦公、差旅、醫療與退休金提撥，再標出符合你回答的項目。
- 處理暫繳稅：另有方案對應個人與公司的 IRP6 申報，也包含未營運公司的零申報。
情境
- 第一份工作、第一次申報：儀表板會說明什麼是退稅、SARS 為何要求銀行確認函，以及款項何時入帳。
- 申報到一半變複雜：原本只是單純薪資，後來多了租金或接案收入，TaxTim 會把你移到合適方案，而不是卡住不讓你送出。
- 收到 SARS 的查核通知：說明中心會列出該補哪些文件，若通知內容看不懂，也能轉給真人專家處理。
主要功能
白話問答引導申報
問答一次只問一件事，並在題目裡直接解釋生澀術語。上班族從填基本資料到送出申報，不必先讀所得稅法，而且流程會跟著答案調整：只有申報租金收入時，才會出現出租房產的問題。
匯入 SARS eFiling 資料
TaxTim 會連上你的 eFiling 帳戶，匯入 SARS 已收到的第三方資料，例如雇主申報的 IRP5 與銀行提供的 IT3(b) 紀錄。手動輸入因此減少，也比較不會漏掉儲蓄利息或醫療保險證明這類收入與憑證。每筆匯入數字在送出前都會顯示，讓你逐項確認。
超過 1,300 項自動檢查
稅表送出前，系統會用 1,300 多項規則比對你的答案。檢查重點是常見錯誤：沒有對應收入卻申報扣除、漏報受扶養親屬、醫療抵減金額不一致，以及與 SARS 資料對不上的數字。每則提示都附說明，你可以修正，也可以在理解風險後選擇保留。
TimAI 即時解答
TimAI 是申報過程中的內建助理。想不通某個欄位為何存在，或不清楚差旅津貼怎麼認定，直接發問即可，它會依你這份稅表的內容，用白話回答。它不取代人工客服，但基本問題幾乎不必再等回覆。
File For You 註冊從業人員代辦
不想自己動手的人，可以把稅表交給 File For You，由註冊稅務從業人員處理。對方完成申報後會先寄給你確認，你同意之後才送交 SARS。外派人員、持有海外資產的人，以及收到 SARS 來函卻看不懂內容的納稅人，都能從這項服務受益。
依複雜度選擇方案
TaxTim 依稅表包含的收入類型計價，而不是賣單一訂閱。單純薪資落在最低價位，牽涉租金、資本利得與海外受僱則往上跳。平台會指定符合需求的最低價方案，付費前就看得到金額。
優缺點
優點
- 費用只有傳統稅務從業人員的一小部分，個人稅表從 R215 起，且每個方案都含專家支援。
- 問答流程把稅務術語拆開解釋，第一次自己申報的人也能上手。
- 所有方案都含人工客服，複雜案件可在 72 小時內轉給註冊稅務從業人員。
- 方案範圍不只薪資申報，還涵蓋暫繳稅、公司 IRP6 申報與未營運公司的零申報。
缺點
- 只處理南非稅務，同時在兩個國家有申報義務的外派人員仍需另找當地顧問。
- 收費按稅表與公司分別計算，接案工作者若同時替公司申報，費用會累加。
- 沒有公開 API，會計師無法從自家事務所軟體直接把客戶資料送進來。
常見問題
個人稅表從單純薪資的 R215 到含接案、租金與海外收入的 R895。個人暫繳稅申報 R600，公司暫繳稅申報 R649，未營運公司零申報 R699。註冊與試算工具免費。
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