Ortto 가격은 얼마인가

Ortto 가격은 Starter 플랜 월 199달러에서 시작하고 월 단위로 청구되며, 연간 결제하면 최대 15% 싸진다. Professional, Business, Enterprise는 연락처 수와 발송량, 좌석 수에 맞춰 견적을 낸다. 무료 플랜은 없지만 모든 플랜이 14일 체험으로 시작한다.

무료 체험이 있나

있다. 기간은 14일이고 축소판 데모가 아니라 플랫폼 전체를 쓴다. 실제 세그먼트를 보려면 데이터 소스를 연결하고 추적 코드를 설치해야 하므로 기간 일부는 설정에 써야 한다.

있다. 인물, 계정, 활동 등 데이터를 위한 공개 엔드포인트를 제공하고 iOS, Android, 웹 푸시 SDK도 있다. 여기에 MCP 서버가 있어 AI 어시스턴트를 제한된 권한으로 계정에 연결한다.

아니다. Ortto는 마케팅 자동화를 갖춘 고객 데이터 플랫폼이고, 영업 기회를 직접 관리하지 않는다. 연락처와 활동을 Salesforce, HubSpot, Pipedrive와 동기화한다. 파이프라인 단계와 견적, 예측이 필요한 팀은 CRM을 함께 쓴다.

어떤 채널로 보낼 수 있나

이메일, SMS, MMS, 웹과 모바일 푸시, 앱 내 메시지, 팝업, 폼, 설문, 라이브 채팅을 같은 계정에서 보낸다. 거래성 이메일과 다국어 캠페인도 지원하고, 매출 데이터는 Stripe와 Shopify 같은 소스에서 돌아온다.

Canva가 Ortto를 인수했나

그렇다. Canva는 2026년 4월 8일 인수를 발표했다. Ortto는 독립 플랫폼으로 계속되고 팀과 가격, 제품 로드맵은 그대로다. 고객 데이터도 Canva로 옮기지 않고 Ortto에 남는다.

Ortto

Ortto (Canva) · 마케팅

Ortto는 고객 데이터 플랫폼에 마케팅 자동화와 분석을 함께 넣은 도구다. 마케팅 팀이 직접 연락처를 나누고 이메일, SMS, 푸시 여정을 개발팀 대기 없이 내보낼 수 있다.

도구 방문

Ortto 소개

What Is Ortto

Ortto는 고객 프로필과 이벤트 기록을 저장하고 그 데이터로 캠페인을 실행하는 클라우드 플랫폼이다. 2015년 Autopilot Journeys로 출발했고, 플랫폼을 처음부터 다시 만든 뒤 2022년 3월에 Ortto로 이름을 바꿨다. 본사는 시드니에 있고 샌프란시스코에도 사무소를 두며, 2026년 4월 Canva가 인수했다. 지금도 Ortto는 같은 팀이 운영하는 독립 제품이다.

겨냥하는 문제는 데이터가 흩어져 있다는 점이다. 제품 이벤트는 한 시스템, 결제는 다른 시스템, 지원 티켓은 또 다른 시스템에 있어서 마케팅 팀은 결국 분석가에게 세그먼트 생성을 부탁한다. Ortto는 이런 소스를 하나의 프로필로 모으고 활동 타임라인을 유지하며, SQL 대신 필터로 오디언스를 만들게 한다. 캠페인과 리포트, 매출 기여 분석이 같은 데이터 위에서 돌아간다는 점이 단독 이메일 도구와 갈리는 지점이다.

한계는 일찍 드러난다. 무료 플랜이 없고 최저가가 월 199달러라서, 나눠 볼 만한 명단이 있어야 비용이 맞다. 도입에는 추적 코드 설치와 데이터 모델 정리가 필요하고, 사용자 정의 이벤트는 보통 개발자 손이 간다. CRM도 아니다. 영업 기회와 파이프라인은 Salesforce, HubSpot, Pipedrive에 남고, Ortto는 그 시스템과 동기화하는 쪽에 선다.

Getting Started

ortto.com에서 14일 체험을 시작하고 데이터 소스를 연결한다. 사이트에 JavaScript 추적 코드를 넣거나 Shopify, Stripe, Segment 같은 연동을 쓴다.
중요한 인물 필드와 계정 필드를 정의하고, 체험 시작이나 주문 완료처럼 판단에 쓰는 이벤트를 활동으로 만든다.
그 이벤트에 필터를 걸어 오디언스를 만들고 고객 여정 빌더를 열어 이메일, SMS, 푸시, 대기 블록을 캔버스에 올린다.
테스트를 보낸 뒤 여정을 공개하고 캠페인 리포트에서 오픈, 클릭, 매출을 확인한다.
첫 여정이 돌아가면 Talk, 폼, 대시보드를 붙인다. 발송 권한을 넘기기 전에 팀을 초대하고 권한을 정리한다.

제품 정보

Ortto의 요금, 지원 플랫폼, 성능을 한눈에 확인해 보세요.

무료 플랜아니요

유료 플랜From $199/mo (Starter); Professional, Business and Enterprise quoted

플랫폼Web browser, iOS and Android SDKs

개발사Ortto (Canva)

카테고리마케팅

출시일Mar 2022

최근 업데이트Apr 2026

웹사이트 방문 수43.6K

웹사이트 글로벌 순위761.4K

API 제공 여부예

주요 기능

이벤트 기반 고객 데이터 플랫폼

Ortto CDP는 정적인 필드만이 아니라 이벤트로 프로필을 만든다. 누가 무엇을 언제 했는지로 걸러낼 수 있는 이유다. 데이터는 추적 코드, SDK, CSV 가져오기, 사용자 정의 데이터 소스, 네이티브 연동에서 들어온다. 최대 1,200만 연락처를 담고, 활동은 기본 90일 보관하며 활동이나 소스별로 더 늘릴 수 있다.

시각적 고객 여정 빌더

여정 캔버스는 이메일, SMS, 푸시, 광고 액션을 대기, 조건, 필터, 비율 분기로 연결한다. 고정 날짜나 동적 날짜까지 기다릴 수 있고, 마케팅 수신을 끊은 사람에게도 닿는 거래성 메시지를 보낼 수 있으며, 여정을 이전 버전으로 되돌릴 수 있다. 여러 사람이 같은 캔버스를 고칠 때 이 이력이 값을 한다.

이메일, SMS, 푸시 캠페인

이메일 마케팅 자동화는 동적 콘텐츠 블록과 수백 개 템플릿을 갖춘 드래그 앤 드롭 편집기에서 돌아간다. SMS 마케팅은 텍스트와 이미지나 PDF를 붙인 MMS를 지원하고, 푸시는 iOS, Android, 웹 푸시 SDK로 웹과 모바일에 닿는다. 팝업, 폼, 설문, 앱 내 메시지, 랜딩 페이지, 다국어 캠페인도 같은 계정에 있다.

분석과 매출 기여 분석

대시보드와 동적 리포트는 퍼널, 코호트, 막대, 원형 시각화를 제공하고 어떤 지표에도 목표를 붙일 수 있다. 참여 리포트는 오픈, 클릭, 지역별 추이를 실시간으로 보여준다. 결제 소스를 연결하면 매출 기여 분석이 각 주문을 만들어낸 여정이나 이메일까지 거슬러 올라간다.

Ortto AI와 MCP 연결

Ortto AI는 제목을 쓰고 오픈율을 예측하며 SMS와 푸시 문구를 제안하고, 헬프센터 내용으로 채팅 답변 초안을 만든다. AI 필터는 "유럽에서 체험을 시작한 사람" 같은 문장을 바로 세그먼트로 바꾼다. AI 결정 블록은 여정 안에서 연락처를 평가하고, MCP 서버는 ChatGPT나 Claude 같은 어시스턴트가 권한을 제한한 연결로 오디언스와 캠페인 데이터를 읽게 한다.

Talk: 라이브 채팅, 인박스, 지식 베이스

Talk는 사이트 라이브 채팅과 답변을 함께 보는 인박스, 검색되는 셀프서비스 지식 베이스를 더한다. 대화가 같은 연락처 프로필에 붙어서 다음 캠페인을 보낼 때 지원 맥락이 보인다. 간단한 문의 대응이라면 별도 헬프데스크를 걷어낼 수 있는 부분이 여기다.

연동과 작업 자동화

Ortto 연동은 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Shopify, Stripe, Segment, Zendesk, Intercom, Slack, Microsoft Teams 등을 아우르고, CRM 연결은 양방향으로 동기화한다. 동적 웹훅은 여정 안에서 외부 앱으로 데이터를 보내고 액션을 띄운다. Zapier로 4,000개 이상 앱이 붙고, 리드 스코어링과 Checkmate 추적이 기여 분석과 신원 해석을 보탠다.

장단점

장점

데이터, 자동화, 리포트를 한 청구서로: 세그먼트와 여정, 매출 리포트가 같은 연락처 레코드 위에서 돌아 공급자 간 동기화가 필요 없다.
SQL 없이 이벤트 단위 세그먼트: 필터와 AI가 만든 세그먼트가 캠페인 작업 대부분에서 분석가 요청 대기를 없앤다.
매출 기여 분석이 기본 포함: Stripe나 Shopify를 붙이면 어느 이메일이 열렸는지가 아니라 어느 여정이 주문을 만들었는지 보인다.
시작 가격이 읽힌다: Starter는 월 199달러, 체험은 14일, 연간 결제하면 최대 15% 깎인다.
AI 기능이 작업 흐름 안에 있다: 제목 제안, 오픈율 예측, AI 필터가 캠페인 편집기에서 돌고 MCP 서버가 외부 어시스턴트로 접근을 넓힌다.