Inbox Zero
Inbox Zero · 寫作 · 生產力 · 行銷
Inbox Zero 是支援 Gmail 與 Outlook 的開源 AI 郵件助理，能分類信件、以你的語氣草擬回覆，並在同一個工具裡清空收件匣。
關於 Inbox Zero
What Is Inbox Zero
Inbox Zero 是一套支援 Gmail 與 Outlook 的 AI 郵件助理。它會讀取新進信件、依分類整理，並為需要回覆的信件預先草擬內容。等待回覆的信件會標上「To Reply」標籤，草稿夾裡也已經放好一封草稿；至於行銷信、陌生開發信這類吵雜的分類，則會被移出視線。預設規則會以一組起始設定出現，你在導入過程中再行調整。
你仍然照原本的方式在 Gmail 或 Outlook 裡讀信、寄信。Inbox Zero 在底層運作，改變的是你打開信箱時看到的內容：未讀信變少、要做的決定變少，已經處理好的信變多。
助理接受自然語言指令。你描述希望信箱怎麼被處理，它就會寫出規則並套用。同一個助理也會出現在對話視窗裡，你可以在對話中搜尋、清理與管理信箱，不必逐一點選選單。
功能範圍更延伸到收件匣之外。大量退訂與大量封存能清掉累積多年的舊信，陌生開發信阻擋器把垃圾信擋在外面，行事曆整合會依你真正的空檔草擬排程回覆，會議簡報則在通話前彙整背景資訊。Slack、Microsoft Teams 與 Telegram 都能連接，讓你在本來就使用的聊天應用程式裡管理郵件。專案本身開源，開發者提供託管版本，也為想自行架設的團隊保留自架路徑。
Getting Started
- 建立 Inbox Zero 帳號，透過 OAuth 連接一個 Gmail 或 Outlook 信箱。
- 在導入過程中檢視預設規則，調整哪些分類要封存、加標籤或保持原狀。
- 讓助理分類新進信件幾天，再回頭查看 To Reply 標籤與它準備好的草稿。
- 有需要時再擴大設定：連接行事曆、開啟 Slack、Telegram 或 Microsoft Teams，並為舊寄件者加入大量退訂。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 信件量超過能讀完的個人與創業者：助理負責分類與草擬，讓塞滿的收件匣不再是每天的問題。
- 時間價值高於訂閱費用的主管與經理：例行回覆先被草擬好，排程回覆則採用行事曆上真正的空檔。
- 共用工作空間的團隊：組織可邀請同事、共享規則，並查看經同意的團隊分析，不必換工具。
任務
- 分類新進信件：依分類為信件加上標籤，並自動封存吵雜的那些，前提是先把預設規則快速檢視一遍。
- 草擬回覆：為每一封需要回覆的信件留下現成草稿，你再於 Gmail 或 Outlook 裡編輯並寄出。
- 清理積壓信件：退訂那些你從不閱讀的寄件者，並依分類大量封存舊信，對累積多年的信箱效果最好。
情境
- 週一早晨的分類整理：打開信箱，行銷信已經被封存，To Reply 裡只留下真正需要回覆的信件。
- 被陌生開發信淹沒的創業者：開啟陌生開發信阻擋器，讓推銷信不再進入主要畫面。
- 跨時區安排會議：讓助理讀取你的行事曆，草擬一封提供你確實有空時段的回覆。
主要功能
會分類信件並草擬回覆的 AI 助理
Inbox Zero 的核心是助理，也是這款 Inbox Zero 應用程式的主力；它同時是一套開源郵件助理。它讀取新進信件、判斷每封信是什麼，並執行你設定的動作。需要回覆的信件會標上「To Reply」標籤，草稿夾裡也有一封等待中的回覆草稿。其餘信件依分類整理，你標為吵雜的分類（例如行銷或陌生開發信）則被封存並移出視線。 這些全都由你以自然語言寫成的規則控制。你不必從下拉選單拼出篩選條件，只要描述行為：一週後封存收據、為發票加標籤、用排程連結回覆活動邀請。助理讀取規則並套用。當某條規則失準時，你修改的是那一句話，不是一張表單。預設規則涵蓋常見情境，因此多數帳號第一天就能運作，並在第一週內逐步微調。
AI 對話與自然語言規則
除了自動規則，Inbox Zero 也把同一套引擎開成對話視窗。你可以搜尋信箱、摘要一整個討論串、讀取支援的附件，並對找到的內容採取動作。請它封存電子報並退訂寄件者，兩件事它都會做。問它某封信為何被封存，它會說明是哪條規則攔下的。 對話也負責寫信。你可以準備新信件、回覆或轉寄，接著從確認卡片檢視並寄出，不必全部手打。同一套對話也能從 Slack、Microsoft Teams 或 Telegram 使用，讓你不開信箱就能管理郵件。它也會記住你要求保留的偏好，例如固定選擇下午的 30 分鐘會議。
大量退訂與大量封存
這兩個工具能快速清掉積壓信件。大量退訂會掃描塞滿信箱的寄件者，讓你批次退訂、封存或刪除，這正是多數人不會手動完成的部分。大量封存則取出較舊的信件，依寄件者分類分組，再對一大批套用相同動作。 對於幾個月前就放棄收件匣的人來說，這項功能讓其餘功能變得可用。你執行一次清理器、把量壓下來，之後到來的新信就交給自動規則。它也和陌生開發信阻擋器搭配，後者用 AI 篩選，避免新的垃圾信把你剛清掉的堆積重新蓋起來。
行事曆整合、預約連結與會議簡報
Inbox Zero 是連接你的行事曆，而不是憑空猜測。當有人用郵件提議會議時，助理能草擬一封提供你真正空檔的回覆。預約連結更進一步：你分享自己的可預約時段，訪客自行挑選時間，直接落在你的行事曆上，省去往返確認。 會議簡報則是反向運作。在與外部聯絡人通話前，助理會從你的郵件與行事曆彙整背景，讓你帶著來龍去脈進場。這些功能對排程是日常任務、替代方案是一連串「週二可以嗎」信件的職務最有意義。
Slack、Microsoft Teams、Telegram 與 MCP
助理不只在瀏覽器裡。你可以連接 Slack、Microsoft Teams 或 Telegram，在那裡與它對話，並在你本來就會留意的頻道收到規則活動、草稿與更新。這樣一來，信箱管理就留在團隊已在使用的工具裡，不必再多開一個分頁。 對於慣用其他 AI 用戶端的人，Inbox Zero 提供遠端 MCP 伺服器。ChatGPT、Claude 或 Cursor 可以透過它搜尋你的郵件、建立草稿、管理規則並讀取郵件統計。它不能寄信：草稿會留在信箱裡，直到你親自寄出。這是一道刻意的限制，讓任何內容送出前都還有人把關。
開源，並可自行架設
Inbox Zero 是開源專案。託管版本在 getinboxzero.com 運作，程式碼則公開在 GitHub 的 elie222/inbox-zero 儲存庫。資料規範不允許第三方託管的團隊，可以用 Docker 自架，部署在 VPS、Vercel、AWS 或 Kubernetes 上，並自行設定 Google 或 Microsoft 的 OAuth 憑證與 AI 供應商。 這項選擇是它與封閉式信箱助理最主要的差別。你可以閱讀程式碼、在自己的硬體上運行，並為需要呼叫模型的那些功能接上自己的 AI API 金鑰。企業部署另提供 SAML 單一登入與 SCIM 使用者佈建，供有此需求的組織使用。
優缺點
優點
- 同時支援 Gmail 與 Outlook，混用兩種信箱的使用者只需一個助理。
- 以自然語言寫成的規則，省下篩選器工具通常要求的設定工夫。
- 開源，提供自架路徑，並支援你自己的 AI API 金鑰。
- 功能不只分類：行事曆、預約連結、會議簡報、Slack、Telegram 與大量清理都在其中。
缺點
- 付費方案自每人每月 $20 起，預算有限的單人使用者得為可能用不到的功能付費。
- 託管版以人頭計價，對只需要基本分類的大型團隊來說，金額會逐步累加。
- MCP 連接與較豐富的整合放在 Plus 方案，而非入門方案。
- 自架會把維護責任轉到自家團隊，因為 OAuth 與 AI 供應商的設定都得自行處理。
常見問題
Inbox Zero 是一套支援 Gmail 與 Outlook 的 AI 郵件助理。它依分類整理新進信件、為需要回覆的信件草擬內容，並以大量退訂與大量封存協助你清掉積壓信件。你仍照原本的方式在 Gmail 或 Outlook 裡讀信與寄信。
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Inbox Zero 替代方案
Claude for Google Workspace
Anthropic · 寫作 · 生產力 · 商業Claude for Google Workspace 把 Claude 側邊欄送進 Google 文件、試算表與簡報，讓它讀取你開啟中的檔案，直接在原地完成編輯。
Claude Haiku 5.5
Anthropic · 寫作 · 程式設計 · 聊天機器人Claude Haiku 5.5 是 Anthropic 最快也最便宜的小型模型，每百萬輸入詞元 0.10 美元，上下文視窗達 100 萬詞元。
NoteWorthy
Suman Hansada · 寫作 · 生產力 · AI 助理NoteWorthy 是 iPhone、iPad 與 Mac 上的筆記應用程式，會用裝置上的 AI 替你下標題、整理格式、濃縮長筆記，並把每則筆記歸到正確標籤。不需帳號，不上傳，也不發出任何網路請求。