TwinTone

TwinTone이란

TwinTone은 사람 진행자가 아닌 AI 진행자를 중심에 둔 라이브커머스 플랫폼이다. 상품 카탈로그를 연결하고 브랜드 가이드를 올린 뒤 진행자를 고르면, 시스템이 방송 대본을 쓰고 유튜브, 인스타그램, 틱톡 또는 자사 사이트로 송출한다. 목표는 한 줄로 설명된다. 팀이 퇴근한 뒤에도 열려 있는 매장을 만드는 일이다.

해결하려는 문제는 인력이다. 라이브 판매는 방송 시간이 성과로 이어지지만, 작은 브랜드가 하루 열두 시간 카메라 앞에 사람을 앉혀 두기는 어렵다. AI 진행자는 연결된 플랫폼의 질문을 읽고 몇 초 안에 답하며, 반복되는 우려를 기록하고 방송마다 짧은 클립을 뽑아낸다. 가격은 사람 라이브 판매 팀에 월 1만 2천에서 2만 3천 달러가 든다는 자사 비교를 내세우고, 최저 요금제를 880달러에 둔다.

결제 전에 알아야 할 한계는 플랫폼 정책이다. 틱톡숍 미국은 2026년 5월부터 쇼핑 라이브의 주 내레이션으로 AI 음성을 쓰는 것을 금지했고, 이를 집행하는 제도는 계정 건강 점수를 0까지 떨어뜨려 정지로 이어질 수 있다. 아마존 라이브는 아마존 광고의 관리형 서비스로, 보도된 캠페인 최소 금액이 2만 5천 달러 안팎이라 셀프서브 경로도 아니다. TwinTone 자체 안내도 셀프서브 판매자에게 자사 사이트와 유튜브 라이브를 추적 링크와 함께 쓰라고 권한다. 실제로 돌아가는 구성은 있지만, 홍보 문구보다 범위가 좁다.

시작하기

1. live.twintone.ai에서 가입하고 월 요금제를 고른다. 스타터는 방송 40시간, 그로스는 100시간, 올웨이즈온은 400시간이다.
2. 브랜드를 연결한다. 톤, 목소리, 핵심 메시지, 금지 주제를 올리고 Shopify에서 상품을 불러오면 이름, 가격, 이미지, 설명이 한 번에 들어온다.
3. 진행자를 고른다. 라이선스가 확보된 인물 라이브러리에서 선택하거나, 초상권 사용에 서면 동의를 받은 자체 소재를 쓴다.
4. 대본을 쓴다. 무엇을 팔지 알려 주면 TwinTone이 방송 대본과 구성 순서를 만들고, 사용자가 다듬는다.
5. 송출한다. 채널로 방송을 보내고 첫 회차를 관리 화면에서 확인한 뒤, 예약 방송에 맡기고 클립을 모은다.