PERQ Multifamily Automation Solution
PERQ · 마케팅 · 챗봇
PERQ는 리드 확보, 전환 사이트, 계약 기여도를 하나의 시스템으로 묶은 AI 기반 멀티패밀리 마케팅 플랫폼이다.

PERQ Multifamily Automation Solution 소개
About
PERQ란 무엇인가
PERQ는 아파트 운영사를 위한 멀티패밀리 마케팅 소프트웨어다. 유료 매체, 구글 비즈니스 프로필 관리, 단지별 사이트, 성과 리포트를 한곳에 모으고, 그 작업을 체결된 임대 계약과 연결한다.
겨냥하는 문제는 포트폴리오 마케팅을 맡아 본 사람이면 안다. 트래픽은 여러 채널에서 들어오고, 사이트는 그중 일부만 방문 예약으로 바꾸며, 어느 지출이 어느 계약을 만들었는지 설명하기 어렵다. PERQ는 자산 관리 시스템의 기록과 대조한 기여도 데이터로 그 질문에 답한다.
한계도 분명하다. 가격은 견적제라 공개 요금표가 없다. 사이트를 새로 만드는 일은 단지별 사이트를 이전하거나 다시 구축하는 작업이라 며칠이 아니라 몇 주가 걸린다. 제품은 포트폴리오를 전제하므로 작은 건물 한 채를 가진 소유주에게는 이점이 적다.
시작하는 방법
- 데모를 신청하고 현재 트래픽 소스, 사이트 구성, 리포트의 빈틈을 PERQ 팀과 함께 점검한다.
- 자산 관리 시스템을 연결해 방문 예약과 계약 기록을 마케팅 활동과 맞춰 본다.
- 단지별 전환 사이트를 열고 리드 확보 폼, 채팅, 방문 예약을 켠다.
- PERQ가 트래픽까지 맡길 생각이라면 유료 매체와 구글 비즈니스 프로필 관리를 추가한다.
- 임대 주기를 한 번 돌린 뒤 Pulse 리포트를 보고 단지 사이에서 예산을 옮긴다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 관리 회사의 마케팅 책임자
- 소유주와 자산 관리자
- 현장 임대 팀
작업
- 정적인 단지 사이트 교체
- 계약을 마케팅 채널에 연결
- 유료 검색과 구글 비즈니스 프로필을 한곳에서 운영
- 포트폴리오 성과를 소유주에게 보고
활용 상황
- 수십 개의 단지 사이트가 따로 존재하는 경우
- 신규 단지 임대 개시
- 분석 인력이 없는 마케팅 팀
주요 기능
리드 확보를 내장한 전환 사이트
PERQ는 단지 사이트를 소개 자료가 아니라 전환 중심으로 다시 만든다. 폼은 페이지 흐름 안에 놓이고, 공실과 임대료는 자산 관리 시스템에서 동기화되며, 모든 제출에는 유입 경로가 붙는다. 방문자는 평면도를 보고 방문을 신청하며 페이지를 다시 불러올 필요가 없다.
AI 채팅과 리드 육성
임대료, 반려동물, 주차 질문은 전화보다 먼저 들어온다. 채팅이 그 질문에 답하고 자동 시나리오로 대화를 이어 가므로, 오늘 결정하지 않는 리드도 나중에 단지 소식을 받는다. AI 임대 자동화가 다음 메시지를 보낼 시점과 내용을 정한다. 상담원이 넘겨받을 때 대화 전체가 남아 있다.
리드 확보와 계약 기여도
여기서 사이트 제작 업체와 갈린다. 리드는 유입 경로를 유지하고, 플랫폼은 이를 자산 관리 시스템에서 올라온 방문 예약과 체결 계약에 대조한다. 마케팅 기여도는 채널별, 단지별, 캠페인별 계약당 비용을 보여 준다. 소유주가 실제로 묻는 숫자다.
Pulse 마케팅 인텔리전스
Pulse는 마케팅과 계약 데이터를 모으는 리포트 계층이다. 예산 가시성, 단지 간 비교, 정해진 시간에 자동 발송되는 리포트가 있다. AI 요약이 기간별 변화를 설명하므로 지역 책임자가 특정 단지의 계약당 비용이 왜 올랐는지 물어도 바로 답할 수 있다.
유료 매체와 구글 비즈니스 프로필
PERQ는 유료 검색과 유료 소셜 캠페인을 단지별 구글 비즈니스 프로필 갱신과 함께 운영한다. 예산 결정은 클릭이 아니라 계약을 기준으로 하며, 지역 정보는 열 개가 넘는 프로필에 로그인하지 않아도 최신으로 유지된다. 대행사가 있는 회사는 전환과 기여도만 맡겨도 된다.
자산 관리 시스템 연동
기본 연동은 Yardi, RealPage, Entrata, Apartments.com을 포함한다. 자산 관리 시스템 연결이 실시간 공실 정보를 사이트로, 계약 데이터를 리포트로 보낸다. CRM, 광고 플랫폼, 리포트 도구도 연결되므로 월말 대사에 드는 시간이 줄어든다.
장단점
장점
- 하나의 시스템이 트래픽, 전환, 리포트를 담당하므로 대행사와 사이트 업체와 CRM 사이의 책임 공방이 줄어든다.
- 계약 단위 기여도는 설문이나 마지막 클릭 추정이 아니라 자산 관리 시스템 데이터에서 나온다.
- 전환 사이트에는 기술 SEO와 실시간 공실 정보가 들어가므로 겉만 새로 단장한 사이트와 다르다.
- 자동 리포트는 전담 분석가가 없는 팀의 월간 자료 작업을 덜어 준다.
- 제공사가 공개한 성과에는 사이트 경유 계약 3배, 방문 예약 149퍼센트 증가 같은 수치가 있으며 모두 고객 포트폴리오에서 측정한 값이다.
단점
- 공개 가격이 없다. 예산 논의는 데모와 견적에서 시작하므로 다른 플랫폼과 비교하는 속도가 느려진다.
- 사이트 이전은 실제 프로젝트다. 설정, 콘텐츠, 검수를 거쳐 단지 하나를 공개하기까지 몇 주를 잡아야 한다.
- 플랫폼은 포트폴리오를 전제로 한다. 건물 한 채를 가진 소유주에게 기여도와 전체 리포트는 효용이 적다.
- 채팅봇만 원하는 팀은 쓰지 않을 모듈까지 비용을 낸다. 가치는 시스템 전체에 있다.
자주 묻는 질문
트래픽에서 계약까지 멀티패밀리 마케팅을 맡는다. 유료 매체와 구글 비즈니스 프로필을 운영하고, 전환 중심 단지 사이트를 만들고, 리드를 확보해 육성하며, 어느 채널이 방문과 계약을 만들었는지 보여 준다.
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