Pernell
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Pernell ist eine iOS-App, die Ihnen eine zweite Rufnummer gibt und verpasste Anrufe von einem KI-Empfang beantworten lässt, der dann Transkripte, Zusammenfassungen und Aufgaben liefert.
Über Pernell
What Is Pernell
Pernell ist eine zweite Rufnummer für das iPhone mit eingebautem KI-Empfang. Sie führen und empfangen Anrufe und Nachrichten auf einer Leitung, die von Ihrer Hauptnummer getrennt ist, und jeder Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und in Folgeaufgaben zerlegt. Die Idee ist einfach. Statt einen verpassten Anruf in einer Mailbox enden zu lassen, die Sie nie abhören, nimmt Pernell ihn an, macht sich Notizen und sagt Ihnen, was passiert ist.
Die App richtet sich an Menschen, die am Telefon leben, aber nicht immer abnehmen können. Vertriebler, Berater, Gründer und alle mit einem Nebengeschäft jonglieren am Ende gleichzeitig mit Kundentelefonaten, Kaltakquise und der privaten Leitung. Pernell AI trennt das und hält zu jedem Gespräch eine schriftliche Notiz fest. Sind Sie in einer Besprechung, am Steuer oder außerhalb der Zeiten, nimmt der Empfang ab und kümmert sich um den Anrufer.
Die wichtigste Grenze ist die Plattform. Pernell läuft nur auf iOS, es gibt also keine Android-App und keinen Desktop-Client. Erste Bewertungen erwähnen zudem, dass die Einrichtung mehrere Schritte umfasst, etwa die Nummernauswahl und die Vergabe von Anrufrechten, und einige Nutzer empfinden das als umständlicher als nötig.
Getting Started
- Laden Sie Pernell aus dem App Store und erstellen Sie Ihr Konto.
- Wählen Sie eine zweite Rufnummer aus den Optionen, die die App anbietet.
- Erteilen Sie die Anruf- und Mikrofonrechte, die der Empfang zum Abnehmen braucht.
- Stellen Sie den Empfang so ein, dass er alle Anrufe annimmt oder nur die, die Sie ablehnen.
- Öffnen Sie einen beendeten Anruf, um Transkript, Zusammenfassung und Aufgaben zu lesen.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Pernell.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Vertriebler
- Berater und Freiberufler
- Inhaber kleiner Betriebe
Aufgaben
- Anrufnotizen festhalten
- Nachverfolgungen im Blick behalten
- Verpasste Anrufe filtern
Szenarien
- Lückenlose Termine
- Kundenanrufe nachlesen
- Anfragen außerhalb der Zeiten
Wichtigste Funktionen
KI-Empfang
Wenn Sie nicht abnehmen können, antwortet der Empfang von Pernell und spricht mit einer natürlichen Stimme mit dem Anrufer. Danach erhalten Sie eine Aufzeichnung dessen, was gesagt wurde. Genau diese Funktion trennt Pernell von einer reinen Zweitnummern-App, denn eine gewöhnliche Mailbox zeichnet nur eine einseitige Nachricht auf.
Automatische Anruftranskription
Pernell transkribiert Ihre Anrufe, ohne dass Sie vorher auf Aufnahme drücken. Jedes Gespräch wird zu Text, den Sie überfliegen, durchsuchen und kopieren können. Das zählt für alle, die Kundenanrufe unterwegs annehmen und nicht zum Notieren anhalten können.
Anrufzusammenfassungen
Nach einem Anruf schreibt Pernell eine kurze Zusammenfassung des Besprochenen. Statt eine lange Aufnahme erneut abzuspielen, lesen Sie ein paar Zeilen und wissen, was passiert ist. Tester merken an, dass die App hier an einem vollen Tag die meiste Zeit spart.
Aufgabenerkennung
Über die Zusammenfassung hinaus zieht die App die Nachverfolgungen und To-dos aus jedem Anruf. Zusagen und Aufgaben stehen an einer Stelle, also hängt nichts vom Gedächtnis ab. Nutzer aus Vertrieb und Beratung stützen sich am stärksten darauf.
Zweite Rufnummer
Pernell gibt Ihnen eine Nummer, die von Ihrer privaten Leitung getrennt ist. Sie führen und empfangen Anrufe und Nachrichten darauf wie auf jeder anderen Leitung. Arbeit und Privates zu trennen ist der grundlegende Grund, warum man eine zweite Nummer nimmt.
Integriertes Anrufprotokoll
Jeder eingehende Anruf landet in einer Übersicht mit Transkript, KI-Anrufzusammenfassungen und angehängten Aufgaben. Sie blättern vergangene Anrufe in einer Liste durch, statt Notizen und Aufnahmen in getrennten Apps zu suchen.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Der KI-Empfang beantwortet verpasste und abgelehnte Anrufe, sodass Sie keine Anrufer mehr an die Mailbox verlieren.
- Transkripte, Zusammenfassungen und Aufgaben entstehen automatisch, was das manuelle Mitschreiben spart.
- Eine zweite Nummer hält geschäftliche Anrufe von Ihrer privaten Leitung fern.
- Die Übersicht bündelt Transkripte und Nachverfolgungen an einer Stelle zum schnellen Nachlesen.
Nachteile
- Es gibt die App nur für iOS, Android- und Desktop-Nutzer haben also keinen Weg, sie zu verwenden.
- Das Abo kostet 19,99 Dollar pro Monat, ein stolzer Preis, wenn Sie nur wenige Anrufe pro Woche bekommen.
- Die Einrichtung umfasst mehrere Schritte, von der Nummernauswahl bis zu den Anrufrechten, und manche finden sie sperrig.
- Die Transkriptionsgenauigkeit sinkt bei Anrufen mit schlechtem Ton oder starkem Akzent.
Häufige Fragen
Pernell gibt Ihrem iPhone eine zweite Rufnummer und einen KI-Empfang, der Anrufe annimmt, die Sie verpassen. Danach transkribiert die App jeden Anruf, schreibt eine Zusammenfassung und listet die Nachverfolgungen, sodass Sie zu jedem Gespräch eine schriftliche Notiz behalten.
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