Rossum AI Document Processing
Rossum (acquired by Coupa) · 其他
Rossum AI 是文件自動化平台,能讀取發票、提單與訂單,擷取財務團隊需要的欄位,再把整理好的資料送進 ERP。

關於 Rossum AI Document Processing
About
什麼是 Rossum AI
Rossum AI 是針對「會牽動金流」的紙本流程打造的智慧文件處理平台。它處理發票、採購單、提單與銷貨訂單,把這些文件轉成會計系統可以直接收下的結構化資料,不必有人再重打一次。
核心是一套自行訓練的交易文件模型。官方說它支援 276 種語言與手寫字,而且校對人員修正之後,模型會愈來愈準。這個回饋循環比任何基準測試都重要,因為同一家供應商的發票,每個月通常長得一模一樣。
門檻在於綁約。Rossum 只賣年約,起價每年 1.8 萬美元,所以對象是有實際量的財務團隊與共享服務中心,不是一個月處理二十張收據的自由工作者。支出管理平台 Coupa 在 2026 年宣布收購 Rossum。
開始使用
- 在 Rossum 官網預約示範,或直接開通 14 天試用。
- 接上收件管道:公司信箱、掃描器、PEPPOL 連線或共用磁碟。
- 設定每種文件要抓的欄位,以及校驗規則。
- 第一批文件進校驗畫面人工確認,之後核准的文件就能透過 API 或原生整合送進 ERP。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 應付帳款團隊:發票自動化可以拿走吃掉半星期的打字工作,前提是公司願意簽年約。
- 共享服務中心:同時處理多家子公司文件的團隊,能把擷取與簽核集中在一處。
- 物流與報關人員:提單與報關文件走跟發票一樣的流程,另外那套人工輸入就可以收掉。
- 系統整合商與 OEM 夥伴:官方有專門的 OEM 方案,讓廠商把文件擷取嵌進自家產品。
任務
- 發票資料擷取:從 PDF 與掃描紙本抓出供應商、明細、稅額與總額,再以校驗後的記錄往下送。
- 採購單比對:把擷取到的值跟主檔資料對過,只有對得上的交易才會進 ERP。
- 重複單據偵測:同一張帳單同時從信箱與 PEPPOL 進來時,在付兩次之前先攔下。
- 催補供應商資料:由 AI 生成的郵件去要缺的資訊或詢問有爭議的明細,不必由承辦人一封封寫。
情境
- 月結作業:流程報表會顯示自動處理率與錯誤數,截止日前的卡單量一目了然。
- 電子發票新制上路:要面對比利時、波蘭或法國規定的團隊,可以把結構化電子發票與 PDF 放在同一個佇列處理。
- 稽核與法遵查核:最高階方案提供三年文件保存,每份文件、紀錄與簽核都查得到。
主要功能
專為交易文件訓練的模型
Rossum 自己訓練模型,沒有把每份文件都丟給通用 LLM。它能讀密集發票表格裡的明細列、辨識手寫字,並支援 276 種語言。設計目標是財務欄位零幻覺,遇到不確定的值就標記待人工確認,不硬猜。
多管道收件
文件可以從電子郵件、掃描器、PEPPOL、共用磁碟、API 或手動上傳進來。這一點很實際,因為多數應付帳款團隊本來就有好幾條收件路徑,漏掉一條,最後就是有人把紙本印出來重掃。高階方案再加上專屬收件網域,以及把分散在多個檔案的一筆交易合併處理。
人工校驗畫面
每個擷取到的欄位都會進到校驗畫面,由同仁接受、修正或退回。修正結果會回饋給模型,官方說的準確度提升就是這樣來的。對使用者來說,例外處理變成幾秒鐘的事,不必另外開一份試算表重做一輪。
主檔比對與商業規則
擷取到的值會先跟供應商主檔、ERP 記錄與第三方 API 對過,才會寫進下游系統。你可以加上自訂邏輯,算出會計科目、稅碼或 HS 代碼,同時把日期與數字格式統一。不合格的交易擋在門口,不會弄髒你的主要帳務系統。
跨管道重複偵測
平台會拿進來的文件跟已經看過的內容比對,不論來源是電子郵件、PEPPOL 或手動上傳。重複請款是應付帳款最常見的超付原因之一,在核准前先抓到,價值高過大多數報表功能。
流程自動化與 AI 郵件代理
核准規則決定哪些自動放行、哪些要人看。資料缺漏時,Rossum 可以直接從平台寄出供應商通知或 AI 撰寫的郵件。內建信箱讓整串往來跟著文件走,不會散落在 Outlook 各處。
API、Webhook 與 ERP 整合
API 存取從 Starter 方案就包含在內。原生連接器涵蓋 SAP、Coupa、NetSuite、Workday、Microsoft Dynamics、Oracle 與 QuickBooks,Webhook 則讓開發者把流程接到內部工具。已經有整合層的團隊,直接送校驗過的 JSON 就好,省掉一支匯出程式的工。
報表與可搜尋的文件庫
流程報表追蹤例外數、處理時效與直通率,這幾個數字才看得出文件資料擷取到底省下多少工時。每份文件、紀錄與簽核都存在可搜尋的檔案庫裡,Ultimate 方案把保存期延長到三年。
優缺點
優點
- 模型專門用交易文件訓練,面對密集的發票表格仍然撐得住,不是只能處理一般文字。
- 電子郵件、PEPPOL、掃描器與 API 收在同一個地方,長年卡住的紙本瓶頸可以一併解決。
- API 與 Webhook 從入門方案就有,不用等到企業級報價才拿得到。
- 人工修正會回頭訓練模型,準確度會隨著自家供應商的文件逐步上升。
缺點
- 每年 1.8 萬美元起跳,小型企業與個人工作者基本上被排除在外。
- 有 14 天試用,但沒有免費方案,認真評估就得跟業務談、看示範。
- 大家最想要的功能,例如 SSO、沙箱與延長保存,都放在 Enterprise 與 Ultimate,入門方案沒有。
- 上線需要有人規劃欄位與整合邏輯,這是一個專案,不是一個下午就能設定完。
常見問題
它讀取發票、採購單、提單與銷貨訂單這類交易文件,擷取資料、跟你的既有記錄比對,再把校驗過的值送進 ERP 或會計系統。
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