Wing Virtual Assistant
Wing Assistant · Produktivität
Wing Assistant ist ein Managed-Dienst für virtuelle Assistenten. Er stellt Ihnen eine feste, betreute Assistenz für Verwaltung, Vertrieb, Marketing und Support, ab 699 $ pro Monat.

Über Wing Virtual Assistant
About
Was ist Wing Assistant
Wing Assistant stellt betreutes Remote-Personal bereit und ist kein Marktplatz für Talente. Wenn Sie eine virtuelle Assistenz einstellen wollen, schildern Sie, welche Arbeit Sie abgeben möchten, und das Unternehmen rekrutiert, schult und betreut anschließend eine feste Assistenz für Sie. Diese Assistenz arbeitet aus Ihren eigenen Tools und Konten, sodass die Aufgaben dort ankommen, wo sich Ihr Team ohnehin bewegt.
Was den Dienst unterscheidet, ist die Betreuungsebene. Jede Assistenz ist einem Operations Manager unterstellt, und Wing verfolgt die Lieferung, statt Ihnen eine Person zum Führen zu überlassen. Dieses Modell richtet sich an Teams, die Freelancer hinter sich gelassen haben, aber nicht selbst einstellen und beaufsichtigen wollen.
Das Modell hat klare Grenzen. Wing verlangt mindestens 80 Stunden pro Monat in den Einstiegstarifen, mehr als eine virtuelle Assistenz für kleine Unternehmen mit ein paar Aufgaben pro Woche braucht. Die Assistenzen kommunizieren nur auf Englisch, und die Kosten virtuelle Assistenz liegen über günstiger Freelance-Arbeit. Rechnen Sie mit mindestens 699 $ monatlich, dazu eine Kartengebühr von 35 $, wenn Sie nicht per Überweisung zahlen.
Erste Schritte
- Buchen Sie ein kostenloses Gespräch. Sie beschreiben die Abläufe, die Sie abgeben wollen, und die passenden Profile.
- Überlassen Sie Wing die Auswahl. Das Unternehmen sucht aus seinem Bewerberpool, führt Gespräche und lässt nur durch, wer sein Auswahlverfahren besteht.
- Lernen Sie Ihre Auswahlliste kennen und wählen. Sie bestätigen die Person vor dem Start, und ein Customer Success Manager übernimmt den Aufbau.
- Binden Sie die Assistenz in Ihre Tools ein. Sie verbindet sich mit Postfach, Kalender, CRM und anderen Apps und arbeitet ab Tag eins Ihren Rückstand ab.
- Erweitern Sie nach Bedarf. Sie stocken Stunden auf, ergänzen Profile oder wechseln in eine andere Funktion, ohne neuen Vertrag und ohne neue Auswahlrunde.
Produktinformationen
Ein kurzer Überblick über Preise, unterstützte Plattformen und die Leistung von Wing Virtual Assistant.
Am besten für
Die Nutzer, Aufgaben und Szenarien, für die dieses Tool am besten passt.
Nutzer
- Startup-Gründer
- Inhaber kleiner Unternehmen
- Vertriebs- und Marketingleiter
- Operations- und Support-Manager
Aufgaben
- Ein übervolles Postfach und einen vollen Kalender leeren
- Den Vertrieb nach außen führen
- Bücher und Rechnungen aktuell halten
- Laufend Inhalte produzieren
Szenarien
- Ein Gründer, der in Terminen und Nachfassen versinkt
- Eine kleine Praxis oder Kanzlei mit Terminen und Akten
- Ein wachsendes Team mit Einstellungsstopp
Wichtigste Funktionen
Feste Assistenzen mit Vertretung
Jeder Kunde erhält eine namentliche Assistenz statt eines geteilten Pools, sodass die Person Ihr Geschäft mit der Zeit kennenlernt. Wing ergänzt das um eine Vertretungsebene, wodurch die Arbeit weiterläuft, wenn Ihre Hauptassistenz fehlt.
Gesteuerte Aufsicht und Qualitätssicherung
Die Assistenzen berichten an Operations Manager, die die Lieferung überwachen und eingreifen, wenn die Qualität nachlässt. Sie führen die Person nicht täglich, Sie prüfen Ergebnisse. Genau das trennt Wing von einer direkten Freelance-Einstellung.
Auswahl und Schulung inklusive
Wing siebt Bewerber aus einem großen Jahrespool und führt vor dem Kundeneinsatz eigene Schulungen und Tests durch. Nach der Zuordnung erhält die Assistenz laufende Unterstützung von einem Team, sodass Sie nicht die Person einarbeiten müssen.
Wing Workspace App
Die Workspace App verfolgt Aufgaben, speichert Dateien und hält Abläufe an einem Ort fest. Sie gibt es als Webversion sowie für iOS, Android und Microsoft, dazu eine Slack-Integration, sodass Sie Arbeit von dort abgeben, wo Ihr Team ohnehin schreibt.
155 Profile über Funktionen und Branchen hinweg
Der Dienst deckt weit mehr als allgemeine Verwaltungshilfe ab. Sie stellen für Vertrieb, Marketing, Finanzen, Personal, Kundenservice und Entwicklung ein, dazu für Fachaufgaben in Gesundheit, Recht, Immobilien und E-Commerce.
Flexible Monatstarife
Wing läuft über Monatstarife ohne lange Verträge. Sie erhöhen Stunden, ergänzen Profile oder reduzieren, wenn sich der Bedarf ändert, was die Kosten an Ihre aktuelle Auslastung bindet statt an eine Einstellungswette.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Wing rekrutiert, schult und betreut die Assistenzen, sodass Sie Auswahl und Betreuung sparen, die bei einer Freelance-Lösung anfallen.
- Eine feste Assistenz lernt Ihre Abläufe mit der Zeit, statt bei jeder Aufgabe neu anzufangen.
- Die Workspace App bündelt Aufgaben und Dateien und verbindet über Web, Mobil und Slack.
- Die Abdeckung reicht über 155 Profile und 27 Branchen, sodass Sie ohne Neueinstellung in eine neue Funktion starten.
- Monatstarife lassen Sie Stunden je nach Auslastung erhöhen oder senken.
Nachteile
- Die Einstiegstarife beginnen bei 80 Stunden pro Monat, deutlich mehr Kapazität, als leichte Nutzer brauchen.
- Die Assistenzen kommunizieren nur auf Englisch, sodass Teams, die in einer anderen Sprache arbeiten, sie nicht im Kundenkontakt einsetzen können.
- Es gibt keinen kostenlosen Tarif, und ohne Überweisung fallen 35 $ Kartengebühr pro Monat an.
- Sie wählen keine bestimmte Assistenz aus einem offenen Pool, sondern aus einer Auswahlliste, die Wing zusammenstellt.
Häufige Fragen
Wing-Assistenzen übernehmen wiederkehrende Arbeit in Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Personal, Kundenservice und Entwicklung. Sie delegieren konkrete Zuständigkeiten, und die Assistenz übernimmt sie, während ein Operations Manager die Lieferung im Hintergrund verfolgt.
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