
關於 VetRec
About
VetRec 是什麼
VetRec 是一套為動物醫院設計的獸醫病歷軟體。看診前,你在手機、平板或筆電上打開它,它會錄下獸醫、飼主與動物之間的對話。看診結束時,獸醫 SOAP 病歷已經顯示在畫面上:主觀病史、理學檢查發現、評估與治療計畫。你讀一遍、改掉不對的地方,再送進診所的管理系統(PIMS),不必重打一次病歷。
它要解決的是最後一位飼主離開後才開始的文書工作。許多動物醫院得留下來補病歷,而這種堆積正是這個行業過勞的主因之一。VetRec 的說法很實在:少打字、讓獸醫留在診間,並且交出一份快速看過就能簽名的病歷。
採購前有三個限制要先弄清楚。產出是草稿,仍需獸醫審閱,藥名與劑量尤其容易出錯。價格按獸醫人數計算,五位獸醫的醫院就得買五套授權。一鍵傳送到 PIMS 得靠支援的系統與 Chrome 擴充功能;若院內用的是老舊或自製軟體,就只能複製貼上。
開始使用
- 在 app.vetrec.io 建立帳號並啟用 14 天試用,過程不需要信用卡。
- 依看診類型挑選範本,例如含理學檢查的 SOAP、牙科、外科或急診。你也可以建立自己的範本。
- 看診開始時啟動錄音,讓 VetRec 聆聽。同一場看診有多隻動物時,替每位病患標記,病歷才會正確拆分。
- 審閱產生的病歷,調整評估或治療計畫後核准。
- 用一鍵傳送或瀏覽器擴充功能把病歷送進 PIMS,然後結束這次看診。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 小動物內科獸醫:日常健康檢查與疾病門診佔掉大半時間,這類看診的病歷在你還沒走進下一間診間時就已成形。審閱與簽名仍由你負責。
- 急診與專科醫師:急診、外科與牙科範本照著這些病歷實際的寫法走,牙科圖表採用 Triadan 齒位編號。
- 獸醫助理與櫃檯:每份獸醫授權都含不限人數的支援團隊席次,接電話的人也能順手完成紀錄。
- 代班與巡迴獸醫:介面跑在瀏覽器裡,你在不同醫院之間可以沿用同一套病歷流程,不必重新適應各家的欄位。
任務
- 每診後撰寫 SOAP 病歷:對話會變成含病史、檢查、評估與計畫的草稿,你只需要編修,不必從零打字。
- 記錄電話內容:回電與追蹤會自動轉錄並摘要,櫃檯不必再靠便條紙。
- 快速讀懂長期病史:Records Recap 會把先前的看診、轉診與檢驗整理成簡短摘要,讓你進診間前心裡有底。
- 看診中查劑量或中毒資訊:內建的 DAVID 助理可算藥物劑量、列出鑑別診斷、查毒物學資料,不用再開另一個分頁。
情境
- 門診排滿、一診接一診:病歷在看診過程中成形,下班後待補的那疊紀錄會明顯變薄。
- 多位獸醫共用同一組助理與櫃檯:不計人數的席次讓全團隊在同一個帳號下完成紀錄。
- 院內已在用 ezyVet、Cornerstone、Pulse 等大型 PIMS:擴充功能會把完成的段落送進病患檔案,省掉重複輸入。
主要功能
即時產生 SOAP 病歷草稿
VetRec 把臨床語音轉錄與語言模型接在一起:它錄下看診過程,並在門診還在進行時把對話整理成結構化病歷。草稿沿用多數醫院熟悉的 SOAP 架構,病史、檢查發現、評估與治療計畫各自獨立。你調整措辭、修正細節後簽名。重點不是第一次就完美,而是飼主離開時已完成九成。
30 多種專科範本與自建工具
範本庫涵蓋一般內科、急診、外科、牙科與多個專科流程。每個範本會預先載入該類看診真正需要的欄位,例如牙科圖表問的是牙周分級與逐顆牙齒的發現,而不是一般文字。院內若有自己的格式,範本編輯器可以讓你自行定義段落與提示。
一鍵傳送到 PIMS
完成的病歷會透過直接整合或 ezyVet 的 Chrome 擴充功能進入診所管理系統。VetRec 表示可連接 10 多個主要 PIMS 平台,傳送時一次填入多個病歷段落,而不是貼上一整塊文字。設定在醫院層級完成,日常使用不需要額外資訊人力。
用 Records Recap 讀病患病史
Records Recap 會讀取既有的病歷,整理出先前看診、轉診與檢驗的簡短摘要。它用在進診間前那個原本得翻好幾頁病史的時刻。摘要由 AI 產生,任何要據以處置的內容都請再確認。
電話紀錄
電話功能會錄下與飼主的通話、轉成文字,並存成與病患綁定的摘要。檢驗結果回電、用藥疑問、術後追蹤不再散落在便條紙上。櫃檯交接時,細節已經寫好了。
DAVID 臨床助理
DAVID 是支撐聽寫與病史摘要的助理層。它會在工作流程中回答臨床問題、計算藥物劑量、查詢毒物學與急診處置流程,並提出鑑別診斷。請把它當成快速查詢工具,而不是取代你的判斷或藥典。
優缺點
優點
- 病歷在看診過程中就成形,明顯減少動物醫院最頭痛的加班文書。
- 按獸醫人數計價,助理與櫃檯席次不限,全團隊都能紀錄而不必加購授權。
- 30 多種範本涵蓋日常內科,也包含急診、外科與牙科格式。
- 直接整合 PIMS 與 ezyVet 擴充功能,省下絕大多數複製貼上的工作。
- 14 天試用不需信用卡,在學的獸醫系學生可免費使用。
缺點
- 每份病歷仍需獸醫審閱,最常漏掉的是聽錯的藥名或劑量。
- 每位獸醫每月 99 至 150 美元,多位獸醫的醫院會有一筆固定支出,小型診所不容易說服自己買單。
- 一鍵傳送得搭配支援的 PIMS,使用老舊或自製軟體時仍要手動貼上。
- 沒有公開 API,想自行串接自動化流程的醫院會受限。
常見問題
它會聆聽獸醫看診,把對話變成 SOAP 病歷草稿,再送進你的診所管理系統。你審閱並簽名後,才算正式病歷。
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VetRec 替代方案
Base Code
Base44 (Wix) · 程式設計 · 生產力Base Code 是 Base44 推出的共享雲端開發環境。團隊在對話中描述對既有 GitHub 儲存庫的修改,看著預覽確認結果,再以 Pull Request 交回工程團隊。
Knocket
Knocket (Tencent RTC team) · 生產力 · 商業 · 聊天機器人Knocket 是免費的線上客服與聯絡頁面工具,訪客可從網站、App 或一條分享連結傳訊息,你在 Telegram 或單一收件匣就能回覆。
FloorGen
Vinit Kumar (FloorGen) · 生產力 · 中國 AIFloorGen 是瀏覽器上的平面圖製作工具,能把一句描述或一張草圖變成可編輯的 2D 平面圖與 3D 導覽。可匯出 PDF、DXF 或影片,不註冊也能開始畫。
