關於 WP Safe AI
About
WP Safe AI 是什麼
WP Safe AI 處理的是一個很具體的狀況：WordPress 網站已經被感染，卻沒人知道哪個檔案出了問題。你把網站接上平台，跑一次免費掃描，系統就會用演算法移除惡意程式碼；自動流程卡住時，改由人工團隊接手。上線之前，你還可以在測試主機上先檢查清理後的版本。
多數人是在看到明顯徵兆後才找上這類服務：Google 把網域標成危險網站、訪客被導到詐騙頁面，或是主機商直接停權。資安外掛抓得到明顯的檔案變動，但藏在佈景主題 functions.php 或資料庫某一列裡的後門，往往能撐上好幾個月。這裡的掃描從伺服器外部進行，惡意程式碼能躲的地方就少了很多。
限制和功能一樣重要。這是 WordPress 的清理服務，不是通用防火牆，其他平台做的網站不在範圍內。收費方式以單次清理計算，不是每月自動續扣的訂閱，免費部分只包含檢測。後續的持續監控要另外付費。
開始使用
- 用電子郵件在 wpsafe.ai 註冊帳號，第一次掃描不需要綁信用卡。
- 連接要檢查的網站。平台會要求存取資訊，以便讀取檔案與資料庫。
- 執行免費掃描並閱讀報告，裡面會列出找到的威脅，以及感染擴散到什麼程度。
- 啟動清理，再到測試主機開啟副本，確認頁面、登入與結帳都正常，最後才把乾淨版本部署回正式環境。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 沒有專屬工程師的小型商家：引導式流程加上測試主機預覽，不必讀伺服器紀錄也能讓商店重新上線，前提是你能取得主機存取權。
- 被轉址或 Google 警告掃到的部落客與內容創作者：單次清理比一年期的安全訂閱更合適，畢竟往後未必用得到。
- 代管客戶 WordPress 網站的代理商：每個網站一份報告，可以直接轉給客戶，不過每個網站都要各自付清理費。
任務
- 收到惡意程式警告後的 WordPress 網站被駭清理：自動流程移除已知的惡意檔案，人工再檢查殘留項目，你不需要自己去找最後一個後門。
- 移除製藥跳板（pharma hack）或轉址注入：掃描會同時檢查檔案與資料庫紀錄，這類程式碼通常就藏在這些地方。
- 救回被主機商停權的網站：測試主機上的副本可以證明網站已經乾淨，方便你申請復權。
情境
- 被標記期間持續流失訂單的 WooCommerce 商店：24 小時保證給你一個可預期的期限，測試環境的結帳測試則能在上線前抓到壞掉的金流。
- 沒有技術人員的作品集或形象網站：單次固定費用，比裝一堆沒人設定的外掛更划算。
- 接手來歷不明網站的自由工作者：先做一次 WordPress 惡意程式掃描，建立基準，再動佈景主題或外掛。
主要功能
付費前先免費掃描
第一次檢測不用綁卡，報告會列出受感染的檔案、黑名單狀態，以及過期的軟體版本。你先看清問題規模，再決定要不要買清理。
自動清理加上專家後援
大部分 WordPress 惡意程式移除工作由自動流程處理，業者表示複雜案件會交由團隊接手。攻擊一旦動到核心檔案，這個分工就很重要，因為單純比對特徵碼很容易漏掉手改的程式碼。
測試主機先預覽
清理後的檔案會先放到獨立主機。你可以逐頁點開、試一次登入、跑一遍結帳，確認沒問題再把結果推回正式主機。對每天都要接單的商家來說，這一步讓 WordPress 網站被駭清理的風險低很多。
24 小時完成保證
業者承諾一天內讓網站恢復乾淨，否則不收費，付費方案另外列出 8 小時的惡意程式移除服務等級。主機商或客戶問起時間表時，這個期限很好用。
監控與排程掃描
清理完成後，網站可以留在平台上接受持續監控、排程掃描與電子郵件報告。一次性的修復於是可以延伸成輕量的 WordPress 安全服務，對已經被攻擊兩次的網站特別有用。
看得懂的清理報告
每次作業都會附一份報告，說明移除了什麼、改了什麼。不懂技術的老闆可以拿它向主機商證明處理過程，工程師則能從中看出是哪個外掛開了門。
優缺點
優點
- 免費掃描先揭露感染範圍與黑名單狀態，之後才需要付費。
- 自動化背後有人工複核，特殊感染不會卡在一個默默放棄的腳本裡。
- 測試主機能驗證登入與結帳，降低把壞掉的網站推上線的機率。
- 24 小時保證與 8 小時移除期限，讓你能向主機商或客戶交代明確時間。
缺點
- 只支援 WordPress。其他平台的網站，或掛在 WordPress 底下的自製應用，都不在服務範圍。
- 沒有永久免費的防護方案。掃描之後，清理與監控都要付費，代管幾個網站就付幾次。
- 必須交出存取憑證，部分主機商與客戶會有意見，而且得等權限開通後才會開始計時。
常見問題
它會掃描 WordPress 網站裡的惡意程式，移除受感染的檔案與資料庫紀錄，並在測試主機上提供乾淨副本供你檢查。自動清理處理不完的案件，會由人工團隊接手。
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