GlobalTrace
Solid Digital B.V. · 其他
GlobalTrace 是供應商管理軟體，能把供應鏈的合規流程與文件收集自動化。團隊一鍵帶入供應商，稽核季來臨時資料早已齊備，不必再翻箱倒櫃。
關於 GlobalTrace
What Is GlobalTrace
GlobalTrace 是荷蘭公司 Solid Digital 推出的供應商管理軟體，總部設在希爾弗瑟姆。它處理供應鏈背後的文書作業：證書、稽核文件、產品規格與供應商資料。你不用再一封封 email 追著供應商跑，只要把需求設定一次，平台就會按時程把資料收集齊。
它解決的問題，對品質與採購團隊來說再熟悉不過。合規資料散落在信箱與共用資料夾裡，到了稽核季就變成翻找文件的接力賽，而那些文件本該早就歸檔。GlobalTrace 把這些資料收進單一供應商入口，維持在最新狀態，並整理給下一個要查閱的人。它主打的是持續合規，不是一年一次的大掃除。
有兩件事決定了你怎麼用它。這套平台鎖定擁有實際供應商網絡的企業，因此價值取決於你管理多少家供應商，而不是你自己團隊的規模。另外，它專注在收集與整理文件，而不是產出文件。如果供應商始終沒上傳證書，GlobalTrace 會標記出來，但還是得有人去催。
Getting Started
- 在 GlobalTrace 應用程式建立帳號，設定公司資料
- 用 CSV 檔或自訂整合，把供應商名單從現有系統匯入
- 一次設定好你希望每家供應商提供的證書、文件與資料
- 邀請供應商進入入口，讓自動請求在文件到期時逐一收集
- 檢視合規狀態，匯出可直接用於稽核的報表
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 品質經理：整個稽核季都在收集證書與規格的人，希望請求能自動跑、不必手動催
- 採購團隊：需要把供應商資料、訂單合規與風險訊號集中在一處的採購人員
- 供應鏈與物流主管：負責繪製物料來源，並想一路追溯到源頭的人
- 永續發展負責人：圍繞責任採購建立合規計畫的團隊
任務
- 供應商建檔：匯入名單後，讓每家供應商走一遍有條理的流程，而不是散在零星的 email 裡
- 文件收集：向供應商索取證書與規格，並自動收回
- 稽核準備：讓文件保持在最新狀態，稽核時查一下就好，不必臨時抱佛腳
- 供應商風險監控：掌握哪些供應商合規、哪些有缺口，在問題爆發前先看到
- 供應鏈繪製：把產品與物料追溯到來源，用於報告與盡職調查
情境
- 稽核季到了：文件早已收集整理好，不再散落各處信箱
- 新供應商加入：對方收到邀請與一份清楚的提交清單，你不用再重寫同一封 email
- 證書到期：自動請求讓文件維持有效，而不是一路拖到複查才發現過期
- 你需要某項產品的規格：直接從入口取出供應商提供的資料，不必再問一次
- 客戶或主管機關要求說明來源：繪製供應鏈，拿出物料從哪裡來的證據
主要功能
Supplier Management
GlobalTrace 提供供應商入口，把每家供應商的資料集中在一處。你可用 CSV 或自訂整合匯入名單，再從單一儀表板管理資料、文件與往來紀錄。重點在信任與透明：你一眼就能看出供應商是誰、每家留了哪些文件，不必在信箱裡東翻西找。
Supplier Compliance
這是產品核心。你把需要的證書、資料與文件設定一次，平台接著就接手，自動發出請求並收回上傳檔案。持續合規的承諾，靠的就是這一塊：文件收集不再是反覆上演的苦差事，而是默默在背景運行。
Product Provenance
產品溯源讓你更了解自己買了什麼。你直接向供應商取回規格與細節，採購端不必每次重新發一次請求，就能拿到產品需要的資訊。這些資料會回流到平台共用的供應商資料庫。
Know Your Customer
Know Your Customer 模組處理 KYC 流程，讓你能執行查核，並掌握合規程序的主導權。它鎖定的是需要一套可重複、有紀錄的方式來審查合作對象的團隊，而不是做一次性的確認。
Supply Chain Mapping
供應鏈繪製會把產品與物料一路追溯到來源。你可以繪出誰供應什麼，當有人問起某樣東西從哪來，就沿著鏈一路追到源頭。對得面對客戶或主管機關追問來源的企業來說，這一塊就是解答。
Logistics Optimization
物流模組串起供應鏈裡的各家企業，替你省下運送貨品耗掉的時間與金錢。它與合規工具並肩運作，背後的想法是：看得見供應商、也看得見出貨，本來就是同一幅畫面。
優缺點
優點
- 文件收集自動化，稽核準備不再是每一輪的手忙腳亂
- 免費方案提供 25 次文件請求，小團隊能在付費前先試用
- 用一套產品涵蓋供應商管理、合規、溯源、KYC 與供應鏈繪製
- 透過 CSV 匯入與如 SAP 的自訂整合，接上你現有的系統
- 供應商家數成長時效益跟著放大，因為請求與追蹤不必多花人力
缺點
- 免費方案限制在 25 次文件請求、有限上傳、有限範本與有限的團隊成員
- 它能整理與收集文件，但面對缺口時，仍無法取代合規人員的判斷
- 供應商仍得願意配合；不理會入口的供應商會留下缺口，平台能標記卻無法補上
- 沒有公開的 API 文件，讓自訂開發的範圍更難評估
常見問題
GlobalTrace 是供應商管理軟體，能自動化合規與文件收集。你匯入供應商、設定需要的證書與文件，平台就會代為請求並收回。它也涵蓋產品溯源、KYC 流程與供應鏈繪製。
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