Claio.ai

Der Scriber hört während des Besuchs zu und erzeugt in Sekunden eine strukturierte klinische Notiz, das heißt keine Tipperei zwischen Patienten und kein Stapel unfertiger Akten, der nach dem letzten Termin auf Sie wartet. Er unterstützt sowohl ambulante Aufnahme als auch Diktat und läuft in mehreren Behandlungsräumen gleichzeitig. Notizen bleiben Entwürfe, bis ein Behandler sie prüft und signiert, also bleibt der Mensch im Prozess.

Das Empfangsprodukt von Claio nimmt Anrufe außerhalb der Sprechzeiten, in der Mittagspause und zu Stoßzeiten an. Der Copilot-Modus nimmt den Anruf an und transkribiert ihn, dann legt er eine Rückrufaufgabe an. Sie wollen volle Abdeckung? Der autonome Modus übernimmt den Anruf von Anfang bis Ende. Er bucht und verschiebt rund um die Uhr, ohne Eingriff des Teams.

Claio verbindet sich mit der Praxisverwaltungssoftware, die Sie bereits nutzen, und das Unternehmen listet über 17 PMS-Integrationen. Notizen fließen direkt in Ihre Akte und Termine werden in Ihren Kalender geschrieben, was die Doppelerfassung reduziert, die einem Besuch meist folgt.

Die Plattform schlägt medizinische Abrechnungscodes zusammen mit der Notiz vor, gezogen aus dem, was im Besuch tatsächlich gesagt wurde. Abrechnungsteams starten von saubereren Grundlagen, statt unvollständigen Notizen hinterherzujagen.

Claio ist HIPAA-konform und unterzeichnet mit jeder Praxis ein BAA. Audio wird nicht gespeichert, PHI werden nie zum Trainieren von Modellen genutzt und die Daten bleiben Ende-zu-Ende verschlüsselt. Rollenbasierter Zugriff deckt Inhaber, Behandler, Empfang und Abrechnung ab, mit Audit-Protokollen.

Neben Scriber und Rezeptionist bietet Claio Patientenrückruf, Online-Buchung, digitale Formulare und E-Signaturen sowie Analyse-Dashboards. Sie runden die Praxis ab, sind aber Zusatzmodule, nicht Teil des Kern-KI-Scribers.