Form2Agent AI
Freeport Metrics · Chatbot
Form2Agent AI est un assistant vocal et conversationnel qui remplit les formulaires web à la place de l'utilisateur, en transformant une longue liste de champs en une courte discussion.
À propos de Form2Agent AI
About
Qu'est-ce que Form2Agent AI
Form2Agent AI est un assistant de formulaires IA édité par Freeport Metrics. Il se pose au-dessus du formulaire web que votre équipe exploite déjà. La personne tape ou parle, l'assistant relance sur ce qui manque, lit les documents envoyés, puis place chaque réponse dans le bon champ. Voyez-le comme un logiciel de remplissage de formulaires posé sur la page, et non comme un nouveau constructeur de formulaires.
Le constat de départ est classique. Un formulaire long fait perdre des gens, qu'il s'agisse d'un dossier d'admission, d'une demande de crédit ou d'une note de frais. Les formulaires conversationnels maintiennent la personne en mouvement avec des réponses simples au lieu d'une saisie champ par champ. L'assistant corrige aussi la grammaire et traduit à la volée pour ceux qui travaillent dans une seconde langue.
C'est un produit destiné aux entreprises, pas une application grand public. Pas d'inscription libre, pas de grille tarifaire publique, pas d'offre gratuite : les démonstrations se prennent sur rendez-vous. L'application de démonstration en React est open source sous licence MIT et réclame votre propre clé API OpenAI, donc le gratuit, c'est le code, pas le service hébergé.
Pour démarrer
- Réservez un échange de 30 minutes avec Freeport Metrics et apportez un formulaire réel que vous voulez convertir.
- Cartographiez les champs. Votre équipe documente les identifiants, les règles de validation et la logique conditionnelle que l'assistant doit respecter.
- Intégrez le widget de chat à votre frontend React, ou encapsulez votre application web dans un WebView pour la version iOS, puis pointez le tout vers le backend Form2Agent AI.
- Lancez un pilote sur des soumissions réelles et comparez les valeurs remplies avec la conversation d'origine avant d'ouvrir à tous les utilisateurs.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de Form2Agent AI.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Équipes produit avec de longs formulaires de collecte
- Équipes support et back office
- Personnel de terrain et d'accueil
Tâches
- Admission des patients et antécédents médicaux
- Factures et notes de frais
- Recherche et modification de commandes en e-commerce
- Tickets d'assistance informatique et formulaires d'avis
Cas d'usage
- Servir des clients dans plusieurs langues
- Besoins d'accessibilité
- Inscription de clients à fort volume
Fonctionnalités clés
Remplissage conversationnel du formulaire
L'assistant mène le formulaire comme une discussion. Il pose une question, prend la réponse et passe au champ vide suivant, ce qui évite d'afficher un mur de cases d'un coup. En coulisses, des scripts côté client écrivent chaque réponse dans le formulaire à partir de ce que renvoie le modèle. Vos règles de validation restent en place, et le formulaire demeure la source de vérité.
Saisie vocale et réponses lues à voix haute
La reconnaissance vocale capte la réponse, la synthèse vocale lit les questions. C'est ce duo qui rend l'usage mains libres réel et non partiel. Ce duo rend le formulaire vocal réellement utilisable sans les mains. Il aide aussi ceux pour qui lire un formulaire dense sur un écran de téléphone relève de la corvée.
Envoi de documents et de fichiers
L'utilisateur joint un document au lieu de tout retaper. L'assistant lit le fichier, extrait les informations utiles et propose des valeurs pour les champs qu'il peut remplir. Dans une clinique ou un service finance, c'est la différence entre une tâche de deux minutes et une de quinze. Il agit alors comme une saisie de données assistée par IA, pas comme une fenêtre de chat.
Traduction en direct et nettoyage du texte
Les réponses sont corrigées grammaticalement, reformulées quand elles restent vagues et traduites en direct. Un client qui écrit en espagnol termine un formulaire en anglais sans changer d'outil. La même couche filtre les propos inappropriés, ce qui pèse sur les formulaires d'avis ouverts au public.
Intégration aux formulaires existants
Form2Agent AI ne demande pas de reconstruire le formulaire dans un nouvel éditeur. Il s'accroche à l'interface que vous livrez aujourd'hui et pilote les champs existants. L'automatisation de formulaires ne touche qu'aux champs que vous avez cartographiés. Le backend, la validation et les statistiques restent identiques. Le travail porte sur la cartographie des champs et le réglage des consignes, pas sur une migration.
Lancement sur iOS via WebView, Raccourcis et Siri
La version iOS place le formulaire web dans un WebView, et le même assistant tourne donc dans une application native. Les Raccourcis iOS et Siri peuvent déclencher un parcours précis à la voix, ce qui convient au personnel de terrain qui doit consigner une information sans déverrouiller le téléphone et naviguer entre les écrans.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Le remplissage automatique de formulaires allège la saisie, et le gain est maximal là où l'abandon coûte le plus cher.
- Accepte texte, audio et fichiers dans une seule interface, chacun choisissant ce qui lui convient sur le moment.
- Traduction et correction grammaticale sont intégrées, ce qui retire un outil du dispositif multilingue.
- S'installe sur des formulaires web existants, sans reconstruction ni nouvel éditeur à apprendre.
- La démo React est open source sous MIT, ce qui permet à vos développeurs d'examiner l'approche avant un rendez-vous commercial.
Inconvénients
- Aucun tarif public ni offre en libre-service. Impossible d'estimer le coût sans passer par une démonstration, ce qui ralentit les petites équipes.
- La démo ouverte exige votre propre clé OpenAI, donc l'usage du modèle s'ajoute à toute licence sous forme de facture séparée.
- Le README du projet demande de ne pas saisir de données sensibles dans la démo : un déploiement réglementé suppose donc votre propre revue avant la mise en production.
- Le client de référence n'existe qu'en React, les autres frontends demandent donc du travail d'intégration à vos développeurs.
Questions fréquentes
Il transforme un formulaire web en conversation. La personne répond en tapant, en parlant ou en envoyant un fichier, et l'assistant complète les champs correspondants.
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