Fathom
Fathom · Produktivität
Fathom ist ein KI-Notizassistent, der deine Calls aufzeichnet, sofort Zusammenfassungen mit Aufgaben erstellt und die Meeting-Notizen direkt in dein CRM schickt.
Über Fathom
About
Was ist Fathom
Fathom ist ein KI-Meeting-Assistent, der deinen Calls beitritt, das Gespräch aufzeichnet und daraus ein Transkript plus eine kurze Zusammenfassung macht, die du in einer Minute liest. Er arbeitet mit Zoom, Google Meet und Microsoft Teams und kann über eine Mac-Beta auch ohne Bot aufnehmen. Der Anbieter hat das Produkt um ein einfaches Versprechen gebaut: Du hörst auf, mitzuschreiben, und bleibst im Gespräch.
Das Problem, das er löst, ist die Lücke zwischen dem Ende eines Calls und dem Moment, in dem jemand nach dem Gesagten handelt. Fathom zieht Entscheidungen, Aufgaben und Nachfassaktionen heraus und synchronisiert sie mit Slack, Salesforce, HubSpot, Notion und Asana, damit die Einträge ohne Handarbeit aktuell bleiben. Vertriebsteams bekommen zusätzliche Ebenen wie AI Scorecards, Deal-Ansichten und Tracker, die Wettbewerbsnennungen in künftigen Calls markieren.
Die wichtigste Einschränkung betrifft die geteilten Funktionen: Sie stecken hinter einem bezahlten Platz. Der kostenlose Tarif ist für eine Person großzügig, aber Team-Ordner, die CRM-Feldsynchronisierung und die unbegrenzte Nutzung von Ask Fathom über Team-Calls hinweg verlangen Premium oder höher, und die teuersten Vertriebswerkzeuge gibt es nur in Business oder Enterprise.
Erste Schritte
- Melde dich bei fathom.video mit deiner Arbeitsadresse an und starte mit dem kostenlosen Tarif.
- Verbinde deinen Kalender oder lade den Fathom-Assistenten zu einem Call in Zoom, Google Meet oder Microsoft Teams ein, damit er von selbst beitritt.
- Lass den Call laufen und öffne danach die fertige Aufnahme, um das Transkript und die automatische Zusammenfassung zu lesen.
- Kopiere die Aufgaben nach Slack, Gmail oder in deinen Aufgabenmanager, oder aktiviere die CRM-Synchronisierung, damit sie von selbst in Salesforce oder HubSpot landen.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Fathom.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Vertriebler
- Customer-Success-Teams
- Solo-Gründer und Freelancer
Aufgaben
- Follow-up-Mails schreiben
- CRM-Einträge aktualisieren
- In alten Calls suchen
Szenarien
- Aufeinanderfolgende Discovery-Calls
- Hybride Teams, die das Live-Meeting verpassen
- Neue Vertriebler einarbeiten
Wichtigste Funktionen
Aufnahme mit Bot oder ohne Bot
Fathom lässt dir die Wahl: einen Bot in den Call schicken oder mit der Mac-Beta ohne ihn aufnehmen. Die Aufnahme ohne Bot passt zu Bewerbungsgesprächen, Vier-Augen-Gesprächen und jedem Call, in dem ein sichtbarer Teilnehmer die Stimmung verändert. In beiden Fällen endest du mit demselben Transkript und derselben Zusammenfassung.
Sofortige KI-Zusammenfassungen
Jeder Call endet mit einer chronologischen Zusammenfassung und einer erweiterten Rückschau, die Entscheidungen und nächste Schritte auflistet. Fathom liefert über 15 Expertenvorlagen, darunter Vertriebsrahmen wie BANT und Sandler, damit die Call-Zusammenfassungen der Art folgen, wie dein Team Calls ohnehin führt. Das Ziel ist eine kurze Lektüre, kein zweites Transkript.
KI-Aufgaben und Follow-up-Mails
Fathom zieht Aufgaben aus dem Gespräch und weist sie den Personen zu, die sie zugesagt haben. Es entwirft auch Follow-up-Mails, sodass ein Vertriebler die Rückschau Sekunden nach dem Auflegen verschickt. Wer schon eine Stunde mit Nachbereitung verloren hat, weiß, warum das zählt.
Ask Fathom über alle Calls hinweg
Ask Fathom ist eine Chat-Oberfläche, die Fragen zu deinen Meetings beantwortet. In einem einzelnen Call kannst du fragen, was ein Kunde wollte oder wo ein Preis auftauchte, und in bezahlten Tarifen über alle deine Calls suchen. Der unbegrenzte Rückblick gilt für deine eigenen Calls, der Verlauf der Team-Calls hängt vom Tarif ab.
CRM-Synchronisierung und Integrationen
Fathom verbindet sich mit Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Notion, Asana, Salesforce und HubSpot, dazu Zapier und Make für die Automatisierung. Business-Tarife ergänzen die CRM-Feldsynchronisierung, die Meeting-Erkenntnisse ohne Zutun in bestimmte Felder schreibt. Die Integrationen mit ChatGPT und Claude holen den Meeting-Kontext in die Werkzeuge, die dein Team schon nutzt.
Tracker und AI Scorecards
Tracker versehen Momente in künftigen Calls mit Tags und markieren Wettbewerbsnennungen, Einwände oder Funktionswünsche, die sie an Slack oder E-Mail weiterleiten. AI Scorecards messen Sprechmuster und Nachfassgewohnheiten für die Weiterbildung. Diese Funktionen richten sich an Teams, die jeden Call als Datenpunkt behandeln, nicht nur als Notiz.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Arbeitet mit Zoom, Google Meet und Microsoft Teams, also keine neue Plattform zum Umsteigen.
- Der kostenlose Tarif deckt unbegrenzte Aufnahmen und Transkriptionen ab, was in dieser Kategorie selten ist.
- Aufgaben und Follow-up-Mails sparen die übliche Nachbereitung nach jedem Call.
- Die Synchronisierung hält Salesforce- und HubSpot-Einträge ohne Handarbeit aktuell.
- Die Aufnahme ohne Bot hält den Assistenten aus sensiblen Gesprächen heraus.
Nachteile
- Team-Ordner, die globale Suche und die CRM-Feldsynchronisierung verlangen einen bezahlten Platz, sodass kleine Teams schnell an die Grenze stoßen.
- Die Option ohne Bot ist noch eine Mac-Beta, also greifen Windows-Nutzer weiter zum Bot.
- Die fortgeschrittensten Vertriebswerkzeuge wie AI Scorecards und Coaching-Metriken liegen im teureren Business-Tarif.
Häufige Fragen
Ja. Fathom hat einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit unbegrenzten Aufnahmen, unbegrenzten Transkriptionen, sofortigen KI-Zusammenfassungen, Clips, Playlists und Suche in deinen Calls. Er ist für die Einzelnutzung gedacht, also verlangen geteilte Team-Ordner und die CRM-Synchronisierung einen bezahlten Tarif.
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