Kipps AI
Kipps.AI · Chatbot
Kipps.AI ist eine No-Code-Plattform für KI-Agenten für Sprache, WhatsApp und Website-Chat, die Leads qualifizieren, Termine buchen und Kunden jederzeit betreuen.
Über Kipps AI
What Is Kipps.AI
Kipps.AI ist eine No-Code-Plattform für KI-Agenten, die im Browser läuft. Sie beschreiben die Aufgabe, richten den Agenten auf Ihre eigenen Dokumente aus und veröffentlichen ihn auf den Kanälen, auf denen Ihre Kunden bereits sind. Das Unternehmen sitzt in Udaipur in Indien und verkauft denselben Agenten unter drei Namen: KI-Sprachagent, Chat-Agent und WhatsApp-Agent.
Das Problem, das die Plattform löst, ist die Zersplitterung der Kanäle. Ein kleiner Betrieb hat oft einen Chat auf der Website, einen separat betreuten WhatsApp-Account und eine Telefonleitung, an der nach Feierabend niemand rangeht, und jeder Kanal lernt das Geschäft von null. Kipps.AI hält einen einzigen Agenten hinter allen dreien, dazu einen einheitlichen Posteingang, der WhatsApp, Website-Chat, SMS, Sprache und E-Mail an einem Ort bündelt. Die Plattform richtet sich an Teams, die KI-Kundenservice und Lead-Qualifizierung automatisieren wollen, ohne Entwickler einzustellen.
Die Grenzen sollten Sie vor dem Abschluss kennen. Fast alles läuft über Credits, ein stark genutzter Agent verbraucht sie also schneller, als der Festpreis vermuten lässt. Der Einstiegsplan löscht Agenten nach 14 Tagen ohne Aktivität, was für Tests taugt, aber nicht für ein Projekt, das Sie ruhend abstellen. Und die günstigsten Pläne liefern die schwächsten Modelle, die Antwortqualität bei schweren Fragen steigt also erst mit höherem Preis.
Erste Schritte
- Registrieren Sie sich auf kipps.ai. Neue Konten erhalten Gratis-Credits, sodass Sie Sprache, Chat und WhatsApp ohne Karte testen können.
- Erstellen Sie einen Agenten und beschreiben Sie seine Aufgabe, dann verbinden Sie eine Datenquelle wie ein PDF, eine Website-URL, eine Notion-Seite oder reinen Text.
- Wählen Sie den Kanal: Binden Sie den Website-Chatbot per Codeschnipsel ein, verknüpfen Sie eine WhatsApp-Business-Nummer oder richten Sie einen Sprachagenten mit einer Telefonnummer ein.
- Führen Sie Testgespräche, um Ton, Antworten und Übergaberegeln zu prüfen, und passen Sie Daten oder Skript an.
- Gehen Sie live und beobachten Sie den Posteingang. Laden Sie Credits nach, damit der Agent weiter antwortet, und leiten Sie schwierige Gespräche an einen Menschen weiter.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Kipps AI.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Kleine Dienstleister
- Vertriebs- und Supportteams
- Agenturen und Wiederverkäufer
Aufgaben
- Eingehende Leads qualifizieren
- Termine buchen
- Wiederkehrende Fragen beantworten
- WhatsApp-Kampagnen fahren
Szenarien
- Eine Zahnarztpraxis, die während der Behandlung Anrufe verpasst
- Ein Onlineshop, der nachts Fragen zu Bestellungen und Versand klärt
- Ein Immobilienbüro, das außerhalb der Zeiten Fragen zu Objekten bekommt
Wichtigste Funktionen
Drei Agenten auf einer Plattform
Kipps.AI bündelt einen Sprachagenten für eingehende und ausgehende Anrufe, einen Chat-Agenten für Websites und Apps und einen WhatsApp-Agenten für die offizielle Business-API. Alle drei greifen auf dieselbe Wissensbasis zu und laufen über ein Dashboard, eine Korrektur wirkt also überall. Sie starten mit einem Kanal und ergänzen die anderen, ohne den Agenten neu zu bauen.
Agenten-Baukasten ohne Code
Agenten entstehen, indem Sie die Aufgabe beschreiben und Quellen hinzufügen, nicht indem Sie Code schreiben. Sie bauen einen Bot aus PDFs, Website-Links, Notion-Seiten und reinem Text und testen ihn vor der Veröffentlichung. Die Website nennt Kompatibilität mit gängigen Baukästen wie GoDaddy, WordPress und Wix, der Website-Chatbot läuft also ohne Entwickler.
Sprachagent mit natürlichem Gespräch
Der Sprachagent bearbeitet eingehende und ausgehende Anrufe, qualifiziert Kontakte, bucht Termine und beantwortet häufige Fragen in mehr als 50 Sprachen. Er versteht die Absicht, statt einem festen Telefonmenü zu folgen, und kann während des Gesprächs weiterleiten, eine Folgenachricht senden, eine API aufrufen oder Ihr CRM aktualisieren. Geht das Gespräch über seinen Rahmen hinaus, übergibt er an einen Menschen oder an einen Ausweichablauf.
WhatsApp-Agent mit Massenkampagnen
Der WhatsApp-Agent läuft über die offizielle WhatsApp-Business-API, mit vorab genehmigten Vorlagen, damit Ihre Nummer bei Massenversänden konform bleibt. Er hört eingehende Sprachnachrichten ab und antwortet mit natürlichen Sprachnachrichten statt nur Text, und er behält den Verlauf, um offene Fragen zu bearbeiten, statt ein Button-Menü aufzuzwingen. Personalisierte Kampagnen und automatische Follow-ups machen aus der Liste Geschäft.
Einheitlicher Omnichannel-Posteingang
Als Omnichannel-Posteingang bündelt Kipps Inbox WhatsApp, Website-Chat, SMS, Sprachanrufe und E-Mail in einem Arbeitsbereich, mit automatischem Routing und Auto-Antworten obendrauf. Ein Mensch übernimmt jedes Gespräch mit einem Klick, und der volle Verlauf wandert mit, sodass der Kunde sich nie wiederholt. Für Teams über mehrere Kanäle ist das der Teil, der einen vollen Tag daran hindert, zu fünf getrennten Warteschlangen zu werden.
Integrationen, API und Sicherheit
Die Plattform verbindet sich mit über 50 Werkzeugen, darunter CRMs, Kalender und Messaging-Apps, und kann mitten im Gespräch jede externe API aufrufen. Sie können auch eigene Schlüssel von KI-Anbietern hinterlegen, was laut Unternehmen die Nutzungskosten um bis zu 90 % senkt. Bei der Sicherheit nennt sie Konformität mit SOC 2 Type II, ISO 27001 und DSGVO sowie HIPAA-Bereitschaft, dazu Enterprise-SSO und rollenbasierten Zugriff in den höheren Plänen.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Eine Plattform deckt Sprache, WhatsApp und Website-Chat ab, Sie pflegen also eine einzige Wissensbasis statt drei getrennter Bots.
- Die Einrichtung braucht wirklich keinen Code: Agenten entstehen aus Dokumenten und Links, und das Website-Widget läuft auf WordPress, Wix und GoDaddy ohne Entwickler.
- Gratisplan und Start-Credits lassen Sie Sprache, Chat und WhatsApp vor dem Bezahlen testen, und ohne Karte.
- Eigene Schlüssel von KI-Anbietern können die Nutzungskosten deutlich senken, was bei credit-intensiven Sprachabläufen zählt.
- Der einheitliche Posteingang hält fünf Kanäle an einem Ort, mit Ein-Klick-Übergabe und vollem Verlauf für die übernehmende Person.
Nachteile
- Der Preis läuft über Credits, starker Sprachgebrauch kann den Plan also lange vor Monatsende sprengen, und der Listenpreis verdeckt diese Kosten.
- Der Einstiegsplan löscht Agenten nach 14 Tagen ohne Aktivität, was bestraft, wer etwas baut und dann pausiert.
- Günstige Pläne liefern die schwächsten Modelle, die Antwortqualität sinkt bei komplexen Anfragen also, bis Sie höher gehen.
- Credits lassen sich nicht über Organisationen hinweg teilen oder übertragen, eine Agentur mit mehreren Kunden finanziert also jeden einzeln.
Häufige Fragen
Kipps.AI baut KI-Agenten, die Kundenkontakte per Telefon, auf WhatsApp und auf einer Website führen. Sie geben dem Agenten eine Aufgabe und ein Set an Quellen und veröffentlichen ihn auf den Kanälen Ihres Publikums. Unternehmen nutzen ihn, um Leads zu qualifizieren, Termine zu buchen, Supportfragen zu beantworten und WhatsApp-Kampagnen zu fahren, ohne mehr Personal einzustellen.
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