salespeak.ai
Salespeak · Chatbot
Salespeak est une plateforme de vente par IA pour les équipes B2B. Elle garde une version à jour de votre entreprise dans le chat du site, les agents acheteurs B2B qui le visitent et vos flux de vente.
À propos de salespeak.ai
What Is Salespeak
Salespeak est une plateforme de contexte pour les équipes go-to-market. Elle tient une seule version, toujours à jour, de votre produit, de vos tarifs, de votre positionnement, de vos preuves, de vos intégrations et de votre connaissance client. Cette version alimente ensuite chaque système d'IA et chaque conversation d'achat qui touche votre activité.
Le problème visé est précis. Votre entreprise change plus vite que les pages, présentations, prompts et outils qui la décrivent. Une source est mise à jour, une autre reste en arrière, si bien qu'un agent web, un copilote commercial et le ChatGPT d'un acheteur peuvent donner des réponses différentes à la même question. Salespeak expose ces écarts au lieu de laisser les agents répéter des faits périmés ou contradictoires.
La limite à connaître d'emblée : le côté tourné vers les agents répond aux questions et propose une découverte structurée aujourd'hui, mais n'exécute pas encore d'actions pour des agents externes. Les actions prises en charge figurent sur la feuille de route. De plus, elle ne contrôle que ce que son propre endpoint renvoie, pas ce qu'un modèle externe fait de la réponse ensuite.
Getting Started
- Connectez vos sources, en général votre site, des fichiers importés, des questions-réponses rédigées par l'équipe et un dossier Google Drive.
- Vérifiez le contexte d'entreprise et réglez les écarts que la plateforme signale entre les sources.
- Activez l'Agent Web, ou publiez l'endpoint pour que les agents IA qui visitent le site consultent des réponses à jour.
- Associez vos questions de qualification aux propriétés du CRM et connectez HubSpot ou Salesforce pour la synchronisation.
- Suivez le fil des conversations et transformez les questions répétées, les lacunes et les conflits en mises à jour de contexte.
Informations sur le produit
Aperçu des tarifs, des plateformes compatibles et des performances de salespeak.ai.
Idéal pour
Les utilisateurs, tâches et cas d'usage où cet outil convient le mieux.
Utilisateurs
- Équipes Marketing Ops et GTM Ops
- Équipes RevOps
- Équipes Product Marketing
- Équipes IA
Tâches
- Répondre aux questions des acheteurs sur le site
- Servir les agents acheteurs de passage
- Garder produit et tarifs cohérents
- Alimenter les copilotes vente et support
- Repérer les lacunes de contexte
Cas d'usage
- Un prospect demande sur votre page tarifs si l'outil s'intègre à son CRM et quel forfait convient à une équipe de 40 personnes
- L'assistant d'un acheteur IT compare des fournisseurs pour un outil de conformité
- Votre positionnement a changé sans prévenir le trimestre dernier
- Votre équipe fait tourner plusieurs copilotes, chacun ayant reconstruit sa propre version de l'entreprise
Fonctionnalités clés
Agent Web pour les acheteurs
L'Agent Web répond aux questions produit, adéquation, intégration, sécurité et tarifs à partir des connaissances que vous connectez. Il guide le visiteur vers la page ou l'étape suivante, pose vos questions de qualification et propose un rendez-vous via Calendly, Chili Piper, HubSpot Meetings, cal.com ou votre propre lien. Quand un visiteur partage son e-mail, Salespeak crée la personne et l'entreprise dans votre CRM.
Plateforme d'interaction avec les agents
C'est la couche tournée vers les agents qui tourne à côté de votre site visible. Chaque espace de travail reçoit un endpoint NLWeb qui traite les requêtes de type who et ask, et une API publique de découverte permet à un agent de vérifier si un domaine a un agent Salespeak. Les réponses reviennent au format Schema.org en mode list, summarize ou generate, ancrées dans vos sources connectées.
Couche de contexte GTM
La couche de contexte GTM réunit une image partagée et vérifiée de votre produit, positionnement, tarifs, preuves et politiques. Elle est aujourd'hui réservée aux partenaires de design et se livre via n'importe quel client MCP, comme ChatGPT, Claude ou Cursor, plus l'app HubSpot pour ses flux et ses agents Breeze. Elle reste un actif de l'entreprise, pas un élément enfermé dans un seul outil.
Détection des conflits et des données périmées
Quand vos sources approuvées se contredisent, Salespeak montre l'écart à votre équipe pour qu'elle le règle au lieu d'en choisir une en silence. Elle signale aussi l'information qui vieillit, si bien qu'une réponse de plusieurs mois apparaît comme périmée et ne passe pas pour actuelle.
Information des conversations
Les questions des acheteurs et des agents alimentent un tableau de bord des interactions. Les questions répétées révèlent la demande. Celles sans réponse montrent des lacunes de contexte. Les réponses contradictoires pointent vers quelque chose à corriger. Chaque conversation peut aussi ouvrir un fil Slack en direct, pour qu'un vendeur reprenne en cours de chat.
Synchronisation CRM et livraison aux flux
Salespeak se synchronise avec HubSpot et Salesforce, associe les questions de qualification aux propriétés du CRM et peut envoyer des e-mails de suivi depuis un compte Gmail connecté ou un domaine vérifié. Les administrateurs gardent la main sur les faits que reçoit chaque flux.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Garde une version à jour des faits de l'entreprise dans le chat du site, les agents acheteurs et les copilotes internes, donc la même question reçoit la même réponse.
- Sert à la fois les visiteurs humains et les agents IA, ce qui compte quand plus de recherche B2B démarre dans un assistant.
- Expose les sources contradictoires et périmées au lieu de les cacher, donc l'équipe sait quoi corriger.
- Se synchronise avec HubSpot et Salesforce et livre le contexte à des clients MCP, donc elle s'intègre aux stacks existants.
- Transforme les vraies questions des acheteurs et des agents en lacunes documentées plutôt que de les laisser non enregistrées.
Inconvénients
- Les actions d'agents externes n'existent pas encore, donc un agent ne peut pas demander une démo ni accomplir un flux à votre place.
- Elle ne contrôle que ce que son propre endpoint renvoie, pas l'usage qu'un modèle externe fait de la réponse après l'avoir reçue.
- La couche de contexte GTM est limitée aux partenaires de design, donc tout acheteur ne peut pas utiliser la partie contexte partagé.
- Le tarif Starter commence à $950 par mois dans les offres groupées, hors de portée pour de petites équipes qui testent une idée.
Questions fréquentes
Salespeak maintient une seule version à jour de votre entreprise et la met au travail là où les personnes et l'IA interagissent avec votre activité. Cela veut dire répondre aux questions des acheteurs sur votre site, servir les agents IA qui le visitent et alimenter vos propres copilotes vente, marketing et support.
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