
Textio
Textio · 商業
Textio 是一款 AI 寫作平台,能針對工作場合使用的語言,即時給出回饋。它從職缺與招募內容起家,之後延伸到績效回饋與主管溝通。道理其實很簡單:你送出的字句,決定了誰來應徵、誰留下來,以及人們如何看待自己的考核。Textio 會在你書寫時緊盯措辭,標出可能讀來帶有偏見或語意含糊的用語,並在同一個視窗裡提出更好的版本。

關於 Textio
Textio 是什麼
Textio 是一款 SaaS 寫作工具,服務對象是人力資源團隊、招募人員與主管,而不是小說家或行銷人員。它在你撰寫的同時讀取文字,並依據公司從數百萬筆職缺與績效結果所蒐集的資料來評分。當某個說法容易把某些求職者推遠,或在考核中顯得刺眼,Textio 會標記它並提出替代寫法。
產品如今涵蓋兩大任務。一是招募內容:職務說明、聘僱通知與招募信件。二是回饋:績效考核、目標,以及主管每天傳給團隊的訊息。兩者說到底都是同一個動作:在真人讀到之前,攔下一句不妥的措辭。
那這款工具適合誰?主要是任何文字會送到求職者或員工眼前的人。Textio 也推出擴充功能,把它的建議接進既有的 HRIS 或績效管理系統,讓人不必離開原本就在書寫的工具。
限制在這裡格外重要。Textio 是企業級產品。沒有自助註冊,也沒有公開價目表。你得與銷售團隊談,價格取決於席次與模組。此外,它的核心語言建議只支援英文。回饋功能鎖定的是撰寫人員評語的主管,而不是一般文案寫作。
如何開始
- 透過官網聯繫 Textio 銷售團隊,確認你需要哪些模組:招募內容、回饋,或兩者兼具。
- 建立帳號,並連接團隊已在使用的工具,例如人才招募系統或績效管理平台。
- 邀請招募人員與主管加入,再依各組會撰寫的內容指派對應角色。
- 實際撰寫一份職缺或考核,觀察行內建議如何標出軟弱措辭;接受一項建議,看看改寫後的讀感。
- 先在試辦團隊推行,蒐集回饋,等流程站穩後再擴大。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 招募人員與人才團隊:Textio 首先是職缺工具,在職缺與招募訊息發布前先檢查,讓用語不會悄悄縮小求職者來源。對懷疑舊範本把人才推遠的團隊來說,它同時是一道包容性語言的檢查。若團隊已共用同一套 ATS,效果最好。
- 帶人的主管:回饋模組為所有需要撰寫下屬評語的人提供考核與目標指引,也能幫第一次帶人、不知如何下筆寫批評的主管。
- 人資與 People Ops 主管:若你有企業合約的預算,這個工具很適合用來統一全公司的語氣並減少偏見。
任務
- 改寫職務說明:在 Textio 內貼上或撰寫,發布前先接受針對性別化或陳腔濫調的建議。
- 撰寫績效回饋:取得提示與語氣調整器,讓考核走向具體而有用的內容,而不是空泛的讚美。
- 篩檢帶風險的考核用語:Textio 會標出關於外貌、生育狀況或年齡的評語,這些根本不該出現在正式考核裡。
情境
- 大舉徵才時,需要為數十個職位寫出一致且包容的職缺。
- 考核季時,數百位主管在同樣兩週內撰寫回饋,品質通常會下滑。
- 新任主管到職,需要有人提點如何給出同仁能據以行動的回饋。
主要功能
即時寫作建議
即時盯住你自己的措辭。在你輸入時,Textio 會標出容易拉低回覆率或讀來帶有偏見的字詞,接著提供一鍵改寫。你繼續在原本的工具裡書寫,建議會行內顯示,不必額外記得再做一輪編輯。這些建議來自 Textio 自家的資料集,不是通用的文法引擎。
職務說明與招募文案
最初的用途至今仍是核心。Textio 會為職缺評分,指出左右求職者組成的用語,並幫你走向能吸引更廣、更契合人才的版本。這裡的包容性語言回饋,就是招募人員多年來倚重的那套引擎。它也涵蓋聘僱通知與招募訊息,不只是職缺本身。
績效回饋工具
回饋是產品成長最多的部分。Textio 給主管快速提示、語氣調整器,以及能把過往紀錄集中一處的回饋整理器。它主打的是以成長為導向的用語,避開年齡歧視、性別歧視與其他無意識偏見。
偏見與風險偵測
除了措辭,Textio 也會留意根本不該出現在考核裡的評語。關於某人外貌或生育狀況的評論會被標出並要求刪除。這是一道帶有法遵意味的檢查,疊加在風格建議之上,也是它能把隨口一句話擋在永久人資紀錄之外的地方。
用 Textio AI 產出初稿
還沒有頭緒?丟進粗略筆記,讓 AI 擴寫成較完整的草稿,再修改它給你的內容。它的作用是帶你跨過空白頁,而不是取代你對回饋該說什麼的判斷。
與你的人資系統整合
Textio 擴充功能把建議帶進績效管理系統與 HRIS 平台,讓主管在原本就會打開的工具裡得到協助。這對推廣很重要:建議只有在書寫當下被人看見,才真的有用。
優缺點
優點
- 專為招募與回饋用語而打造,不是通用文案工具,所以建議貼合任務。
- 行內建議省下多數偏見檢查工具都會多出的編輯步驟。
- 回饋模組補上第一次帶人的主管不會拿捏批評措辭的真實缺口。
- 與 ATS 和 HRIS 工具整合,讓已標準化在這些平台上的團隊少切換情境。
缺點
- 沒有免費方案,也沒有公開定價,不與銷售洽談就無法試用或編列預算。
- 核心語言建議只支援英文,對以其他語言書寫的多語團隊並不適用。
- 作為企業級工具,對只想快速做偏見檢查的個人或小型團隊並不划算。
常見問題
它讀取你本來就在寫的工作文字,主要是職缺與績效回饋,標出可能讀來帶有偏見、含糊或令人反感的用語,接著提出替代寫法。把它想成一位針對人資與管理語言調校的寫作教練,而不是通用編輯器。
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