ProhostAI

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ProhostAI 是為度假租賃房東與物業管理者打造的一站式 AI 助理。它適用於任何規模的房源組合,最多可管理超過 300 間物件。它全天候處理 AI 旅客訊息、協調清潔與維修任務、產出旅客指南,並在同一個工作區內執行加購服務與直訂。房東不必再拼湊十種不同工具,只要一組登入帳號,就能涵蓋短租事業的日常營運。

ProhostAI 的介面預覽

關於 ProhostAI

ProhostAI 是什麼

ProhostAI 是一套度假租賃管理平台,靠 AI 代理來處理房東平常得親手完成的重複性工作。它算是一種 Airbnb 房東軟體,能連接 Airbnb、Booking.com、你的 PMS 以及你的訊息管道,接著回覆旅客問題、指派清潔工作並追蹤任務,你不必整天盯著收件匣。該公司表示,它源於一個在 2,000 多筆住宿中拿下 4.99 旅客評分的房東營運經驗,如今已用於 80 多個國家、超過 7,500 間物件。

它的賣點是整合。一般房東得付費購買訊息工具、清潔排程器、任務管理器、指南產生器、評論管理器,外加一份 ChatGPT 訂閱。這樣算下來,每間房源每月最低也要 100 美元以上。ProhostAI 把這些收進同一個工作區,附上團隊共用存取權、多重行事曆,以及一層會學習你寫作方式的 AI。

問題在於 AI 並非免費。每個方案都包含點數,你得拿來支付訊息與其他 AI 操作,而在非 OTA 管道上大量使用自動駕駛會消耗這些點數。用量龐大的房東在假設固定費用能包辦一切之前,應該先算一下。它辦不到。

開始使用

  1. 在 ProhostAI 網站建立帳號。免費方案不需要信用卡。
  2. 連結你的房源,串接 Airbnb、你的 PMS(Hostaway、Guesty 等)以及你使用的任何訊息管道。
  3. 設定團隊,邀請清潔人員、維修聯絡人與共同房東,並指派他們的角色。
  4. 上傳你的物件資訊與過往訊息,讓 AI 學習你的語氣、房屋規則與常見回覆。
  5. 為旅客訊息開啟 24/7 自動駕駛,讓 AI 草擬回覆,或由你自己審核後再送出。

還在摸索這個工具?先從免費方案開始。

產品資訊

快速了解 ProhostAI 的定價、支援平台與效能。

免費方案是
付費方案$0 - $15/property/mo
平台Web, iOS, Android
開發者ProhostAI
類別其他
發布日期Oct 2023
最近更新Sep 2025
網站訪問量15.2K
網站全球排名1.4M
API 提供狀態是

適合對象

這項工具最適合的使用者、任務與情境。

使用者

  • 自行管理的 Airbnb 房東:免費方案涵蓋最多 25 間物件的訊息、清潔排程與任務,單打獨鬥的房東可以不必先付費就試用。
  • 小型物業管理團隊:內建團隊聊天、角色指派與共用多重行事曆,讓清潔人員與共同房東站在同一條線上。完整的 AI 訊息方案為每間物件每月 15 美元。
  • 擁有 40 間以上房源的成長型經營者:隨著物件數量增加,AI 記憶與短租自動化能降低工作量,這正是整合效益最明顯的地方。

任務

  • 旅客訊息:AI 在 OTA 上全天候回覆常見問題,你也可以隨時請它草擬或修訂訊息。
  • 清潔協調:自動排程、在前一天與退房當天提醒清潔人員,以及附照片證明的檢查清單,取代了平常的群組訊息。
  • 維修分流:旅客與員工提交的任務會依物件追蹤,並指派給特定團隊成員。
  • 加購與直訂:提前入住、延後退房、空檔夜與品牌直訂網站,把閒置量能變成營收。

情境

  • 旅行或睡覺時管理詢問:24/7 自動駕駛會回覆旅客,讓你不必黏在手機上。
  • 讓新清潔人員上手:共用的檢查清單與地理圍欄的備品追蹤,能減少新手在你物件上往返溝通。
  • 在多間單位之間維持一致性:範本與 AI 記憶會把同樣的標準與語氣套用到每個房源。

主要功能

具備 24/7 自動駕駛的 AI 旅客訊息

ProhostAI 會自動在各大訂房平台回覆旅客訊息,白天夜晚皆然。半夜的通知從此消失。當你想自己掌控用字時,也可以請它草擬或修訂訊息。AI 透過記憶層從你過往的回覆中學習,所以聽起來像你,而不是一般機器人。在 WhatsApp 等非 OTA 管道上,使用量會消耗 AI 點數。

自動化的清潔與任務協調

清潔工作不需群組聊天就能排定與指派。不再有漏訊。系統會在前一天與退房當天提醒清潔人員,處理自動付款,並可要求附上對照參考照片的照片證明。維修需求與旅客任務會流入同一個追蹤器,兩次住宿之間不會有漏網之魚。這正是物業管理 AI 該處理的核心。

在你自有網域上的 AI 指南

ProhostAI 會產出旅客指南,匯集入住細節、房屋規則與在地建議。在付費方案中,你可以在入住前蒐集旅客身分證件、租賃合約與其他資訊,並把指南架在你自己的品牌網域上,而不是供應商的子網域。

加購與直訂網站

平台會自動向旅客推銷提前入住、延後退房、空檔夜與額外服務。基本上就是白撿的錢。直訂網站讓你以較低佣金在 OTA 之外接單,在全方位方案中更降到 1%。這些加值能帶來多數房東平白放掉的營收。

會學習你的語氣的 AI 記憶

AI 會建立一套記憶,記錄你如何處理特定情境與你給出的答案,然後在之後的對話中重複運用這些知識。該公司表示,其使用者群已累積超過 23 萬筆 AI 記憶。實務上的效果是罐頭回覆變少,你這邊的編輯也變少。你的工作量更輕。

團隊聊天、多重行事曆與行動 App

ProhostAI 把內部團隊聊天、行動與桌面的多重行事曆,以及 iOS 與 Android App 打包在一起,讓清潔人員、共同房東與業主在同一個地方協作。所有人都保持同步。即使是免費方案也包含無限團隊成員,這對仰賴外包人員的房東很重要。

200 多項整合與一支 API

平台能連接物業管理系統、智慧裝置、付款、行事曆、財務工具,以及 Notion、Asana、Slack 等生產力 App。完整的 API 與 MCP 支援讓開發者把 ProhostAI 接進自訂工作流程。「單一工作區」的說法正是在這裡真正受到檢驗,因為整合能力決定它能否取代你目前的工具堆疊。

優缺點

優點

  • 一個工作區取代多種付費工具,能削減房東每月的軟體支出。
  • AI 旅客訊息在各大訂房平台全天候運作,不只限於單一管道。
  • 免費方案對小型房東確實可用,且不須信用卡。
  • AI 記憶讓回覆聽起來像房東本人而非範本,旅客感受得到。
  • 整合清單豐富,另有 API 與 MCP 支援,適合有自訂需求的團隊。

缺點

  • AI 用量以點數計算,非 OTA 管道的大量訊息可能讓成本超出基本費用。
  • Mix-and-match 方案在加入模組前,每間物件每月就從 10 美元起跳,小型經營者應仔細試算。
  • 功能深度取決於支援你特定 PMS 的整合,做出承諾前先確認你的系統在支援之列。

常見問題

ProhostAI 是為度假租賃房東打造的 AI 助理,在單一平台上自動處理旅客訊息、清潔排程、維修任務、指南、加購與直訂。它會連接你的訂房管道與 PMS,接著處理日常溝通與協調的一大部分。就把它想成一位虛擬營運經理。

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